商談創出のBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の寝具を筒形に巻く機を組み立てる機械の会社では、ネットで頼まれたマットレスを家へ送る寝具の作り手が、平らなまま運ぶと宅配の大きさを超えて大型の便になり、送料と置き場がかさんでいた。業界紙と配信を実施。機を据えた結果、得意先が約30社から約39社になった。

従業員1,000人以上のガラスの繊維の布に樹脂を焼き付ける素材の会社では、クッキーとビスケットを天板で焼く菓子の工場が、毎日数千枚の紙を手で敷き、紙の値上がりと、ずれた紙で生地の裏を焦がしていた。業界紙、動画、手引きを実施。洗えるシートを出した結果、193の列が紙をやめた。

従業員100〜500人の数万戸へ都市ガスを供給するガスの会社では、紙の図面で導管を守ってきた都市ガスの会社が、他社の工事の前に管の位置を問われるたび書庫の図面を探し、外へ頼んだ電子化も約70日かかった。展示会と配信を実施。図面を読み取って入力した結果、工期が約44日になった。

従業員500〜1,000人の温泉地などに宿を十数館持つ宿泊の会社では、家族で切り盛りする温泉地の旅館が、季節と曜日で数通りの値を通年で出し、催しの日は安く埋まり、空く日は下げすぎて客室の収入が伸びずにいた。手引きと頁の改修を実施。日ごとの値の案を出した結果、収入が22%増えた。

従業員1,000人以上の量販の店へ日用品を卸す専門商社では、量販の本部と発注のデータで取引する地域の日用品の問屋が、データだけの発注に伝票の仕組みが応じられず、量販の口座を失いかけていた。展示会、業界紙、手引きを実施。変換を請けた結果、継続が約70%から約86%になった。

従業員100〜500人の契約の確かめの会社では、満期や死亡の保険金を払う生命保険と共済の保全の部門が、満期の案内の郵便が毎年何千通も宛先不明で戻り、払うべき保険金が請求されないまま残っていた。業界紙と頁の改修を実施。行方を確かめた結果、請求へ進んだ割合が13ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の井戸を掘って地下水の位置を下げる工事の会社では、都市の中で地下の階を掘る建物の工事を元請けで進めるゼネコンが、掘った底から地下水が湧いて底が緩み、釜場で追ううちに工程が延びていた。誌面と展示会を実施。水位を下げた結果、地下の工程が9週間縮んだ。

従業員100〜500人の観察の部屋を持つ使いやすさの調べのコンサルでは、企業からスマホのアプリを受託で開発する会社が、開発者だけで確かめて配信し、年配の会員が予約で止まると言われ無償の改修を重ねていた。動画と説明会を実施。指先を録った結果、評価が約20件から2.1倍になった。

従業員1,000人以上の揚げ菓子を連続の釜で揚げる会社では、かりんとうに蜜をからめる組合の作り手が、揚げ場の職人が辞め、古い釜の入れ替えに数千万円かかり、秋の贈答の注文を受けきれずにいた。CMと頁の改修を実施。揚げの工程だけ請けた結果、月約3tが約11tになった。

従業員500〜1,000人の杉山と熱処理の窯を持つ林業の会社では、建機を木枠に包んで海外へ出す作り手が、輸入の木枠の材の値と入荷が揺れ、印のある材が足りず船積みを延ばしていた。業界誌と手引きを実施。年間の量で取り決めた結果、注文が年約2,000㎥から約3,200㎥になった。

従業員1,000人以上の研究と分析の施設の器具の洗浄を請けるBPOの会社では、水と土と食品を受託で分析する試験所が、担い手が一日約2.6時間を器具の洗いに取られ、件数が増えても手が回らずにいた。展示会と封書を実施。夕方に引き取り翌朝返した結果、洗いが約1.6時間になった。

従業員1,000人以上のシティホテルを数館回すホテルの会社では、本社に役員の会食の部屋を持つ大企業が、社員食堂の献立が決まりきり、大事な会食は外の料亭へ出向き、役員に本社で済ませたいと言われていた。封書と動画を実施。本社の厨房で会食を請けた結果、打診が47%増えた。

