商談創出のBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の席の値段を試合ごとに決める分析の会社では、ホームの試合の席を売るプロのバレーボールのクラブが、全試合を同じ値段で売り、週末は転売に流れ、平日の試合は空席が目立っていた。動画と記事を実施。値段の幅を決めた結果、平日の入りが約71%から約73%になった。

従業員500〜1,000人の交換機を外してクラウドの電話へ移す会社では、全国に約120の営業所が散らばる農業の機械の販売会社が、部品が尽きて保守の料金が上がり、田畑へ出た係が電話に出られずにいた。駅の掲出と頁の改修を実施。スマホを内線にした結果、保守と回線の料金が21%減った。

従業員1,000人以上の農業と建設の機械を作る機械の大手では、全国の斜面に太陽光の発電所を数十か所抱える発電の会社が、法面とパネルの下の草を作業員が刈払機を担いで刈り、1か所に約28日かかっていた。CM、展示会、公表を実施。遠隔の機を入れた結果、約12日になった。

従業員500〜1,000人の活性炭とゼオライトを練り込んだ不織布の会社では、買い取った衣類を全国の数百店で売る古着のチェーンが、防虫剤と香水のにおいが売場にこもり、客が入口で引き返していた。業界誌と講座を実施。棚の背に不織布を納めた結果、使うチェーンが約4社から約10社になった。

従業員100〜500人の家庭と農業の施設へ電気を売る小売の会社では、家族で数十頭の乳牛を飼う酪農家が、換気扇と送風機を足すと真夏の昼に遮断器が働き、扇風機を家から運んでいた。専門誌と展示会を実施。容量を調べた結果、工事へ進む割合が約38%から約57%になった。

従業員1,000人以上の特養を運営する社会福祉法人では、親の特養への入居を待つ子の世代の家族が、順番が来ても月々の額を払えないと恐れ、軽減を知らずに辞退し、在宅の介護を続けていた。CMと封書を実施。軽減の書類を共に書いた結果、承諾が約52%から約70%になった。

従業員50人以下の駅前で皮膚科の診療所を営む医療法人では、ピアスの穴を自分で開けようとする若い人が、市販の器具で友人と開けて耳たぶを腫らし、休日に診る所を探していた。検索広告と頁の改修を実施。医師が開け、後の確認の枠も付けた結果、穴あけの申し込みが月間47件になった。

従業員50人以下のマンションの売買を仲介する不動産の会社では、住み替えのため部屋に住んだまま売り出す一家が、平日の夜の内見の度に片付けて子の昼寝を止め、疲れて断るうちに値下げを迫られていた。動画と頁を実施。内見を土日に集めた結果、成約までが約13週から約10週になった。

従業員100人以下の工事の会社の資材庫の整頓を伴走するコンサルの会社では、ビルの空調を入れ替える設備の会社が、銅管と継手と保温材が資材庫の床に転がり、朝に職人が部材を探して現場への出発が遅れていた。手引きと講座を実施。区画に番号と色の札を付けた結果、探す時間が27%減った。

従業員1,000人以上の工場を持つ化粧品の作り手では、工場や事務所へ日替わりの弁当を届ける仕出し弁当の会社が、消毒と水で調理の係の手が荒れ、パートの休みで献立の段取りが崩れていた。CMと見本市を実施。無香料のクリームを月ごとに出した結果、法人の注文が71%増えた。

従業員50人以下の防炎の塩化ビニルのシートを裁って溶着する加工の会社では、戸や障子を組む建具の工場が、冬も材の出し入れで搬入口を開け放して木くずが事務所へ舞い込み、遠方に頼む幕は約20日かかっていた。見本市と封書を実施。写真と三つの寸法で割り付けた結果、約7日になった。

従業員1,000人以上の多言語の電話の窓口と通訳の係を持つBPOの会社では、仕事や留学で家族と来日した人が、携帯の契約に口座が、口座に電話の番号が要る堂々巡りに陥り、暮らしが整うまで約45日かかった。掲出と記事を実施。母語の通訳が窓口に付き添った結果、約25日になった。

