商談創出のBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の中小企業のパソコンを月額で守る会社では、パソコンに詳しい社員に任せきりの会社が、辞めてから慌てて探すため、緊急の語の広告が高くついていた。駅の掲出、検索広告、画面の作り替えを実施。辞める前の引継ぎ表を画面で出した結果、相談1件の費用が27%減った。

従業員1,000人以上の工業用ミシンのメーカーでは、小さな縫製工場が熟練の縫い手の退職で注文を断るようになっても、新しい機械は熟練者向けと考え、古い機械を直し続けていた。展示会の実演、封書、配信を実施。入って3か月の人が縫う様子を見せた結果、入替の商談が22%増えた。

従業員100〜500人の着付け師を写真館や式場へ出向かせる会社では、成人式の前撮りが集中する時期に写真館が着付け師を確保できず、撮影の枠を減らしていた。写真館の経営者向けの記事と、手配の画面の作り替えを実施。撮影の枠ごとに人数を押さえる形を示した結果、依頼が35%増えた。

従業員1,000人以上の温泉旅館を12館営む会社では、真空調理した会席を料理人の足りない小さな宿に卸すが、宿の主人が味を疑い、決めるまで半年近くかかっていた。旅館の業界展への出展と、宿の主人宛の封書を実施。自館の器で温めて盛る手順を示した結果、決めるまでが3か月縮んだ。

従業員50人以下の額縁の専門店では、企画展を控えた画廊が額を作家ごとに量販店などで別々に頼み、搬入に間に合わない例が続いていた。展示の段取りを解く記事と、アートフェアへの出展を実施。作品の寸法表から一括で額を手配する形を示した結果、画廊の依頼が月間40件になった。

従業員1,000人以上の県内で配車網を持つタクシー会社では、周りの中小の会社が乗務員不足で無線の配車を続けられず夜の迎車を断る一方、共同配車に加わると客を取られると警戒していた。乗り場の看板と、配車の記事を実施。注文の割り振りの決まりを開いた結果、提携の商談が2倍になった。

従業員1,000人以上の売買仲介のフランチャイズ本部では、地場の仲介会社が売り物件の相談の減少に悩みながら、加盟すると自社の名が消えると考え、検討を止めていた。地方局のCM、駅の看板、加盟の展示会を実施。屋号を残して看板を並べる形を示した結果、86社が新たに加盟した。

従業員50人以下の物流倉庫の庫内の動線と設備を設計するコンサル会社では、計画が固まった後に設計事務所から呼ばれ、柱の間隔や床の荷重で設備が入らず、協業が進まずにいた。建築誌の連載と、手直しの調査の公表を実施。基本設計で決める項目を示した結果、協業の決定までが4か月縮んだ。

従業員1,000人以上のゲームの不具合を探す検証の会社では、ゲーム会社が発売の直前に検証を頼むため、直す時間が足りず、発売後の修正が重なっていた。BSのCM、開発会社の多い駅の掲出、修正の手間の公表を実施。早く頼むほど直す量が減ると示した結果、開発の初めから呼ばれた。

従業員100〜500人の自治体の財源づくりを支援する会社では、市町村が施設の命名権を募っても、対価の目安を示せず応募が来ないまま、募集を何度も出し直していた。職員向けの手引きと講座を実施。来場者数から対価の目安を出す手順を示した結果、募集から契約までが4か月縮んだ。

従業員1,000人以上の店舗の棚替えを請けるBPO会社では、ドラッグストアが売場替えを社員の残業で回し、任せると翌朝の開店に間に合わないと見られていた。流通の展示会、業界紙の連載、段取りの手引きを実施。1店を一晩で終える人数と手順を示した結果、4社に棚替えを任された。

従業員1,000人以上の庁舎の職員食堂を受託する給食会社では、利用が減って撤退する事業者が続き、県や市が次の運営者を見つけられずにいた。自治体向けの出展と、管財の担当への配信を実施。来庁者にも開く献立を示した結果、新たな公募で声がかかった。

