従業員100〜500人の法人向け日用品メーカーでは、EC直販サイトのCVRが0.8%と低迷していた。法人顧客の購買行動を分析し、見積り・大量注文・定期購入のUI/UXを全面改修。リスティング広告のランディングページも法人向けに最適化した結果、CVRは2.4%に改善し直販売上が2倍に達した。
従業員100〜500人の食品メーカーでは、外食・給食事業者への新規営業が属人的で効率が低かった。業界展示会のブースを体験型に刷新し、商品の調理デモ動画をオンラインでも配信。展示会後のフォロー営業と動画コンテンツの連携により、年間新規取引先は30社に拡大した。
従業員50人以下の法人向け事務用品EC企業では、サイト訪問者の購入率が低く月間受注が30件に留まっていた。商品カテゴリ別のランディングページを最適化し、法人購入のハードルを下げるUX改善を実施。リスティング広告との連携で質の高いトラフィックを獲得し、月間受注は90件に拡大した。
従業員1,000人以上の製薬企業では、新薬上市後の処方浸透が計画を下回っていた。主要学会での展示ブースリニューアルと、オンライン視聴可能な症例解説動画の制作を組み合わせた施策を展開。学会参加医師のうちブース訪問者の処方意向が30%向上し、動画コンテンツのオンライン視聴は累計2,000回を超えた。
従業員50人以下の弁護士法人では、事業承継分野での新規顧客開拓に課題を抱えていた。年商10億円以上の中堅企業経営者に対し、事業承継の自己診断チェックリストを添えた直筆レターDMを送付。反応のあった経営者に無料の初回面談を案内し、年間12件の事業承継案件を獲得した。
従業員50人以下の社会保険労務士法人では、顧問先の紹介以外に新規の相談流入がほとんどなかった。法改正や労務トラブル対応をテーマにしたウェビナーを月1回開催し、参加者に無料相談を案内する導線を設計。開始6ヶ月で月間相談件数は4件から20件に拡大し、そのうち40%が顧問契約に繋がった。
従業員50人以下のデジタルマーケティング支援企業では、顧客満足度は高いものの紹介が体系化されておらず、紹介経由の新規顧客は全体の5%に留まっていた。紹介者と被紹介者の双方にインセンティブを設計し、紹介プログラムを公式化。既存顧客への定期的な案内と成功事例の共有を組み合わせた結果、紹介経由の新規顧客が30%に拡大した。
従業員50人以下のBtoB専門広告代理店では、新規のリード獲得を代表の人脈と紹介に依存していた。属人的な営業から脱却するため、自社の成功事例をコンテンツ化し、メルマガで定期配信する施策を開始。事例の詳細が問い合わせの質を高め、商談化率が従来の8%から22%に改善。月間商談数は安定して20件を維持するようになった。
従業員50人以下の林業機械販売企業では、営業エリアが広大で効率的な新規開拓が困難だった。業界紙への広告出稿と年3回の現場見学会を組み合わせ、林業事業者との接点を拡大。年間受注額が2倍に増加した。
従業員50人以下のOA機器販売企業では、テレアポ中心の営業で月間の商談数が3件にとどまっていた。自社ショールームでの体験型展示イベントを月1回開催し、実機を試用できる場を提供。年間契約15件を獲得した。
従業員50人以下の足場工事業者では、元請からの発注に依存しており単価の低い案件が多かった。同業種および関連工種の職人ネットワークを構築し、紹介経由の直接受注を拡大。年間の紹介経由受注が4倍に増加した。
従業員50人以下の水産加工設備メーカーでは、全国の水産加工業者への営業が少人数体制では限界があり月間商談が2件だった。業種別にカスタマイズしたメールを水産加工業者の経営者・工場長宛に配信し、月間商談を8件に増加させた。
従業員100〜500人の物流機器レンタル企業では、営業訪問に依存した新規獲得体制で月間リードが8件にとどまっていた。法人のリース・レンタルニーズに特化したリスティング広告を開始し、月間リード25件を安定獲得する体制を構築した。
従業員100〜500人の産業用センサーメーカーでは、Web経由の問い合わせが月5件と少なく、展示会依存の営業体制からの脱却が課題だった。技術資料とSEO記事を体系的に公開し、技術者が検索するキーワードからのオーガニック流入を強化。年間問い合わせが200件に達した。
従業員50人以下の水道インフラ点検企業では、Webサイトからの問い合わせは月10件あったが、うち商談に至るのは2件だった。問い合わせ後のフォローをステップメールで自動化し、点検の必要性と自社の技術力を段階的に訴求。商談化率が20%から60%に3倍化した。
従業員50人以下の事業承継コンサルティング会社(保険系)では、案件の獲得が経営者の人脈に依存していた。税理士・弁護士とのパートナーネットワークを構築し、事業承継ニーズの紹介を安定獲得する仕組みを設計。年間の事業承継案件が8件に増加した。
従業員50人以下の解体工事業者では、元請会社からの下請け依頼がメインで自社での直接受注が少なかった。施工対応エリアの不動産デベロッパーと建設会社にターゲットを絞ったDMを月次で送付。月間問い合わせが4倍に増加した。
従業員50人以下の法人向け衛生管理サービス企業では、営業2名体制で月間商談数が5件にとどまっていた。ターゲットリストへのメール施策とインサイドセールスの電話フォローを組み合わせ、月間商談数を15件に3倍化した。
従業員100〜500人のネットワーク構築企業では、Web広告経由のリードが小規模案件に偏りRAOSが低下していた。業種別の導入事例コンテンツを制作し広告のLPに活用したところ、大型案件のリード比率が向上しCPAも40%削減された。
従業員50人以下の設計事務所では、特定のハウスメーカーからの下請けに依存しており、自社設計の受注が少なかった。他の設計事務所や不動産デベロッパーとのパートナーネットワークを構築し、得意分野を活かした相互紹介の仕組みを設計。年間受注額が1.8倍に増加した。
従業員100〜500人の化学薬品専門商社では、展示会で獲得したリードの多くが価格比較だけで終わり成約に至らなかった。展示会後に試供品を無償提供し、使用感を実体験してもらうフォロー施策を導入。試供品送付先の成約率が45%に達した。
従業員50人以下のサイバーセキュリティ受託企業では、Web広告のCPAが10万円を超えニッチ市場でのデジタル集客に限界を感じていた。業界紙への広告出稿とWebリターゲティングを組み合わせ、オフラインとオンラインの相乗効果でリード獲得単価を半減させた。
従業員1,000人以上の半導体製造装置メーカーでは、製品の技術力は高いものの業界内での想起率が低く、RFP参加の機会を逃すことが多かった。業界専門誌への連続広告と学術カンファレンスでの発表を組み合わせ、技術ブランドの確立に成功。RFP参加の指名率が1.8倍に向上した。
従業員50人以下の法人向けオフィス仲介企業では、ポータルサイトへの掲載に依存しておりリード獲得コストが高騰していた。自社サイトへの誘導を強化するため検索連動型広告を開始し、法人移転のタイミングに合わせた広告配信を実施。CVRが3倍に向上し、リード獲得コストを50%削減した。
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