商談創出のBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人のシステムの開発会社では、新聞販売店が留守の家へ何度も集金に通いながら、口座振替への切替は紙の用紙のやりとりで2か月かかり、進まなかった。販売店の業界紙の連載と、店主への封書を実施。読者がスマホで支払い方を替える流れを示した結果、切替が6週間早まった。

従業員100〜500人の小型の搾油機のメーカーでは、えごまを作る小さな農家が、秋の収穫後に搾油所へ頼んでも数か月待ちで、直売所に油を並べるのが春になっていた。農機の展示会での実演と、農業紙の連載を実施。10kgを半日で搾る手順を示した結果、試し搾りの申込が月間17件になった。

従業員100〜500人のラーメン店を営みスープ工房を持つ会社では、高齢の店主の個人店が、豚骨を夜通し炊く手間で営業日を減らしても、出来合いのスープは味が変わると避けていた。検索広告と封書を実施。店の配合で炊いて冷凍で届ける形を示した結果、試した店の8割が定期の取引に移った。

従業員100〜500人の定期巡回の訪問介護を営む会社では、同じ県の小さな事業所が夜間の通報を受けるオペレーターを自前で置き、夜勤の人手が足りず新しい利用者を断っていた。管理者宛の封書と、記事を実施。夜の通報を1か所で受ける形を示した結果、集約に加わる事業所が3倍になった。

従業員1,000人以上の製薬会社から安全管理の業務を受ける会社では、品目の少ない製薬会社が副作用の報告を担当者1人で回し、休日に届いた重い例の15日の期限に追われていた。展示会、講座、配信を実施。夜間と休日も受けて評価する体制を示した結果、委託の相談が月間21件になった。

従業員1,000人以上の嚥下造影の検査を行う急性期の病院では、在宅医療の診療所の医師が飲み込みの検査を頼んでも、予約が1か月半先になり、待つ間に食事の形を決められずにいた。紹介の手引きと、予約の画面の改修を実施。空き枠と準備を示した結果、紹介から検査までが4週間縮んだ。

従業員50人以下の工務店から木造住宅の建て方を請ける大工の会社では、工務店が自社の大工の高齢化で人手が足りず、プレカット材が届いても上棟の日が決まらず、工期が延びていた。住宅の業界展への出展と、検索広告を実施。班の段取りと空いている日を示した結果、上棟待ちが45%減った。

従業員100〜500人の建物の排出量の算定を支えるコンサル会社では、大きな事務所ビルで算定の届出が始まるのを前に、設計事務所が資材の排出量の拾い方に迷い、建築主への説明を先送りしていた。設計者向けの講座と、算定の手引きを実施。数量から拾う順を示した結果、商談が1.7倍になった。

従業員100〜500人の塗装ブースのメーカーでは、自動車の鈑金塗装工場が水性塗料に合うブースへ替えたくても、建屋の寸法や排気の確認に往復が続き、見積から据付まで長くかかっていた。記事と、見積の画面の作り替えを実施。写真から配置の案を返した結果、据付までが1か月半縮んだ。

従業員100〜500人のさつまいもを育てて貯蔵する農業法人では、大手の製パン会社が秋冬の芋のパンに国産を使いたくても、基腐病で産地の量が揺れ、春に尽きると見て輸入のペーストに頼っていた。製パンの展示会と、貯蔵の資料を実施。月ごとの糖度と在庫を示した結果、出荷が23%増えた。

従業員1,000人以上のスタジアムの清掃を請ける会社では、プロ野球でナイターの翌日にデーゲームが続くと、開門までに客席のごみを片付けきれず、球団が人集めに追われていた。展示会、施設の責任者宛の封書、広報を実施。列ごとに班を割る段取りを示した結果、4つの球場で清掃を任された。

従業員1,000人以上の保全部品を扱う機械商社では、自動車メーカーの海外工場が、日本製のセンサーや軸受が壊れるたびに航空便で取り寄せ、ラインの一部を止めていた。展示会、部品の選び方の資料、配信を実施。交換の履歴から選んだ部品を現地に置いた結果、部品待ちの停止が38%減った。

