商談創出のBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上のテレビとネットの広告を作る広告の大手では、地元の広告主のテレビCMを毎年任される地方の代理店が、SNSの縦の枠へ横のまま流して上下が黒く空き、運用を他社に移されていた。見本市、業界紙、駅の掲出を実施。縦に作り直した結果、制作の本数が94%増えた。

従業員100〜500人の脆弱性の報告を仲立ちするクラウドの会社では、数十人の開発の係で業務のクラウドを出す中小のSaaSが、外から穴の報告が届いても扱いが決まらず、ネットで明かされ取引先に説明を問われた。検索広告と配信を実施。謝礼の仕組みを入れた結果、見積が月間63件に達した。

従業員1,000人以上の油を使わない真空ポンプを造る機械の会社では、食品工場へ真空の包装の機を作って納める機械の会社が、組み込んだ油回転のポンプで客先の包装の場に油の霧が漂い、月ごとの交換に係が回っていた。講座、記事、頁を実施。乾いた型を組んだ結果、出向きが34%減った。

従業員100〜500人のトンネルの灯具と内壁を走りながら洗う清掃の会社では、管内に数十本のトンネルを抱える県と政令市の道路の維持の部局が、すすで灯具が黒ずんでも、夜の規制の間に拭ける本数が限られていた。業界誌と封書を実施。洗浄車で洗った結果、一本の清掃が約17日で済んだ。

従業員1,000人以上の自炊のできる長期の滞在の宿を工業の町に置く会社では、新工場を数か月かけて立ち上げる食品の容器の会社が、応援の社員の宿を週ごとに取り直し、外食続きで体調を崩す人も出ていた。駅の掲出と配信を実施。月ごとの部屋を出した結果、延べの泊数が2.2倍になった。

従業員500〜1,000人の医薬品を作る製薬の会社では、内航のタンカーと貨物船を持つ船主が、船に備える医薬品を港の薬局で一品ずつ買い集め、期限切れと欠けを検査の前に慌てて補い、指摘を受けていた。業界誌と封書を実施。告示の区分ごとの表どおりに箱を組んだ結果、注文が83%増えた。

従業員1,000人以上の損害保険の会社では、配膳ロボを店に入れ始めたファミリーレストランのチェーンが、ロボが子に当たった時に払う保険が分からず、店長が詫びの品を自腹で出し、導入を止めていた。出展と動画と公表を実施。特約を示した結果、見積が年約25件から約80件になった。

従業員500〜1,000人の法人の為替と送金を扱う金融の会社では、生徒を海外の語学学校へ送り出す留学の手配の会社が、円で受けた授業料を入学の直前に外貨で払う間に円安で足が出て、中継の手数料で着金が欠け送り直していた。講座と検索広告を実施。外貨を先に買った結果、費えが15%減った。

従業員1,000人以上の野菜の下処理の食品の会社では、店で餡を練る餃子のチェーンが、むいた国産のにんにくが手に入らず、早番の係が開店前に皮をむいて刻み、品書きに「国産」と書けずにいた。見本市と手引きを実施。芽まで除いて刻んだ冷蔵の品を毎日納めた結果、出荷が79%増えた。

従業員100〜500人の果実の下ごしらえの機を作る機械の会社では、業務用の練り梅を漬ける梅干しの加工の会社が、種を指で一粒ずつ抜くパートが集まらず、おにぎりの具向けの注文を断っていた。封書と動画を実施。果肉を崩さず種を押し抜く機を出した結果、1年で263トンが練り梅になった。

従業員1,000人以上の不織布の素材の大手では、コードレスの掃除機を売り出す家電の会社が、床の砂と花粉で集じんの筒の奥の網が数か月で詰まり、吸う力が落ちたとする返品と交換が続いていた。見本市と業界誌と動画を実施。粗い層と細かい層を重ねた布を出した結果、返品が21%減った。

従業員50人以下の赤松で薪と炭を焼く林産の法人では、鍛冶の工房が加わる刃物の産地の協同組合が、鍛接に松の炭を使いたくても国内の焼き手が減り、輸入の炭やコークスで代えて火の加減が狂い、作り直しが出ていた。業界紙と動画を実施。火床に合う大きさで納めた結果、輸入品を手放した。

