商談創出のBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の溶剤回収装置のメーカーでは、印刷会社の食品の袋の工場が、グラビア印刷の乾燥の排気の溶剤を燃やして処理し、ガス代の値上がりと取引先の求めるCO2の削減に詰まっていた。業界紙と講座を実施。回収できる量と費用を見積った結果、工場との商談が1.4倍になった。

従業員100〜500人の焼結磁石のメーカーでは、自転車メーカーが重希土類の入った磁石の値と納期を読めなくなっても、坂を登るモーターの熱で磁力が落ちるのを案じて替えられずにいた。展示会と資料を実施。温度ごとの磁力の落ち方を測って示した結果、採用に進む率が8ポイント上がった。

従業員1,000人以上の給油所を営み同業へも燃料を卸す会社では、小さな給油所が、埋めて40年を超える地下のタンクの腐食への対策と点検の段取りが分からず、廃業を考えた。CM、見本市、検索広告を実施。点検を代わりに受け改修の順と補助の窓口を示した結果、同業の相談先になった。

従業員100〜500人のワインを輸入して卸す会社では、同業の小さな輸入業者が、コンテナを一本借りきれず常温の混載で運び、赤道近くの航路で熱が入って値引きを抱えていた。飲み比べの席と記事を実施。混載業者と組み毎月の定温の便に同業の荷を載せた結果、加わる輸入業者が2.3倍になった。

従業員100〜500人の重度訪問介護の事業者では、人工呼吸器を付けた利用者を日中だけ受ける同業の事業所が夜の担い手を持たず、家族が吸引と体位の交換で眠れずにいた。申し送りの講座と封書を実施。夜の枠だけを引き受け帳面と連絡の順をそろえた結果、夜を分け合う事業所が13になった。

従業員100〜500人の乳がんの検診車と女性の技師を持つ医療法人では、検診車の少ない同業の健診機関が、日程が重なると乳がんの検診を断り、健診ごと他の機関に取られていた。封書と講座を実施。精度の管理と結果の返し方を決めて撮影を請けた結果、稼働率が18ポイント上がった。

従業員100〜500人のカードの不正利用の監視を請ける会社では、地銀系の小さなカード会社が、番号の盗用による不正が増えても夜と休日の監視を回せず、翌朝に気付いて被害を自ら負っていた。集計の公表と画面を実施。発行の枚数に合わせた監視の体制を示した結果、任せる会社が48%増えた。

従業員50人以下の酒造りと蔵の経営を支えるコンサルでは、杜氏が引退した酒蔵の蔵元が、同業の蔵に造りを頼む形を知らず、酒税の手続きも分からないまま、休造か廃業かで迷っていた。講座と配信を実施。受け手の蔵の探し方と取決めの見本を示した結果、造りを託して銘柄を残す蔵が続いた。

従業員1,000人以上の大根やなすを産地で塩漬けする漬物のメーカーでは、同業の小さな漬物屋が、許可を取り直して続けても、収穫期に一度に塩漬けする人手と樽の置き場が足りず、品目を減らしていた。展示会と動画を実施。下漬けの原料を小口で分けた結果、原料の注文が69%増えた。

従業員50人以下の自治体の企業立地の課では、工場の用地を探す大手の食品メーカーが、洗いと加熱で出る多くの排水を下水道へどれだけ流せるかが読めず、自前の処理の設備の費用を見込んで候補から外していた。業界紙と資料を実施。用地ごとに流せる量と水質の基準を示した結果、7社が視察に来た。

従業員100〜500人の入居の審査の事務を請けるBPOの会社では、シェアオフィスのチェーンで、各拠点の受付が入居者の本人確認の書類を手で照らし、不備に契約の後で気付き入居の開始を遅らせていた。資料と画面の改善を実施。確認と記録を代わりに請けた結果、遅らせた件数が28%減った。

従業員1,000人以上の会議場の近くにホテルを数館持つ会社では、全国規模の学会の事務局が、各ホテルとばらばらに宿を交渉し、売れ残りの違約を恐れて枠を小さくし、参加者が宿を取れずにいた。相談の席と映像を実施。数館の枠と返す期限を一つにした結果、一括の依頼が25%伸びた。

