CASE #78

ステップメールで問い合わせの商談化率を3倍にした水道インフラ点検企業の施策

概要

従業員50人以下の水道インフラ点検企業では、Webサイトからの問い合わせは月10件あったが、うち商談に至るのは2件だった。問い合わせ後のフォローをステップメールで自動化し、点検の必要性と自社の技術力を段階的に訴求。商談化率が20%から60%に3倍化した。

企業プロフィール: エネルギー・インフラ｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約400万円

1 MA・メールマーケティング

問い合わせ後に全5回のステップメールを自動配信。1回目は点検の重要性の解説、2回目は事例紹介、3回目は技術力の訴求、4回目は費用概算、5回目は個別相談の案内と段階的に情報を提供した。

目的・効果問い合わせからの商談化率を20%から60%以上にし、月間商談数を6件以上にする。

金額初期費用30万円（シナリオ設計）＋月額8万円（MAツール運用費）

2 ホワイトペーパー・お役立ち資料

点検事例と費用の目安をまとめた資料をWebサイトに掲載し、ステップメール内のCTAとしても活用した。

目的・効果資料ダウンロード率30%以上を達成する。

金額 30万円（資料制作費）

デボノは、178件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
貴社の業界・規模・課題に最適な施策の組み合わせをご提案します。