CASE #1776

雪の前に雨どいの詰まりを見に行く便りで、施工した家の掛け替えまで請け負う板金店になった施策

建設 DM・手紙広報・PR 顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員120人の屋根と雨どいの板金工事の会社では、施工した家が秋の落ち葉で雨どいを詰まらせ、雪の重みで外れてから別の業者を呼んでいた。詰まりの調べの公表と、施工した家への封書を実施。落ち葉の後と雪の前に見る点を写真で示した結果、掛け替えまで任される相手になった。

企業プロフィール: 建設｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約550万円

1 DM・手紙

屋根や雨どいを施工した約5,000軒に、落ち葉の後と雪の前に見る詰まりと金具のゆるみを写真で示し、点検の予約の返信はがきを付けた封書を11月に送った。

目的・効果施工した家から、点検と掛け替えを続けて頼んでもらう。

金額 100万円（封書5,000通）

2 広報・PR

これまで点検した約2,000軒の雨どいの詰まりと外れの記録から、築年数と近くの木の有無ごとの起き方をまとめて秋に公表し、地方紙と地元局の夕方の番組で解説した。

目的・効果家の持ち主に、秋と冬の前の雨どいの点検が要ると知ってもらう。

金額 400万円（調査と広報の代行）

デボノは、1846件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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