従業員50人以下の通所と訪問の介護を営む会社では、市の高齢福祉の部局が介護の経験の無い人に向けた入門の研修を開いても受講者が集まらず、修了者も事業所の周辺の仕事につながらずにいた。講座と公表を実施。研修の後に職場の体験と説明会まで組んだ結果、近隣の4市から研修を受託した。

従業員100〜500人の医療機器の保管と配送を担う物流会社では、手術の器械を貸すメーカーが、返却されたセットの点検に数日かけ、その間は次の依頼に応えられずセットを買い増していた。業界紙と記事を実施。返却の便で倉庫へ戻し当日に員数を確かめた結果、セットの回転が1.7倍になった。

従業員100〜500人のサイロの点検と補修を請ける工事会社では、大手の製粉会社が、小麦のサイロの内側のひびや鉄筋の錆を直したくても、原料を切らせず全部を空にできず、工事を先送りしていた。展示会と配信を実施。空ける順を入荷に合わせて組んだ結果、11基を原料を切らさずに補修した。

従業員50人以下の不動産の法務を扱う法律事務所では、REITの資産運用会社が、物流施設などの取得の前に数十のテナントとの契約を急いで読み込み、解約や賃料の改定の条項の見落としを取得の後に知っていた。専門誌と点検表を実施。要の条項を一覧で返した結果、依頼が1.5倍になった。

従業員100〜500人の席の管理のクラウドの会社では、ネットカフェのチェーンが、終電の後に一人客が続く店で、空いた個室を店員が見回って探し、清掃の済まない席へ案内しかけて列を作っていた。展示会と封書を実施。退店と清掃の状態を画面に出した結果、受付で待たせる時間が23%減った。

従業員1,000人以上の包装の印字の機械メーカーでは、飲料メーカーの工場が、ラベルの無いボトルを増やしても、インクの印字がこすれて消え、インクの補充やノズルの詰まりでラインを止めていた。展示会、動画、調べの公表を実施。レーザーの印字機を勧めた結果、商談が1.8倍になった。

従業員1,000人以上の化粧品の容器の部品メーカーでは、化粧品メーカーの調達が、分別しやすい容器へ替えたくてもポンプの金属のばねが外せず、替えのポンプの評価に何か月もかけていた。業界紙の連載と資料を実施。樹脂のばねのポンプを試験の値ごと渡した結果、採用までが5週間縮んだ。

従業員50人以下のLPガスの販売店では、古いアパートや貸家を持つ個人の家主が、風呂釜の部品の供給が終わっても替える段取りが分からず、壊れて入居者が風呂を使えないまま退去していた。封書と検索広告を実施。壁を抜く給湯器と広い浴槽への交換を勧めた結果、依頼が64%増えた。

従業員50人以下の香辛料と豆を輸入する食品の卸では、インド・ネパール料理店の店主が、香辛料を知人の手荷物や業務用の店で買い集め、品と値がそろわず味がぶれ、値上がりのたびに価格を決められずにいた。手引きと配信を実施。1kgの小分けで頼める取引にした結果、46店と取引を始めた。

従業員1,000人以上の信託銀行では、障害のある子を持つ親が、亡き後の子のお金を子の預金か兄弟に託すしかないと考え、後見を立てないと預金を動かせない心配を抱えたまま先送りしていた。CM、手引き、講座を実施。信託から定期に生活費を渡す形を示した結果、相談が3.3倍になった。

従業員50人以下の下町の不動産会社では、親から連棟の長屋の一戸を相続した離れて住む子が、一戸だけ壊すと隣の壁に手が入り、建て替えも難しく買い手が付かず、税と手入れを払い続けていた。地元紙の広告と封書を実施。壁続きの隣の家へ買い取りを打診した結果、引渡しまでが2か月縮んだ。

従業員1,000人以上の不動産業に強い人材紹介の会社では、町の不動産会社で宅建士が辞めると、事務所に置く数を欠いて2週間で補わねばならないのに、求人広告では応募が来ず、契約の予定を延ばしていた。検索広告と画面を実施。候補をすぐ示した結果、着任までが12日縮んだ。