商談創出のBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の食品を水と一緒に袋へ詰める充填と封の機械の製作所では、こんにゃくの工場が、封に水や切れ端を噛み込んだ袋が漏れて売場から返され、目視の検品に人を張り付けても見落としが減らずにいた。業界紙と講座を実施。後付けの手順を示した結果、水漏れの返品が29%減った。

従業員500〜1,000人の合成の毛を細く引いて毛先を削る素材の製造元では、化粧筆の工房が、輸入の動物の毛が品薄で値が上がり、質もそろわず、筆の本数が足りずに化粧品の会社への納期を延ばしていた。展示会の小間と封書を実施。試しの筆で塗り比べさせた結果、出荷が2.4倍になった。

従業員1,000人以上の部品の選別と手直しのBPOの会社では、自動車部品の品質保証の担当が、納め先で不良が見つかるたび社員を夜通し送って全数を調べ、自社の生産と出荷が止まっていた。駅の掲出と手引きを実施。当日のうちに班を出して選別を請けた結果、取引先が3.3倍になった。

従業員500〜1,000人の高校生向けの個別指導の塾を営む会社では、私立高校の教頭が、運動部の生徒が外の塾へ通えず、先生の補習も働き方の見直しで減るなか、外の講師を入れる段取りと費用が分からずにいた。封書と記事を実施。講師を校内の補習へ出した結果、委託する学校が29%増えた。

従業員1,000人以上の複合機と事務機を売り保守まで請ける商社では、遠隔地の販売店が再委託の条件を知らず、遠い町の故障に都市の技術員がわざわざ出向き、到着の時刻を守れずにいた。展示会、手引き、配信を実施。地元の販売店に修理を分けた結果、89の自治体で当日か翌朝に着いた。

従業員500〜1,000人の傷の手当ての材料と機器のメーカーでは、訪問看護の事業所が、病院で陰圧の処置を受けた人が家へ戻っても、家で使える機器と手順を知らず、ガーゼの交換を続けていた。画面の改修と調べの公表を実施。研修と手順書で処置の流れを示した結果、153の事業所が使い始めた。

従業員100〜500人の工場の集まる地域の信用金庫では、めっきの工場が、六価クロムの排水の暫定の基準が2027年3月に切れ、処理の設備の更新を迫られても、補助の入金までの資金を案じ、借入れを迷っていた。CMと封書を実施。補助と合わせた返済の筋を示した結果、設備の貸出が41%増えた。

従業員500〜1,000人の舗装と構内の工事を営む建設会社では、車の解体業者が、県の立入りで土の上で油を抜いていると指摘されても、工事の頼み先と費用の幅が分からず、改修に約10か月かかっていた。展示会と動画を実施。組合の決まった仕様と工程で請けた結果、約5か月で終わるようになった。

従業員1,000人以上の地方の政令市では、無人の運行を公道で試したい自動車メーカーの開発の責任者が、警察や道路の管理者、地元との調整に時間がかかり、候補の地を決められずにいた。展示会、手引き、駅の掲出を実施。区間と用地を一括で示した結果、公道の実証が市内で始まった。

従業員100〜500人のドローンショーと催しの演出を請ける会社では、日帰りの客を夜まで留めたい県の観光の部局が、客が夕方に帰って宿の稼働が伸びず、花火は一夜限りで費用も大きいと見ていた。動画と駅の掲出を実施。名所を巡る夜の催しを請けた結果、県内に泊まる比率が7ポイント上がった。

従業員1,000人以上の車検の手配と回送を請けるBPOの会社では、個人へ車を月額で貸すリース会社の業務課が、契約者が電話に出ず満了の間際まで日程が決まらず、工場の予約を取り直していた。展示会、手引き、見積の画面を実施。引取りまで代わった結果、未定の台数が24%減った。

従業員1,000人以上の事務用品と家具を法人へ通販で売る会社では、在宅勤務を広げたIT企業の購買の部門が、備品を社員の立替えで買わせて領収書の確かめに追われ、品もばらばらで腰を痛める人も出ていた。駅の掲出と記事を実施。会社の枠で社員が選ぶ形にした結果、138社が採り入れた。

