商談創出のBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の人材紹介の会社では、地方の中小の測量会社が、営業所に置く測量士の定年が続き、登録の要件を保てず、営業所を畳むか迷っていた。技術展の相談席と、後任の探し方の資料を実施。欠ける前に後任を引き合わせた結果、42の営業所を畳まずに済んだ。

従業員1,000人以上の合わせガラスのメーカーでは、台風の前に割れにくい窓を頼まれた町のガラス店が、注文の仕方と納期を知らず、普通の板ガラスで直すか断っていた。展示会、業界紙の連載、見本付きの封書を実施。寸法だけで頼める形を示した結果、見積の依頼が1.6倍になった。

従業員1,000人以上の陸上風力を営む発電会社では、数基だけ持つ地場の事業者が、落雷の後もブレードの傷を確かめる手立てを持たず、摩耗が広がってから止めていた。動画広告、展示会、検索広告を実施。自社の保守の班で他社の風車を診る形を示した結果、点検の商談が1.3倍になった。

従業員100〜500人の駅弁の調製元では、後継ぎのいない地方の駅弁業者が、売ってきた銘柄と掛け紙を残す手立てを知らず、廃業とともに駅から弁当が消えていた。弁当の業界紙への出稿と、引き継いだ銘柄の発表を実施。味と掛け紙を変えずに調製を請ける形を示した結果、業者の相談先になった。

従業員100〜500人の訪問介護の事業所を複数持つ会社では、近隣の小さな事業所が、感染症で職員が欠けた日に誰が訪問を代わるかを決められず、BCPの連携の欄が空いたままだった。協定の手引きと、管理者宛の封書を実施。代わる手順と書式を示した結果、85の事業所と協定を結んだ。

従業員1,000人以上の海上コンテナの陸送とデポを営む物流会社では、内陸の輸入の荷主が空のコンテナを港へ返し、近くの輸出の荷主は港から空のコンテナを運ばせていた。地方局のCMと、専門紙の連載を実施。内陸のデポで輸出に回す段取りを示した結果、成約が36%増えた。

従業員100〜500人の既存の杭を抜く専門工事会社では、ゼネコンが建替えの現場で前の建物の杭の位置を知らずに掘り始め、新しい杭に古い杭が当たって工程を止めていた。建設の展示会への出展と、動画広告を実施。着工前に抜く段取りを示した結果、46現場で引き抜きを請けた。

従業員50人以下の病院の機能評価の受審を支えるコンサル会社では、200床未満の民間病院が5年ごとの更新を前に、記録の不備を部署ごとに探し回り、準備が直前まで続いていた。事務長向けの講座と、手引きを実施。模擬審査で不備を先に洗い出す段取りを示した結果、準備が11週間縮んだ。

従業員100〜500人の県の港湾局では、県内の工場が輸出入のコンテナを隣県の大きな港へ陸送しているのに、外航の船会社は荷が集まらないと見て、韓国と中国の航路の寄港を見送っていた。海事の専門紙、調べの公表、看板を実施。県内の荷の量を示した結果、週1便の新しい寄港が決まった。

従業員100〜500人の青ねぎを育てて刻む生産法人では、うどんの大手チェーンが、夏に産地の青ねぎが細り、刻みねぎの量と色が店ごとにそろわないとして、仕入れ先を分けていた。展示会と、動画広告を実施。遮光のハウスで育て、刻んだその日に届ける流れを示した結果、出荷が14%増えた。

従業員1,000人以上のスーツケースの修理を請ける会社では、大手航空会社の手荷物の部門が、夏に空港で受けた破損の申告を業者ごとに振り分け、客へ戻すまで日数がかかって苦情になっていた。航空の専門紙の連載と、手引きを実施。一括で請けた結果、戻すまでの日数が34%減った。

従業員100〜500人の寿司えびを輸入し自社の工場で選別する卸では、回転寿司チェーンが東南アジアから入る開いたえびを、尾の色と大きさが箱ごとにばらつくと見て、季節の催しのネタにしか使わなかった。動画広告と、検索広告を実施。箱ごとに規格をそろえた結果、通年の品書きに載った。