従業員100〜500人の灯油を家庭へ配達する燃料の会社では、冬に石油ストーブやファンヒーターを使う古い借家の住人が、閉め切った部屋で長く焚き、においの無い一酸化炭素に気付く手立てを持たずにいた。CMと検索広告を実施。配達の折に警報器を付けた結果、商談が38%増えた。

従業員1,000人以上の長い荷を折らずに運ぶ路線便の会社では、審査や大会へ遠征する弓道の個人が、約2m21cmの和弓を宅配で断られ、混む電車に抱えて乗り、遠方の大会を見送っていた。誌面と動画を実施。弓を筒で会場の近くへ運んだ結果、弓の便が約400件から約600件になった。

従業員50人以下の中小企業の顧問を務める税理士法人では、各地の太陽光の設備を泊まりがけで点検する会社が、技術の係の食事や移動の細かな実費を領収書で精算し、経理が月末に数百枚を打ち込んでいた。封書と手引きを実施。日当と宿泊の定額を規程にした結果、顧問先が26%増えた。

従業員100人以下の中小企業の経理の段取りを整えるコンサルの会社では、厨房の機器を売り工事も行う会社の経理が、外注の請求の写しが月末を過ぎて届くのを待って締め、試算表が翌月末にしか出ずにいた。誌面と講座を実施。回収の期日と仮の計上を表にした結果、96社で上旬に数字が出た。

従業員1,000人以上の各地に販売の拠点を持つ農業の機械の会社では、鉢花を家族とパートで育てて市場へ出す生産者が、出荷の前に一株ずつ手で植え、植え替えが遅れていた。CM、見本市、検索広告を実施。土入れと植え付けの機を試せるようにした結果、見積の求めが42%増えた。

従業員100〜500人の県有林を受け持つ県の森林の部局では、県の森の木を買って伐り出す素材生産の業者が、公売の告示を見ても木の太さと搬出の道が読めず、札を入れず、区画が伐り時を過ぎていた。専門紙と説明会を実施。区画ごとの表と道の図を公開した結果、どの区画にも札が入った。

従業員50人以下の実ではなく葉を採るための柿の畑を広げる農業法人では、鯖や鮭の押し寿司を柿の葉で包む作り手が、山の木や輸入の葉の虫食いと破れを仕込みの前に除き、使える葉が約68%にとどまっていた。商談会と動画を実施。若葉を大きさで分けて塩蔵した結果、約83%になった。

従業員100人以下の喫茶で使う豆を自ら焙煎する珈琲の会社では、事務所へ珈琲の機械を据えて豆を配るオフィスコーヒーの事業者が、杯数が減って大袋の豆が古くなり、味が落ちたと事務所に解約されていた。封書と配信を実施。使い切りの小袋で豆を卸した結果、豆の得意先が29%増えた。

従業員100〜500人の苦い原薬の粒を薄い膜で包む処方を持つ製薬会社では、小児と高齢の人の後発の粉薬を数品目だけ出す製造販売業者が、子が吐き出すと言われても膜を組む係が無く、売れ行きを落としていた。展示会と手引きを実施。処方を出した結果、試作の品目が約20から約38になった。

従業員50人以下の内航の貨物船を数隻所有する船主では、荷主の鋼材を船で運ぶ内航の運航の会社が、古い船の引退が迫っても建てる資金がなく、借りた船に船員を集めて慣らす間に荷を他社へ回されていた。検索広告と手引きを実施。船員ごと傭船に出した結果、初めの荷役までが4週間縮んだ。

従業員1,000人以上の中古の家を買い取って売り直す買取再販の会社では、売り主から家や土地の売却を預かる地場の不動産店が、期限を約束できる大手へ専任の売り出しを移され、値下げを重ねていた。CM、駅の掲出、封書を実施。買い取りを確約した結果、専任の売り出しが84%増えた。

従業員100人以下の木造の家の解体を手掛ける工事会社では、住宅の密集地で木造の家を壊す解体業者が、薄いシートの養生しか持たず、近所から音の苦情が出て、工事を日延べしていた。封書と動画を実施。吸音の仮囲いを月極で貸した結果、出庫が月約300枚から約1,100枚になった。