従業員1,000人以上の特養を担う介護の会社では、災害の時に要配慮者の避難所を指定する市が、施設ごとの開け方の手順が無く、受付と寝る場所が決まらず大雨の度に迷っていた。CMと展示会を実施。手順書づくりと年2回の演習を進めた結果、127拠点が手順を固めた。

従業員1,000人以上の家具と家電の配送を全国で請ける物流の会社では、各地にホテルを開く運営の会社が、届いた箱が廊下に積まれ、社員が開梱と梱包の材の片付けに追われ、内装の検査が遅れていた。CMと業界誌と配信を実施。各室へ運び梱包から出した結果、支度が17日縮んだ。

従業員500〜1,000人の海外の危機の保険を引き受ける損害保険の会社では、中南米とアフリカで油田とガス田を探る資源開発の会社が、治安の悪い国へ送る技術者が誘拐された時に誰を呼び誰が払うか決められずにいた。講座と手引きを実施。派遣を補った結果、申し出が約20件から約36件になった。

従業員500〜1,000人の銀行の店舗の改修の実績が多い建設の会社では、統合で店舗を減らす信用金庫が、閉じた店舗に金庫室の厚い壁と扉が残り、撤去の費用を買い手に問われ、売却が止まっていた。CMと記事を実施。壁を切って運んだ結果、引き渡しが約5か月から約2か月になった。

従業員100〜500人の氏名の変更を社内の仕組みへ一度に映すクラウドの会社では、全国の支店に数千人を抱える旅行会社が、旧姓で働く社員の氏を仕組みごとに手で書き換え、名刺と給与と入館証で食い違っていた。頁の改修と検索広告を実施。一度に反映した結果、氏の問い合わせが44%減った。

従業員100〜500人のロボットに掴む手と制御を組み込む機械の会社では、配合飼料を袋に詰めて出す飼料の会社の工場が、20キロを超える袋を夜通し手で段に積み、腰を傷めた人が辞め、募集にも人が来なかった。動画と手引きを実施。出荷の列の端に試しに据えた結果、見送りが15%減った。

従業員1,000人以上の合成繊維と機能の糸の大手では、粉を扱う工場へ作業服を納める作り手が、取引先から乾いた冬に火花が出るのを避けたいと求められても、帯電の試験の値が揃わず、商談を逃していた。展示会と誌面、封書を実施。試験の値を添えて出した結果、92型の表地に選ばれた。

従業員100人以下のひきこもりの相談の係がある市の福祉の部局では、部屋から出ない中年の子を抱える高齢の住民が、世間体を気にして誰にも言えず、自分たちが老いた後の子の暮らしを案じていた。駅の掲出と手引きを実施。家族だけの面談を受けた結果、住民が悩みを打ち明けられた。

従業員100人以下の試験の部屋を備える製薬の会社では、浅漬けと古漬けをスーパーへ卸す作り手が、客から黒い粒が入っていたと申し出があっても正体が分からず、詫び状の返事が数週間遅れていた。封書と動画を実施。試験の部屋の空いた枠で同定を請けた結果、詫び状より先に正体を示せた。

従業員1,000人以上の手術の器具を供給する医療機器の会社では、産業機械の部品を削ってきた加工の会社が、器具の部品の引き合いが来ても記録と変更の知らせの求めの重さを測れず断っていた。展示会と講座と手引きを実施。模擬の監査を開いた結果、受講が年約70社から約119社になった。

従業員50人以下の貸工場の下見の係を置く不動産の会社では、古い工場を建て替える印刷の会社が、近くで1年ほど借りられる貸工場が見つからず、仮の拠点を決めるまで約10週間かかっていた。封書と検索広告を実施。下見した電源と床の数値つきの一覧で仲立ちした結果、約4週間になった。

従業員100人以下の宿と店の内装を改める建設の会社では、年配の泊まり客が多い民宿が、膝の悪い常連から布団の上げ下ろしと床からの起き上がりが辛いと言われても、休館が約24日に及ぶのを恐れて改装を先送りしていた。配信と記事を実施。段取りを詰めた結果、休館が約12日で済んだ。