リード獲得のBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上のカードの会社を持つ銀行のグループでは、広告主の出稿を媒体へ取り次ぐネット広告の代理店が、入金の前に媒体へ広告費を払い、立替が膨らんで増額を断っていた。展示会と広告と配信を実施。カードで払いをまとめた結果、決済が年約40億円から約108億円になった。

従業員1,000人以上の地方に拠点を持ち製造の派遣を営む人材の会社では、若手を毎春配属する機械と金属の部品の工場が、熟練が定年で抜けて教える人がおらず、段取りを覚えるまで年単位かかっていた。CMと検索広告を実施。退いた技能者を指導員に出した結果、稼働の人月が67%増えた。

従業員50人以下の封筒を撮り宛名から到着を知らせるクラウドを出す会社では、利用者が住所を登記に使うコワーキングのチェーンが、毎日数十通の郵便と書留を手書きの台帳に記し、渡し忘れと問い合わせに追われていた。検索広告と配信を実施。撮影で照らした結果、商談が月間46件になった。

従業員500〜1,000人の天井クレーンの制御の盤を組む機械の会社では、柱と梁を溶接する鉄骨の製作所が、十数メートルの梁を吊ると揺れが収まらず、運転士の定年の後は玉掛けの人が手で押さえて待っていた。動画と封書を実施。振れ止めを後付けした結果、受注が約15基から約57基になった。

従業員1,000人以上の国内に店を持ち欧州に支店を置く旅行の会社では、常連の夫婦から欧州を巡る旅を望まれる旅行会社が、現地のバスと泊まり先と案内人を自前で組めず、大手の既成の旅を売っていた。CMと駅の掲出と頁の改修を実施。現地の手配を請けた結果、同業の手配が47%増えた。

従業員100人以下の社員研修と文字通訳の係を持つ研修の会社では、取引先から聞こえにくい社員への配慮を求められる同業が、オンラインの研修に字幕を付ける手が無く、その社員の受講を断っていた。封書と手引きを実施。講師の話を同時に打ち込んだ結果、字幕つきの研修が2.5倍になった。

従業員1,000人以上の障害福祉の事業所を営む介護の会社では、入居者から利用料を現金で受け取るグループホームが、世話人が手書きの領収書を書き、年金の月とずれて払い残す人に催促できずにいた。駅の掲出と調べの公表を実施。口座振替の手続きを請けた結果、払い残しが25%減った。

従業員100〜500人の診療情報管理士の多い医療の事務の会社では、病院から医療の事務を丸ごと受託する会社が、受託した病院でDPCの区分とカルテの食い違いから返戻と査定を受け、病院から受託の継続を問われていた。配信と広告を実施。区分の点検を請けた結果、試用の病院が28%増えた。

従業員1,000人以上の送金と決済のグループでは、海外に住む翻訳者へ月末に報酬を払う翻訳の会社が、1件ごとの送金の手数料を嫌ってまとめて払い、腕の良い翻訳者に払いの早い他社へ移られていた。動画、広告、公表を実施。週ごとに送った結果、送金が年2億円から7億円になった。

従業員50人以下のCMの写り込みの権利の確かめを請ける制作の支援の会社では、広告代理店からCMの撮影を預かる制作会社が、撮影の後に背景の看板や絵の持ち主から申し入れを受け、放送の直前に撮り直していた。記事と講座を実施。下見の段で権利者を拾った結果、依頼が月間58件に達した。

従業員100〜500人の工場の機械に後から付ける感知器と集計の開発の会社では、金型の替え時を職人の感覚で見る鍛造の工場が、型が割れてから気づき、作り直しに数週間かかり自動車の部品の納期に遅れた。手引きと記事を実施。打撃の回数を数えて知らせた結果、129組を割れる前に直せた。

従業員500〜1,000人の天然の色素を抽出する食品の会社では、量販店から合成の着色料を外すよう求められたゼリーの工場が、天然の色素は店頭の光で数日で褪せると聞いて切り替えを延ばしていた。講座と動画を実施。相手の配合で褪せ方を測った結果、切り替えが約4か月から約2か月になった。

