CASE #54

展示会後の試供品配布で成約率を45%に引き上げた化学薬品商社の施策

概要

従業員100〜500人の化学薬品専門商社では、展示会で獲得したリードの多くが価格比較だけで終わり成約に至らなかった。展示会後に試供品を無償提供し、使用感を実体験してもらうフォロー施策を導入。試供品送付先の成約率が45%に達した。

企業プロフィール: 商社・卸売｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約2,400万円

1 展示会・リアルイベント

年2回の展示会出展を継続しつつ、ブースでの来場者ヒアリングを強化。用途に応じた試供品を展示会後1週間以内に発送し、使用後のフォロー電話を実施した。

目的・効果試供品送付先の成約率を45%以上にし、展示会ROIを2倍に向上させる。

金額展示会出展費250万円＋試供品費年間80万円

2 MA・メールマーケティング

試供品送付後に使用方法の解説メールと活用事例を2段階で配信。使用後のフィードバック回収も自動化した。

目的・効果メール経由のフィードバック回収率を60%以上にする。

金額月額8万円（メール配信ツール費）

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