広報・PRのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の有料老人ホームと在宅介護の会社では、大手電機メーカーの人事部が、40歳の社員への両立支援の情報提供が義務になっても、規程を配るだけで済ませていた。介護の始まりを描くCMと、調べの公表を実施。天引きが始まる月に開く形を示した結果、説明会を任された。

従業員1,000人以上の保険代理店では、全国の学習塾チェーンが塾生の保険を教室ごとに任せ、夜の帰りに自転車で転んだ子の親から補償を問われて困っていた。事故の調査の公表、動画広告、申込の画面の改修を実施。入塾と一緒に入れる形を示した結果、保険に入る塾生が24%増えた。

従業員1,000人以上の乾麺とパスタのメーカーでは、機内食の会社が、地上で茹でたパスタを機内のオーブンで温め直すと伸びるため、パスタの料理を献立から外しがちだった。調理の手順の資料と、試食会の発表を実施。温め直しの後の食感を確かめさせた結果、麺料理が献立に戻った。

従業員100〜500人の、政令市の消費生活センターでは、無料で屋根を点検すると訪ねる業者に、高齢者が屋根に上がらせ、傷んだ瓦の写真を見せられ、高い工事を契約していた。駅とバスの掲出と、地元紙での紹介を実施。玄関で断る一言を覚えてもらった結果、契約の前に相談が入るようになった。

従業員100〜500人の犬や猫と入居できる有料老人ホームでは、ひとり暮らしの親が、飼っている犬を手放せないと入居を先に延ばし、見学した子も決めきれずにいた。入居者と犬の暮らしの取材と、資料請求の後の配信を実施。散歩や通院の代行を示した結果、見学から入居までを3か月縮めた。

従業員1,000人以上のスマホのタッチ決済の会社では、ピアノの調律師や着付け師など客先で働く個人事業主が、代金を現金か振込で受け、未払いの催促に追われていた。動画広告、使う人の取材の公表、申込画面の改修を実施。端末なしで受けられると示した結果、加盟の申込が53%増えた。

従業員1,000人以上の地域の広告会社では、商店街の振興組合が紙の台紙のスタンプラリーを続けても、どの店が回られたかが分からず、翌年の予算を通せずにいた。地域づくりの展示会、回遊の調べの公表、見積の画面を実施。押した記録を店ごとに返す形を示した結果、42の商店街が任せた。

従業員1,000人以上の製粉のメーカーでは、十五夜に月見団子を作った家庭が、水でこねた団子が冷めると硬くなり、翌年は出来合いを買って、団子粉が売れ残っていた。十五夜前のCMと調べの公表、会員への便りを実施。豆腐を混ぜてこねる手順を示した結果、毎年選ばれる粉になった。

従業員50人以下の県の土地開発公社では、用地の職員のいない町が、道路の改良を決めても地権者との交渉と契約を片手間で進め、着工までに何年もかかっていた。広報と、町の担当向けのページの作り替えを実施。測量の手配から契約までを預かる流れを示した結果、用地の取得までが半年縮んだ。

従業員50人以下のボウリングのレーンとピンを並べる機械の整備を請ける会社では、町のボウリング場が、油を塗る機械の故障を直せないまま、球が曲がらないと常連が大型店に移っていた。動画広告と、広報を実施。油の量と球の曲がりの関係を示した結果、町のボウリング場から整備を任された。

従業員1,000人以上の空港の上屋会社では、爆発物の検査が2026年1月から厳しくなり、X線の装置を持たない中小のフォワーダーが生鮮の輸出を断っていた。産地の地方局のCM、空港駅の掲出、発表を実施。収穫の翌日に検査して積める形を示した結果、産地の荷主に名を知られた。

従業員100〜500人の県の企業誘致を担う財団では、県外の大手メーカーが工場の候補地を比べるとき、進出後に工員を何人採れるかが読めず、候補から外されていた。大都市圏のCM、駅の掲出、広報を実施。通勤圏の人口と工業高校の卒業者数を示した結果、比較表に載るようになった。

