商談創出のBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の油圧の機器のメーカーでは、都市の木造と鉄骨の建物を壊す解体の大手が、道具を替えるたびに運転手が降りてホースを替え、1回20〜30分かかり、同じ道具で壊していた。展示会、動画、封書を実施。運転席から替える継ぎ手を示した結果、試用が3.6倍になった。

従業員1,000人以上の放射線を遮る素材の会社では、定修で配管の溶接部を撮る非破壊検査の業者が、撮るたびに周りの職人を退かせ、元請けに撮影を夜と休日へ回され、撮り残しが積もっていた。展示会と動画を実施。配管に帯を巻き囲いを狭めた結果、昼間に撮れた割合が5ポイント増えた。

従業員500〜1,000人の地方でLPガスを家庭へ配る販売の会社では、端末の入替を回し切れないLPガスの小売の同業が、3Gの終了で通信の止まった検針の端末を抱え、人を出して検針し直していた。封書と手引きを実施。自社の班で据え直して監視も受けた結果、申し出が月間22件になった。

従業員1,000人以上の宝飾品の店を全国に展開する小売のチェーンでは、小粒のダイヤを仕入れて指輪に留める宝飾の工房が、輸入の粒に紛れた合成の石を見分ける機器を持てず、天然として納めて突き返されていた。CMと実演と調べの公表を実施。鑑別を出した結果、利用が2.7倍になった。

従業員100〜500人の鋼板と形鋼を切断して卸す鋼材の一次の問屋では、切った鋼材の証明の写しに追われる二次の問屋が、紙の写しに手で印を押して材と照らし、取り違えで鉄骨の工場に突き返されていた。手引きと記事を実施。材ごとに電子で写しを出した結果、照合の手間が42%減った。

従業員500〜1,000人のマンションを分譲するデベロッパーでは、駅前の用地を持ちながら一社では建てられない地場の不動産会社が、建築費の高騰で事業を負えず、大手へ用地ごと売っていた。CMと駅の掲出を実施。出資を分け合う共同事業を出した結果、候補の物件が1.7倍になった。

従業員50人以下の弁護士6人で特許の訴えの班を構える法律事務所では、特許の争いを持ち込まれた一人の事務所の弁護士が、経験が無いと断るか大きな事務所へ回し、顧問先の町工場ごと失っていた。専門誌と封書を実施。窓口を残して共同で受ける形を出した結果、声掛けが16%増えた。

従業員100〜500人の局と口座を持つ広告会社では、テレビ局と直に商えない県内の広告店が、地元の店から「テレビに出したい」と言われても枠を買えず、大手の代理店へ客ごと渡していた。CMと封書を実施。考査の前の確かめと送稿まで請けた結果、出稿の打診が月間35件に上った。

従業員1,000人以上の機械のユニットを組み立てる会社では、組立の人手が足りない半導体の製造装置の会社が、外注先へ分けると手順と品質がばらつき、受注から完成まで約14か月かかっていた。出展、専門誌、動画を実施。搬送の部を動作の確かめまで済ませた結果、完成が5か月早まった。

従業員50人以下のトウモロコシを育てる農業法人では、輸入の穀物の値の振れに悩む配合飼料の調達の担当が、国産を混ぜたくても量が小さく、乾きと荷の形がばらばらで工場に入れられずにいた。封書と配信を実施。水分15%以下の粒を大袋で出した結果、国産の仕入れが64%増えた。

従業員1,000人以上の学校と公共の建物の清掃を行う会社では、校舎の清掃を教員に頼る市の教育委員会が、トイレの汚れの始末を放課後も教員に任せ、学校ごとに頼み方が違い委託の予算を組めずにいた。資料と専門誌を実施。専門の班が入る仕様を配った結果、教員の清掃の時間が31%減った。

従業員500〜1,000人の工場の屋根の太陽光を設計して据える会社では、屋根の太陽光が休日に余る工作機械の大手が、本社で使う量を超える昼と休日の電気を抑えるため、据える面積を絞っていた。動画と検索広告を実施。自己託送で別の工場へ送った結果、余りを捨てずに使い切れる形になった。

