CASE #2899

保健所に営業を止められた損と客への賠償を組合ぐるみの加入で補い、備える旅館が1.8倍になった施策

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概要

従業員26人の損保の代理店では、小さな旅館の主人が火災の保険だけを掛け、食中毒で保健所に営業を止められた間の損と客への賠償を自分で抱えると気づかずにいた。業界紙の広告と講座を実施。県の旅館の組合の団体の契約で休業の補償と賠償を付けた結果、備えた宿が1.8倍になった。

企業プロフィール: 保険 | 10人~99人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約292万円

実施した施策

1 新聞・雑誌・業界誌
旅館とホテルの業界紙に、食中毒で数日〜数週間の営業停止を受けた宿が客室の数ごとに失う額の目安と、休業の補償の付け方の寄稿と広告を年8回載せた。
目的・効果 旅館の主人に、火災の保険では休みの損が出ない場合があると知ってもらう。
金額 144万円(業界紙の8回と寄稿)
2 自社ウェビナー
県の旅館の組合の加盟の主人向けに、保健所の処分の流れと、休業の補償と客への賠償を団体の契約でまとめる講座を、宿の休みの多い平日の昼に年6回開いた。
目的・効果 組合の団体の契約で休業の補償を付ける旅館を1.8倍にする。
金額 120万円(講座6回の運営)

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