従業員100〜500人の透析用の体重計のメーカーでは、透析クリニックのグループで、看護師が車いすの患者を抱えて量った体重を書き写し、除水の量を決める値の誤りを恐れていた。透析の学会での展示と、技士への配信を実施。車いすのまま量り装置へ送る形を示した結果、商談が1.7倍になった。

従業員1,000人以上の店舗配送を請ける物流会社では、大手ドラッグストアチェーンの調剤の窓口が処方箋の薬を切らすと、翌朝の定期便まで届かず、患者に翌日来てもらっていた。流通の展示会と、調剤部への資料を実施。センターから夕方に運ぶ形を示した結果、63店の夕方便を任された。

従業員50人以下の製造業の購買を支えるコンサル会社では、自動車部品の一次サプライヤーが、取適法で型の無償保管が問われても、取引先に何型を預けたか掴めずにいた。棚卸の手順書と、購買部向けの講座を実施。使わない型から廃棄を決める順を示した結果、棚卸が4か月早く終わった。

従業員1,000人以上の建設の現場の仕組みを作る開発会社では、大手ゼネコンの現場事務所が夕方の打合せで揚重の順番を決め、取り合いで資材が上がらず職人が待っていた。建設の展示会での実演と、動画広告を実施。協力会社が前日に画面で予約する形を見せた結果、17の現場に入った。

従業員100〜500人の銀行向けの鍵の管理クラウドの会社では、地方銀行の営業店が貸金庫の予備鍵を紙の受け渡し簿で管理し、本部の店内検査で書き漏れを毎回指摘されていた。手順の資料と、事務部門への配信を実施。鍵の箱が出し入れを記録する形を示した結果、検査の指摘が22%減った。

従業員1,000人以上の食品メーカーでは、病院給食の受託会社が、腎臓病の献立でたんぱくを抑えるため、ご飯の量を減らして副菜で補い、エネルギーの不足に悩んでいた。献立の資料と、炊き上がりの動画広告を実施。低たんぱくのご飯を献立に組み込めた結果、採用する病院が46%増えた。

従業員1,000人以上の蒸気トラップのメーカーでは、製紙工場が、ドライヤーに付いたトラップを年1回の目視で見るだけで、漏れた分の蒸気を捨て続けていた。保全の担当へのオンライン講座と、検索広告を実施。音と温度を毎日測る装置で漏れを見つけた結果、漏れるトラップが半分になった。

従業員1,000人以上の、船体の防食用の陽極を鋳造するメーカーでは、造船所が船ごとに外板とバラストタンクの個数を計算して見積を頼むため、艤装に納入が間に合わずにいた。専門紙の連載、計算の資料、担当への配信を実施。船の寸法から個数を先に割り出した結果、調達が3週間縮んだ。

従業員100〜500人の内科の診療所を営む医療法人では、10〜50人の小さな会社の社員が、流行期の前に予防接種を受けに行く時間を取れず、冬に休みが重なっていた。中小企業の展示会への出展と、出張の接種の手引きを実施。昼休みに職場で接種を終える段取りを示した結果、54社と契約した。

従業員50人以下の保険代理店では、一人で釣り船を営む船長が、改正で旅客1人5,000万円以上の賠償の保険が要るようになっても、古い契約のまま更新を待っていた。船長宛の封書と、釣りの新聞の広告を実施。定員から保険料の差を示した結果、封書を送った船長の4割と面談した。

従業員100〜500人の企業間の後払い決済の会社では、飲食店に食材を卸す小さな卸が、開店したての店から掛けで頼まれても与信が分からず、前払いを求めて取引を逃していた。食品の業界紙の広告と、利用中の卸への配信を実施。審査と回収を引き受ける形を示した結果、利用の申込が33%増えた。

従業員50人以下の地域の広告会社では、町の和菓子店が、彼岸の中日におはぎを買う客の行列をさばけず、昼前に売り切れて客を帰し、作る数も勘だった。店主向けの夜の講座と、彼岸の買い方の調べの公表を実施。1週間前に予約を締める形を示した結果、講座に出た店の3割が告知を頼んだ。