CASE #1886

夜の帰り道の事故に備え、全国の学習塾チェーンで保険に入る塾生を24%増やした保険代理店の施策

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概要

従業員1,100人の保険代理店では、全国の学習塾チェーンが塾生の保険を教室ごとに任せ、夜の帰りに自転車で転んだ子の親から補償を問われて困っていた。事故の調査の公表、動画広告、申込の画面の改修を実施。入塾と一緒に入れる形を示した結果、保険に入る塾生が24%増えた。

企業プロフィール: 保険 | 1,000人以上 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約4,000万円

実施した施策

1 広報・PR
塾に通う子の親約2,000人に、夜の帰り道で起きた転倒や接触の経験と時間帯を尋ね、塾への往復の事故の実態を報告書にして公表した。
目的・効果 塾の本部に、通塾の事故の多さを知ってもらう。
金額 1,200万円(調査と報告書と公表)
2 動画広告・YouTube広告
教育の経営の記事を読む層に、夜の教室を出た子が自転車で帰る様子と、事故の後に本部が保険で親へ連絡する流れを60秒で映した動画を配信の広告で流した。
目的・効果 塾の経営層に、本部を窓口に入れる保険を知ってもらう。
金額 月額150万円(制作と配信)
3 サイト改善・LPO
入塾の申込の画面を作り替え、学年と通う手段、帰りの時刻を選ぶと補償と月の掛け金が出て、入塾と一緒に保険も申し込める形にした。
目的・効果 契約中のチェーンで、保険に入る塾生を24%増やす。
金額 600万円(画面の設計と開発)

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