商談創出のBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の開発会社では、洋服のお直しの店で、紙の預かり票をなくした客が仕上がりの日を忘れて取りに来ず、引き取られない服が棚を埋めていた。クリーニングの業界紙の連載と、店主への封書を実施。仕上がりをスマホへ知らせる流れを示した結果、引き取られない服が33%減った。

従業員100〜500人の石焼き芋の窯のメーカーでは、秋に軽トラで焼き芋の移動販売を始める人が、一日に焼ける本数と燃料代が分からず、中古の窯を買って夕方前に売り切れていた。開業の展示会での試し焼きと、検索広告を実施。一窯の本数を示した結果、試し焼きの申込が月間14件になった。

従業員1,000人以上の事業所給食を請ける会社では、工場の食堂を請ける地場の給食会社が、栄養士1人で毎月の献立を組み、値上がりにも追われていた。給食の展示会と、加わった会社への配信を実施。献立と食材をまとめて仕入れる仕組みを開いた結果、献立を組む時間が29%減った。

従業員100〜500人の介護の資格の講座を開く会社では、福祉用具の貸与事業者が新人を1人ずつ福祉用具専門相談員の講習に出し、修了まで1人で訪問させられずにいた。講座と、記事を実施。入社の月に新人の受講日をまとめて組む形を示した結果、まとめて申し込む事業者が2.6倍になった。

従業員100〜500人の軟膏とクリームの後発薬メーカーでは、少量の外用薬を抱える同業の後発薬メーカーが、採算の合わないまま品目の整理を先送りしていた。業界紙の連載と、薬事の担当宛の封書を実施。製法をそろえる手続きが1か月半で済む流れを示した結果、7社から品目の統合を託された。

従業員100〜500人の金融機関に外貨の現金を卸す両替会社では、信用金庫が両替の窓口を残したくても、外貨の在庫を抱えると為替の損が出るため、年末や夏の旅行の前に客を断っていた。専門誌の広告と、展示会を実施。要る分だけ翌日に届ける形を示した結果、取引する信用金庫が34%増えた。

従業員100〜500人のコア抜きを請ける専門業者では、営業中のオフィスビルの改修で設備業者から夜間の穿孔を頼まれても、鉄筋や配管に当たって孔を打ち直し、朝までに終わらない夜があった。展示会での実演と、検索広告を実施。探査から穿孔までの手順を示した結果、打ち直しが46%減った。

従業員50人以下の整備工場の指定の取得を支えるコンサル会社では、車検を自社で終えたい認証工場が、完成検査場の面積や検査員2人の確保を後回しにし、工事のやり直しで申請が遅れていた。工場長向けの講座と、手引きを実施。検査場の寸法と育成の順を示した結果、申請までが5週間早まった。

従業員1,000人以上の医療系のシステム会社では、部門システムのベンダーが、電子カルテとFHIRで繋ぐよう求められても、病院ごとに試験の項目が違い、接続の試験に時間がかかっていた。接続の手引きと、ウェビナーを実施。共通の試験項目を示した結果、接続の試験が3週間早まった。

従業員100〜500人のおでん用の大根を契約で育てる農業法人では、コンビニチェーンがおでんの具の産地を秋と冬で替えるたびに、太さや長さが揃わず切り落としが増えていた。食品の展示会と、業界紙の連載を実施。播く時期をずらして2月まで出す計画を示した結果、契約量が25%増えた。

従業員1,000人以上のサーバー室の精密清掃会社では、データセンターの事業者が二重床の下の塵や亜鉛ウィスカを気にしても、稼働中の機器のそばの掃除を恐れて手を付けずにいた。展示会、資料、広報を実施。稼働中に床を1枚ずつ開ける手順を示した結果、12棟で清掃を任された。

従業員1,000人以上の介護付きホームを営む会社では、生命保険会社の不動産投資部門がホームを建てて貸す相手を、賃料を払い続けられるかで見極められずにいた。開業後の入居の進み方の公表と、運営の資料を実施。満室までの月数と職員の集め方を示した結果、ホームの運営を頼まれた。