従業員500〜1,000人の航空会社の機内食を作る飲食の会社では、地方空港の近くで催しの料理を運ぶケータリングの会社が、社用ジェットの食事を頼まれても機内で温める容器も封緘の札も搬入の手順も知らず断っていた。出展と動画を実施。一式と搬入の同行を出した結果、便が8.1倍になった。

従業員1,000人以上の溶剤と樹脂を工場へ卸す化学品の専門商社では、化学品を工場へ小口で納める社長と数人の卸が、輸入の品の英文の安全データシートを日本の様式に直せず、購買から最新の版を求められていた。出展と配信を実施。作り直しを請けた結果、品目が6.8倍になった。

従業員100〜500人の損害の鑑定の会社では、損保から火災と水濡れの家財の調べを請ける鑑定会社が、焦げた絵や水を浴びた軸物の傷みを見積もれず、持ち主の言う値と損保の間で話がこじれ、報告が延びていた。講座と封書を実施。修復師が傷みを書面にした結果、意見書の依頼が91%増えた。

従業員50人以下の申告の誤りを見つけるのに長けた税理士法人では、税理士数人で中小企業の顧問を抱える会計事務所が、5月に重なる申告書を所長一人で見きれず、後で消費税の区分の誤りが見つかっていた。見本市と配信を実施。別の税理士が出す前に見た結果、仕上げが13日早まった。

従業員1,000人以上の顧客の声を調べるコンサルの会社では、大きな提案を競り合うITと業務改革のコンサル会社が、提案で敗れても買い手から理由を聞けず、勝ち目の薄い競り合いに人を割いていた。手引きと検索広告を実施。第三者が尋ねた結果、勝率が約22%から約25%になった。

従業員100〜500人の文字の検索の部品を出すクラウドの会社では、生保や通販の会員の仕組みを元請けで作る開発の会社が、会員の名寄せで髙橋と高橋が別の人に出て窓口が探せず、発注元に直しを求められていた。講座と頁の改修を実施。異体字を同じ字で引いた結果、呼び出しが2倍になった。

従業員50人以下のフィルムのスリットと巻き直しを請ける加工の会社では、スマホの画面に貼る光学のフィルムを塗り重ねる作り手が、客先に見本の細い巻きを求められても大型の機が量産で埋まり、約40日待たせていた。展示会と記事を実施。支給の原反を細く切った結果、約12日になった。

従業員1,000人以上の受付と案内を請けるBPOの大手では、工場の見学を受け付けるペンと筆記具の大手が、案内を兼ねた総務の社員が抜け、土日と夏休みの回を絞って学校と家族の申し込みを断っていた。駅と検索広告と頁の改修を実施。当社の班で運んだ結果、催行率が25ポイント上がった。

従業員1,000人以上の検査の培地も作る製薬の会社では、とろみやムースの介護食を量産する作り手が、出荷の前の菌の検査を外に出して2〜3日待ち、在庫を積んで病院と施設への出荷を遅らせていた。誌面と出展と頁を実施。一晩で色の浮かぶ培地を示した結果、商談が月間72件になった。

従業員500〜1,000人の輸液ポンプを作る医療機器の会社では、病院から医療機器の保守点検を一手に担う会社が、病棟の輸液ポンプを点検で一度に引き上げられず、看護の側に断られて期限を過ぎていた。講座と動画を実施。同じ型の予備機を地域に置いた結果、期限内の点検が21ポイント増えた。

従業員100〜500人の重い機械を構内で据え付ける物流の会社では、駅や商業施設の通路に証明写真の撮影機を数千台並べる運営会社が、古い型の置き換えを自社で回せず、作業できる夜が足りず年をまたいでいた。見本市と封書を実施。一晩で入れ替えた結果、年約120台が約370台になった。

従業員1,000人以上の精密の工場を建てる建設の大手では、旋盤と研削盤を量産する工作機械の作り手が、古い組立の工場で夏と冬の室温の差が10℃を超え、精度の測りが朝と昼で変わり、出荷を待たせた。手引き、駅の掲出、公表を実施。先に組む恒温の棟にした結果、竣工が8週間早まった。