従業員1,000人以上の血漿分画製剤のメーカーでは、病院が輸入の血漿由来のアルブミンを使い続け、国内の献血由来は供給への不安から採用が広がらなかった。学会の展示、薬剤部長への封書、配信を実施。供給量と使い方を示した結果、相談した病院の6割が切り替えた。

従業員50人以下の図書館の移転を専門に請け負う運送会社では、図書館が新館への移転を一般の引越し業者に頼み、本の並びが崩れて開館が遅れる例が出ていた。移転の記録の公表と、館長への封書を実施。請求記号の順のまま運ぶ手順を示した結果、14の図書館から移転を任された。

従業員100〜500人の駅の改良工事を請ける建設会社では、私鉄がバリアフリーの料金を運賃に加えて整備を急いでも、幅の狭いホームの駅ではエレベーターの置き場が決まらずにいた。鉄道の業界誌の連載と施設部への封書を実施。狭いホームでの配置の例を示した結果、相談が35%増えた。

従業員50人以下の企業内弁護士を紹介する人材会社では、大企業の法務部が弁護士を採りたくても、人事が年収の相場や任せる仕事の書き方を知らず、求人が出せずにいた。検索広告と求人の相談ページの改修を実施。年次ごとの年収と仕事の例を示した結果、求人の依頼が2.1倍になった。

従業員1,000人以上の工場の制御システムを守る開発会社では、製造業で本社の情報システム部と工場の生産技術が担当を譲り合い、制御機器が事務の回線とつながったままだった。BSのCM、展示会、講座を実施。侵入から停止までを実機で見せた結果、経営層の相談先に選ばれた。

従業員1,000人以上の冷凍食品メーカーでは、ムスリムの入院患者が増えた病院がハラールの食事を求めても、原材料の確認に手間取り、導入の決定に半年かかっていた。対応の手順を解く記事と、証明を一式で渡す仕組みの発表を実施。厨房の扱い方まで示した結果、決定が3か月早まった。

従業員1,000人以上の空港の地上支援車両のメーカーでは、地上作業の会社が除氷車を同じ型で更新し、雪の朝の出発の遅れを人手で補っていた。展示会、業界紙の連載、寒冷地の試験の発表を実施。翼の部位ごとに液の量を変える車を示した結果、冬の運用を考える場に呼ばれるようになった。

従業員1,000人以上の体育館の床材のメーカーでは、床板が剥がれて刺さる事故が知られても、学校では水拭きが続き、自治体は全面の張り替えしか考えず改修を先送りしていた。自治体と学校の展示会と、点検の手引きを実施。部分の補修を示した結果、改修の相談が40%増えた。

従業員1,000人以上の放課後等デイサービスを90か所営む会社では、中学生や高校生の保護者が、小学生の通う場所と思い込み、卒業後に向けた支援を探せずにいた。保護者向けの講座と、取組みの公表を実施。申請から通い始めまでの手順を示した結果、中高生の見学が月間80件になった。

従業員50人以下の盆栽と植木を専用の車で運ぶ会社では、即売会や遠くの盆栽園で大きな鉢を選んだ愛好家が、宅配便の大きさの上限を超えると知り、買うのを諦めていた。鉢を固めて運ぶ動画と、送り方を解く記事を実施。枝の養生と届く日数を示した結果、依頼が2倍になった。

従業員50人以下の菓子の製造許可を持つ厨房を時間貸しする会社では、焼いた菓子を売りたい人が、自宅の台所では許可が取れないと知り、工房を構える費用に踏み切れずにいた。夜の講座と検索広告を実施。借りた時間に作って売る手順と料金を示した結果、販売を始めた会員が58人になった。

従業員50人以下の海外の見本市への出展を支える会社では、漆器や刃物の小さな工房が出てみたくても、英語の値札や卸値の決め方が分からず、申込の期限を見送っていた。準備の講座と、工房への封書を実施。見本市の8か月前からの工程を示した結果、出展準備の依頼が45%増えた。