従業員50人以下のパルスオキシメーターのメーカーでは、フィットネスクラブのチェーンが低酸素のスタジオを館に広げても、運動中の会員の酸素の値を見る手順がなく、顔色で判断していた。運営の担当への講座と封書を実施。測る間隔と休ませる目安を示した結果、商談が月間9件になった。

従業員1,000人以上の店舗配送を請ける物流会社では、ドラッグストアの店が朝に届く荷の検品と荷受けに人を割き、品出しが昼までずれ込んでいた。業界紙の連載と、夜の納品を映す動画広告を実施。鍵の受け渡しと入った記録の残し方を示した結果、180店の夜の納品を任された。

従業員1,000人以上の物流施設に強いゼネコンでは、物流施設の開発会社が搬送車の入る倉庫を建てても、床の凹凸で搬送車が止まり、引き渡し後に床を削り直していた。経済番組のCM、駅の掲出、施工の動画を実施。床の平らさを設計の時に決める形を示した結果、9棟の工事を請けた。

従業員1,000人以上の市場の販売管理を作る開発会社では、中央卸売市場の青果の卸会社が、産地の送り状を紙で受け、未明に数を打ち込んでからせりの準備に入っていた。合同の展示会と、手順の資料を実施。出荷の情報を前夜に受ける形を示した結果、朝の検品の時間が22%減った。

従業員100〜500人の空気の記録のクラウドの会社では、大手のビル管理会社が2か月ごとの空気環境の測定で、測定員が測定器を抱えて各階を回り、値を手で写していた。建物の管理の展示会と、業界誌の連載を実施。置いたセンサーで合間の値も残す形を示した結果、試用が月間36件になった。

従業員100〜500人の、精肉の盛付まで行うスライサーのメーカーでは、食品スーパーのプロセスセンターが試し切りの後も、部位を替える時の段取りが読めず、導入を見送っていた。動画広告と、段取りの資料を実施。部位を替える手順と速さを示した結果、試し切りの後の見送りが27%減った。

従業員1,000人以上の塗料のメーカーでは、造船所が船底を塗る時に、層ごとの乾燥待ちでドックが空かなくても、塗料を替える試験に半年以上かけていた。海事展の出展、塗装工程の資料、試験の結果の発表を実施。塗り重ねの間隔の短さを実船で示した結果、採用までを5か月縮めた。

従業員100〜500人の、新築の現場に仮設の電気を引き込む会社では、工務店が着工の直前に頼むため、電力会社への申込が遅れ、発電機を借りて凌いでいた。検索広告と、工務店への封書を実施。地鎮祭の前に申込を済ませる段取りを渡した結果、初めて頼んだ工務店の6割が次の現場も任せた。

従業員50人以下の言語聴覚士が保険外で失語症の訪問リハを行う会社では、脳卒中で退院した人の家族が、病院のリハが終わってから続け先を探し、練習が途切れていた。続け方の記事と、家族向けのオンライン講座を実施。終わる前に体験を組む流れを示した結果、退院から申込までを2か月縮めた。

従業員100〜500人の携帯型の吸引器の輸入元では、在宅で神経難病の家族のたんを吸引する人が、台風で停電した夜の備えを決めないまま夏を迎えていた。患者会の会報への広告と、家族向けのオンライン講座を実施。電池で動く時間と充電の段取りを示した結果、試用の申込が1.8倍になった。

従業員50人以下のクリニック向けにスクラブと白衣を貸して洗う会社では、個人の内科や小児科の看護師が、冬の感染症の時期も制服を家に持ち帰り、家族の服と洗っていた。院長宛の封書と、持ち帰り洗濯の負担をまとめた資料を実施。1人あたりの月額を示した結果、48院と商談を始めた。

従業員50人以下の運送会社の認定を支えるコンサル会社では、小さな運送会社が荷主からGマークの取得を求められても、点呼や乗務員への指導の記録が揃わず、申請を見送っていた。記録の様式の手引きと、申請前の夜の講座を実施。春から付け始める順を示した結果、受講者の4割が支援を頼んだ。