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概要
従業員1,800人の店舗の棚替えを請けるBPO会社では、ドラッグストアが売場替えを社員の残業で回し、任せると翌朝の開店に間に合わないと見られていた。流通の展示会、業界紙の連載、段取りの手引きを実施。1店を一晩で終える人数と手順を示した結果、4社に棚替えを任された。
企業プロフィール:
サービス業(BPO・清掃等)
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1,000人以上
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10億円~100億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約3,600万円
実施した施策
小売の売場づくりの展示会に東京と大阪で出展し、什器を組んだブースで閉店から開店までに棚を入れ替える手順と人数の割り振りを実演し、本部と商談した。
目的・効果
チェーンの店舗運営部と棚替えの請負の商談を作る。
金額
2,400万円(2会場の出展と施工)
ドラッグストアの経営層が読む流通の業界紙に、売場替えにかかる社員の残業の時間と、外に任せた店の翌朝の売場の写真を載せる連載を月1回出した。
目的・効果
本部の役員に棚替えを外に任せる選択を知ってもらう。
金額
720万円(連載12回の広告枠)
棚割の図面を受け取ってから一晩で売場を替えるまでの段取りと、1店あたりの人数と時間の目安を手引きにまとめ、展示会で名刺を交わした担当に送った。
目的・効果
新たにドラッグストア4社から棚替えを任される。
金額
400万円(手引きの作成と送付)
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