従業員500〜1,000人の指定医薬部外品のドリンク剤を瓶に詰める製薬会社では、医薬品の資格者を置けない酒の量販のチェーンが、店で棚を持てず、ドリンクを求める客をドラッグストアへ逃した。CMと検索広告を実施。許可の要らない区分を卸した結果、並べる店が2.9倍になった。

従業員1,000人以上の家具と家電を家の中まで運ぶ物流会社では、リコールの暖房機の回収が冬に間に合わない品質保証の部門が、社員と販売店で回り切れず、使う家から事故の報告を受けていた。CM、手引き、調べの公表を実施。各戸で交換品と入れ替えた結果、回収が8週間早く終わった。

従業員50人以下のBtoBの値付けと営業の決裁に詳しいコンサルでは、代理店の値下げで粗利が細るポンプのメーカーが、定価を改めても代理店ごとの特価の申請を言われるまま通し、粗利が約24%に留まっていた。手引きと記事を実施。決裁の物差しを入れた結果、粗利が4ポイント戻った。

従業員500〜1,000人の答案の読み取りと採点の仕組みを開発する会社では、答案を紙で集めて採点者の家へ送る模試の会社が、送り戻しに追われ、成績の返却に試験から約35日かかり、塾や高校の面談に間に合わずにいた。展示会と手引きを実施。答案を画像で割り当てた結果、返却が15日早まった。

従業員100〜500人のルートの配送の記録のクラウドを提供する会社では、置いた枚数と集めた枚数が合わないおしぼりの会社が、店で戻らない枚数を紙の伝票で数えきれず、毎年の買い足しを抱え、店に請求の根拠を言えずにいた。封書と講座を実施。店ごとに突き合わせた結果、紛失が24%減った。

従業員500〜1,000人の木工の切断機を手掛けるメーカーでは、資材館を持つホームセンターのチェーンが、週末に木材の切断の依頼が重なり、腕の要る店員が足りず待ちが1時間を超えて客が帰り、加工の受付を絞っていた。動画と封書を実施。自動の機種を試した結果、待ち時間が48%減った。

従業員1,000人以上の合成繊維と機能の膜を作る大手では、屋外の作業着を企画する衣料の会社が、雨の日に合羽の中が汗で濡れると言われても、膜を貼ると高くなり、購買に違いを伝えられずにいた。CMと展示会、資料を実施。動きごとの蒸れを示した結果、採用の型が2.1倍になった。

従業員50人以下の星空の観察会を催す会社では、野営地を一人で切り盛りする主が、夕食の後に客のすることが無く、口コミで「何もない」と書かれ、星の見える場所を生かせずにいた。動画と頁の改修を実施。案内人が望遠鏡を積んで出向いた結果、観察会を招く野営地が4.2倍になった。

従業員50人以下の杉と檜の柱を工務店へ卸す材木の問屋では、祖父の代から山を受け継いだ施主が、山の木で建てたいと頼んでも、乾くまでの期間と等級が読めないと工務店に断られ、木を立てたままでいた。手紙と紙誌を実施。伐りから納めまで請けた結果、施主が自らの杉の柱で家を建てた。

従業員50人以下の港の近くで通関と配送を代行する通関業者では、海外の通販で大きな家具を買った人が、届いた到着の知らせの意味が分からず、個人は受けないと断られ、港の保管料がかさむまま待っていた。記事と手引きを実施。委任状一枚で通して請けた結果、自宅に届くまでが4週間縮んだ。

従業員50人以下の離婚に伴う家の売却を仲介する不動産会社では、ペアローンの家を抱えて離婚を考える人が、名義を外せるか売れば残債が残るかも分からないまま、離婚の条件に判を押しかけていた。記事と講座を実施。離婚の前に3つの道を並べた結果、査定の申込が月間24件になった。

従業員50人以下の土間の打ち替えを専門にする建設会社では、部品を旋盤で挽く町工場が、重い旋盤を古い土間に据えて床が沈み、据え付けの業者にも床が持たないと言われ、入替を延ばしていた。CMと業界紙を実施。稼働を止めず週末の2日で打ち替えた結果、工事が1.3倍になった。