従業員1,000人以上のがん悪液質の薬を持つ製薬会社では、がん専門病院の外来が体重の落ち方を毎回は記録せず、悪液質に気づくのが痩せてからで、支援が遅れていた。専門誌の連載、医療者向けの講座、封書を実施。体重の落ち方で気づく型を示した結果、院内の講師の依頼が17%増えた。

従業員100〜500人の画面付きの喉頭鏡のメーカーでは、救命救急センターが夜間に研修医の挿管のやり直しが重なり、上級医を呼ぶ間に患者の酸素の値が下がる場面を減らせずにいた。手技を映す動画と、導入の手引きを実施。やり直さずに入れる手順を示した結果、商談が1.3倍になった。

従業員50人以下の貿易の法務を扱う法律事務所では、大手商社の法務部が新しい取引先を制裁の名簿と照らしても、株主に制裁の対象がいるかまでは確かめきれずにいた。制裁の確かめ方を解く記事と、法務の担当への配信を実施。株主を何層もたどる手順を示した結果、点検を任されるようになった。

従業員1,000人以上の自治体向けの開発会社では、政令市の区役所が道路の穴や街灯の切れの通報を電話で受け、場所を聞き直して土木の担当へ回すのに手間取っていた。自治体の展示会、行政の専門紙、手引きの資料を実施。写真と位置で受けて回す形を示した結果、補修の手配が2週間縮んだ。

従業員100〜500人の点検のクラウドの会社では、建機のレンタル会社が返却された機械の傷を目視で確かめ、貸出の前からの傷かで借り手と揉めていた。建設機械の展示会と、名刺を渡した担当への配信を実施。貸出と返却の写真を同じ角度で並べる形を示した結果、試用が月間29件になった。

従業員100〜500人の、錠剤の外観検査装置のメーカーでは、製薬会社の工場が目視の検査員を減らしたくても、装置ごとに適格性の確認の書類を一から作るため、導入を先送りしていた。品質保証の担当への講座と、医薬の製造の展示会を実施。書類のひな形を添えた結果、導入までを7週間縮めた。

従業員1,000人以上のゴム製品のメーカーでは、鉄道車両メーカーが新形式ごとに連結部の幌を図面から起こし、燃焼の試験も一からのため、前と同じ取引先に頼み続けていた。鉄道の技術展の出展と、寸法表の資料を実施。試験済みの材料と標準の寸法を示した結果、見積依頼が2.1倍になった。

従業員1,000人以上の、害虫と鳥獣の対策を全国で請ける会社では、ベランダの鳩に悩む個人が、網の費用を聞き、自分で巣を払えば済むと見送っていた。検索広告と、鳩が巣に戻る習性を映す動画広告を実施。卵のある巣は許可なく払えないと伝えた結果、見積の後の見送りが41%減った。

従業員100〜500人の身元保証と死後の事務を請ける法人では、子のいない高齢者が、施設の保証人を頼めず、預けたお金が戻らない話を聞いて契約をためらっていた。地方紙の広告と、オンライン説明会を実施。預託金を信託口座で分けて管理する仕組みを示した結果、参加者の6割が面談へ進んだ。

従業員50人以下の医療の書類を預かる保管会社では、閉院を決めた開業医が、5年の保存の義務を知りながら、テナントの明け渡しの直前までカルテの置き場を決められずにいた。閉院の手引きと、医師会の会報の広告を実施。棚の数から箱数と料金を出す表を示した結果、契約までが9日縮まった。

従業員100〜500人の漁業者に融資する県の信漁連では、研修を終えて独立する若手漁師が、中古の漁船に要る資金の目安を持たず、船を見つけてから相談し、買い時を逃していた。就業のフェアの相談の席と、借入れの手引きを実施。船の値と返済の例を示した結果、融資の相談が1.9倍になった。

従業員50人以下の酒販店専門のコンサル会社では、町の酒屋が店の一角で角打ちを開きたくても、酒の免許だけで注げるか分からず、保健所の相談から開業まで半年かかっていた。線引きの手引きと、酒の見本市での相談の席を実施。飲食店の許可が要る場面を示した結果、開業までが3か月縮んだ。