CASE #1967

処方箋の薬が欠けた店へ夕方に在庫を運び、調剤併設の63店の追加便を請けた配送会社の施策

物流・運輸展示会・リアルイベントホワイトペーパー・お役立ち資料商談創出

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概要

従業員1,640人の店舗配送を請ける物流会社では、大手ドラッグストアチェーンの調剤の窓口が処方箋の薬を切らすと、翌朝の定期便まで届かず、患者に翌日来てもらっていた。流通の展示会と、調剤部への資料を実施。センターから夕方に運ぶ形を示した結果、63店の夕方便を任された。

企業プロフィール: 物流・運輸｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約3,120万円

1 展示会・リアルイベント

ドラッグストアの展示会と物流の展示会に年3回、計6小間で出展し、センターで封をした保冷箱を店へ運び、受け取る店の薬剤師が伝票と照らす流れを実演した。

目的・効果調剤部と物流部に、夕方の便で運べる形を見てもらう。

金額 1,800万円（年3回・6小間の出展）

2 ホワイトペーパー・お役立ち資料

店ごとに処方箋の薬が欠けた回数と時間帯、センターからの距離、夕方の便で運んだ場合に患者が待つ時間をまとめた資料を、チェーンの調剤部に渡した。

目的・効果 63店への夕方の追加便を、まとめて任せてもらう。

金額 680万円（店ごとの調べと資料）

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