従業員1,000人以上のサーバー室の精密清掃会社では、データセンターの事業者が二重床の下の塵や亜鉛ウィスカを気にしても、稼働中の機器のそばの掃除を恐れて手を付けずにいた。展示会、資料、広報を実施。稼働中に床を1枚ずつ開ける手順を示した結果、12棟で清掃を任された。

従業員100〜500人の洋食店を8店営む会社では、放送局のドラマの制作部が食卓の場面の料理をその都度頼み、撮り直しのたびに盛り付けが変わってつながらずにいた。撮影所の最寄り駅の掲出と、取材の働きかけを実施。同じ盛りを何皿でも出す段取りを示した結果、制作部から料理を任された。

従業員1,000人以上の介護付きホームを営む会社では、生命保険会社の不動産投資部門がホームを建てて貸す相手を、賃料を払い続けられるかで見極められずにいた。開業後の入居の進み方の公表と、運営の資料を実施。満室までの月数と職員の集め方を示した結果、ホームの運営を頼まれた。

従業員1,000人以上の損害保険会社では、大手の外食チェーンが、迷惑動画がSNSで広まった後の消毒や食器の入れ替え、謝罪の告知の費用を読めず、備えを後回しにしていた。費用の調査の公表、BSのCM、動画広告を実施。拡散後の費用の内訳を示した結果、毎年の更新で続けて選ばれた。

従業員1,000人以上の塗料のメーカーでは、造船所が船底を塗る時に、層ごとの乾燥待ちでドックが空かなくても、塗料を替える試験に半年以上かけていた。海事展の出展、塗装工程の資料、試験の結果の発表を実施。塗り重ねの間隔の短さを実船で示した結果、採用までを5か月縮めた。

従業員100〜500人の、政令市の保健所では、子犬を譲り受けた家族が、犬の登録と年1回の狂犬病の予防注射を知らず、注射を受けない犬が増えていた。駅とバスの掲出と、地元紙での紹介を実施。公園の集合注射の会場で登録も済むと知らせた結果、初めての飼い主が会場に来るようになった。

従業員1,000人以上の市販薬の製薬会社では、保育園でアタマジラミの知らせを受けた保護者が、不潔のせいと思い周りに言えず、駆除薬の使い方を知らずにいた。地方局のCM、検索広告、保護者への調べの公表を実施。3日おきに使う手順を示した結果、知らせの日に買われる駆除薬になった。

従業員100〜500人の屋根と雨どいの板金工事の会社では、施工した家が秋の落ち葉で雨どいを詰まらせ、雪の重みで外れてから別の業者を呼んでいた。詰まりの調べの公表と、施工した家への封書を実施。落ち葉の後と雪の前に見る点を写真で示した結果、掛け替えまで任される相手になった。

従業員1,000人以上の青果の加工メーカーでは、春の七草の袋を出しても、名前と下ごしらえを知らない家庭が粥を作らず、7日を過ぎた袋が売れ残っていた。年始のCMと駅の掲出、七草粥の調べの公表を実施。刻んで粥に入れるだけの手順を示した結果、正月明けに毎年買われる袋になった。

従業員1,000人以上のブリの養殖と人工の種苗の生産を営む水産会社では、取引先の養殖業者が天然の稚魚の採捕を待ち続け、冬生まれの人工の種苗を高いと見て数を絞っていた。業界紙の連載、動画広告、広報を実施。出荷までの日数が縮む育て方を示した結果、種苗の注文が32%増えた。

従業員50人以下のアウフグースの演者が所属する事務所では、改装でサウナを広げた温浴施設が、演者を呼んでも客が日程を知らず、空席のまま公演を打ち切っていた。地元の局のCMと、広報を実施。県内の施設を月ごとに巡る公演の日程を示した結果、温浴施設から巡回の公演を任された。

従業員1,000人以上の運送会社から届け先での荷降ろしを請ける会社では、バラ積みの荷では届け先に降ろす人がおらず、運転手が2時間かけて降ろしていた。SAの掲出、業界紙の連載、記録の公表を実施。班の人数と降ろす時間を示した結果、荷降ろしを任されるようになった。