従業員1,000人以上のX線の装置を作る医療機器メーカーでは、整形外科の診療所を数十院束ねる本部が、院ごとに手首や踵で骨の量を測り、患者が院を移ると前の値と比べられず、薬を続けるか医師が迷っていた。展示と配信を実施。腰椎と股関節へ揃えた結果、移った院が2.5倍になった。

従業員1,000人以上の住宅の建材を現場へ運ぶ運送会社では、サッシや床材を現場へ直に送る建材メーカーが、受け取る人のいない現場から荷を持ち帰って翌日に出し直し、運ぶ費用が二重にかかっていた。展示、連載、手引きを実施。置き場を写真で決めた結果、持ち戻りが44%減った。

従業員1,000人以上の物流の施設を手掛ける建設会社では、幹線の荷を夜に積み替えるトラックターミナルが、荷台の高さの段差でカゴ車を手で持ち上げ、運転者の拘束時間の上限に触れかけていた。駅の掲出、動画、業界紙を実施。渡し板を後付けした結果、改修の引合いが1.8倍になった。

従業員1,000人以上の放送と防災の仕組みを作る開発会社では、地域の番組を流すケーブルテレビ局が、市町村から届く避難の情報を当番が手で打ち込み、大雨の夜は帯に出すまで30分以上かかっていた。展示会、業界紙、講座を実施。自動で載せる形を示した結果、導入先が3.6倍になった。

従業員1,000人以上の駐輪場の機器を遠くから見張るクラウドの会社では、無人の駐輪場を各地で預かる運営会社が、ロック板が下がらない呼出しのたびに巡回の担当を走らせ、利用者を30分以上待たせていた。検索広告と相談の画面を実施。不調の兆しを見張った結果、駆けつけが27%減った。

従業員500〜1,000人の食品の計量と包装の機械を作るメーカーでは、スーパーへ茹で麺を出す製麺会社の工場が、早朝の4〜6時にパートが手で麺を量って丸め、人が欠けると陳列に遅れ、量のばらつきで苦情も受けていた。動画と記事を実施。玉取りの機械を据えた結果、引き合いが1.6倍になった。

従業員1,000人以上の工業用ゴムの素材のメーカーでは、運動靴のメーカーの開発と調達の担当が、欧州から再生材の比率を問われても、再生のゴムのすべりを恐れ靴底の端材を焼いていた。展示会、業界紙、調べの公表を実施。靴底の端材を粉にして練り込んだ結果、比率が10ポイント上がった。

従業員100〜500人の電気の小売とビルの保安の管理を手掛ける会社では、居酒屋や定食屋を営む経営者が、冷蔵庫や製氷機を動かす動力の基本料金が使わない月も同額で引かれ、打つ手が分からずにいた。封書と掲出を実施。契約をブレーカーの容量で結び直した結果、基本料金が21%下がった。

従業員1,000人以上の障害者のグループホームを営む会社では、古いアパートを持つ地主の資産管理会社が、空室が続いても、障害のある人に貸すと近所や建物の傷みを恐れ、売却を考えていた。CM、封書、展示会を実施。棟ごと借りて消防の工事も持った結果、持ち主が募集の札を外した。

従業員500〜1,000人の医薬品の受託製造の会社では、健康食品の通販会社が、2026年9月からサプリ形状の機能性表示食品にGMPの製造管理が求められても、委託先が対応できるか分からず、新しい届出を止めていた。業界紙と記事を実施。移す段取りを示した結果、委託の相談が44%増えた。

従業員100〜500人の指定資金移動業者では、給与の計算を受け持つ総務が、若手からアプリで受け取りたいと言われても、労使協定や同意書の取り方が分からず、振込のまま据え置いていた。講座と配信を実施。給与の一部から振り分ける段取りを示した結果、導入へ進む割合が6ポイント上がった。

従業員50人以下の高知で住宅の改修を営む工務店では、子のきょうだいの部屋を分けたい家族が、工事は高いと思い込み、高学年と低学年のきょうだいを本棚とカーテンで仕切った一室で我慢させていた。CMと誌面を実施。1〜2日で二部屋に分ける様子を見せた結果、依頼が1.7倍になった。