従業員1,000人以上の店の陳列を請けるBPOの会社では、年に十数店を出すペット用品の大型店のチェーンが、開業の前の三日で数万点を並べるたびに近くの店の社員を呼び集め、元の店を手薄にした。CMと業界紙を実施。棚割りの図どおりに班で陳列を請けた結果、請けた店が39%増えた。

従業員1,000人以上のディスカウントストアを百数十店構える会社では、外箱の柄を毎年改める洗剤と台所用品の会社が、旧い箱の品を倉庫に溜め、捨てる費えと値の崩れの間で抱え込んでいた。業界紙、駅の掲出、配信を実施。地域を限り売り切った結果、再契約が18ポイント増えた。

従業員100〜500人の医薬品の原薬を受託で合成する製薬の会社では、新しい有効成分の農薬を開発する農薬の会社が、登録の試験に使う原体を海外へ頼み、届くまで約16週かかり、回ごとに組成が違って毒性の試験をやり直していた。封書と頁の改修を実施。国内で合成した結果、約7週で納めた。

従業員50人以下の整形外科とMRIの画像の診断を行う医療法人では、総合格闘技の大会を年に十数回開く興行の会社が、選手の検査を各地でばらばらに受けさせ、書式も言葉もそろわず、直前に対戦を組み直していた。記事と配信を実施。同じ書式で返した結果、照会が月間49件に届いた。

従業員500〜1,000人の建物の空いた床を借り上げて貸す不動産会社では、局舎を各地に持つ通信会社の不動産の部門が、交換の設備が縮んで階が空いても、他社の出入りを恐れ、維持の費えを払っていた。頁の改修と駅の掲出を実施。借り上げた結果、任された局舎が約5棟から約22棟になった。

従業員50人以下の物流の労務に詳しい社会保険労務士法人では、各地の物流センターでパートを数千人雇う物流の会社の人事の部門が、誰がいつ無期へ移る申込みの権利を持つかを追いきれずにいた。記事と手引きを実施。更新の都度書面で示す段取りにした結果、照会が月間33件になった。

従業員1,000人以上の食品の開発の場へ人を出す人材会社では、レトルトの新しい味を毎月試作する食品の会社の開発の部門が、舌の慣れた社員だけで味を決め、発売後に薄いと言われていた。CMと専門誌を実施。評価員を出した結果、見積の求めが約15件から約42件になった。

従業員500〜1,000人の焼き菓子を作る食品の会社では、美術館と博物館のショップを受託で運営する会社が、企画展が数か月で替わるのに菓子は大きなロットでしか作れず、どの館にも同じ菓子を並べていた。公表と封書を実施。小ロットの菓子を出した結果、採用した館が26%増えた。

従業員100人以下の合鴨を飼い肉にして出す畜産の農業法人では、冬の品書きに鴨南蛮を載せるそば屋が、輸入の冷凍の鴨では香りが弱いと常連に言われ、丸の国産は捌く手間と余りが出ていた。動画と記事を実施。胸と脚を小分けで届けた結果、得意先が約10軒から3.2倍になった。

従業員1,000人以上の資格の講座を全国の教室と通信で開く教育の会社では、駅で客を送り迎えする温泉地の宿が、体験と送迎を宿と組んで売るには旅行業の登録が要ると知り、案内をあきらめていた。掲出と記事、説明会を実施。閑散期に合わせ講座を出した結果、受講が月間47件になった。

従業員50人以下の駅前で耳鼻咽喉科を営む診療所では、料理の味が分からなくなった中年の人が、醤油や塩を重ねて家族に味付けが濃いと言われても、何科へ行けばよいか分からず、年のせいと見ていた。掲出と情報誌を実施。味の外来の枠を示した結果、初診が月間27件になった。

従業員100〜500人の長期の海外旅行保険を扱う乗合の代理店では、ワーキングホリデーで1年ほど海外へ出る若者が、カードの付帯の保険で足りると思い込み、期間の限りを知らずに出国していた。動画と配信を実施。出国前に長期の補償を組んだ結果、締結が年約150人から約615人になった。