CASE #2927

共働きで手の離せない親に代わり習い事へ子を曜日ごとに運び、送迎の登録が月間45件まで増えた施策

物流・運輸サイト改善・LPO MA・メールマーケティングリード獲得顧客維持・LTV向上

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概要

従業員21人の地方都市のタクシー会社では、共働きで夕方に迎えに行けない親が、子が暗い道を一人で歩いて通うのを案じ、続けたい習い事を学年の途中でやめさせていた。申込の画面と配信を実施。決まった運転手が子だけを曜日ごとに運んだ結果、送迎の登録が月間45件まで増えた。

企業プロフィール: 物流・運輸｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約365万円

1 サイト改善・LPO

子の学年と習い事の場所・曜日を選ぶと、月の運賃の目安と、子の写真と乗り降りの場所の登録から初めて乗るまでの段取りが出る親向けの申込の画面に作り替えた。

目的・効果親に登録してもらい、送迎の登録を月間45件まで増やす。

金額 190万円（画面の設計と開発）

2 MA・メールマーケティング

登録した親へ、学期の初めの曜日の変更の受付と、夏と冬の休みの時期の便の案内、受け持つ運転手の顔写真付きの紹介を月2回、1年間配信した。

目的・効果学期をまたいで使い続けてもらい、途中でやめる家を減らす。

金額月額12万円（配信と運用）

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