ホワイトペーパー・お役立ち資料のBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の求人サイトの運営会社では、原稿を書く地方の代理店が、固定残業代の時間と金額や試用期間の条件を書き漏らし、審査で差し戻されて掲載が遅れていた。講座、調べの公表、手引きを実施。差し戻しの多い箇所を先に示した結果、初回の通過率が13ポイント上がった。

従業員100〜500人のばねのメーカーでは、同業の小さなばね工場が、自動車部品のメーカーから残留応力の測定値を求められても、ピーニングの設備が無く見積を断っていた。展示会と技術資料を実施。打つ前と後の測定値を並べて賃加工の形を示した結果、同業からの依頼が1.6倍になった。

従業員500〜1,000人の消防本部では、市内の会社に勤める若い人が、出動や訓練で抜けるのを勤め先が嫌うと見て、消防団への入団をためらっていた。協力事業所の取材と公表、事業所向けの手引き、駅とバスの掲出を実施。表示証と工事の入札の加点を示した結果、協力事業所の名乗りが続いた。

従業員100〜500人の通信制高校のサポート校では、全日制の高校に通えなくなった子の親が、年度の途中でも転入できると知らず、4月を待って休学や中退を選んでいた。親が調べる語への広告と、転入の手引きを実施。提携校での単位の扱いを示した結果、相談から転入までを20日縮めた。

従業員1,000人以上の地方銀行では、取引先の小さな会社の社長が、退職金が無く採用で見劣りしながら、職場つみたてNISAの手間を恐れて手を付けずにいた。地元局のCM、検索広告、導入の手引きを実施。事業主の事務と奨励金を示した結果、導入する取引先が2.5倍になった。

従業員50人以下の稲作の農業法人では、和牛の繁殖農家が、輸入の乾草が値上がりしても、稲わらは量と乾き具合がそろわないと見て、乾草を買い続けていた。給与の手引きと、予約の画面の改修を実施。雨に当てずに巻いたロールを届けた結果、取引した農家が乾草の4分の1を稲わらに替えた。

従業員1,000人以上のビル清掃を請ける会社では、地場の小さな清掃会社が、ビルの管理会社からタイルカーペットの染みの洗浄を頼まれても、洗浄機を持たずに断っていた。清掃の展示会での実演と、下請けの段取りの資料を実施。元の会社の名で夜に洗う形にした結果、依頼が2.8倍になった。

従業員1,000人以上の分析の部門を持つ製薬会社では、同業の中小の後発医薬品メーカーが、ニトロソアミン類のリスクを品目ごとに評価する機器と人を持たず、評価を積み残していた。動画広告と、資料を実施。構造から試験の要否を分ける手順を示した結果、分析の依頼が2.1倍になった。

従業員1,000人以上の電子線の滅菌の設備を持つ医療機器メーカーでは、同業の中小メーカーがEOガスの滅菌でガスを抜く期間と出荷の判定を待ち、病院への納期に合わせて在庫を厚く持っていた。展示会、業界紙、資料を実施。照射の試験から請ける形を示した結果、出荷までが11日縮んだ。

従業員50人以下の税務訴訟を扱う法律事務所では、町の税理士が、顧問先の審査請求が棄却された後、6か月の出訴期限までに弁護士を見つけられず、期限を過ぎていた。記録の残し方の資料と、夜の講座を実施。税理士が補佐人として加わる形を示した結果、34の事務所から相談を受けた。

従業員1,000人以上のゴムの配合と練りを請ける素材メーカーでは、同業の小さな成形工場が、職人の引退とロール機の事故の心配から練りをやめたくても、外に出すと品質がぶれると見ていた。素材の展示会、手引き、配信を実施。配合を預かる取り決めを示した結果、練りの受託が36%増えた。

従業員50人以下の金融機関向けの研修会社では、大手銀行の支店網で若手の融資係が取引先の工場を訪ねても決算書しか見ず、機械の稼働や在庫を読めないまま稟議を書いていた。支店長向けの講座と、見どころの手引きを実施。取引先の現場を歩く形を示した結果、112の支店で研修を開いた。

従業員50人以下の基地局の用地を扱う不動産会社では、鉄塔の敷地の借地が更新を迎えても、地主の死後に相続人が十数人に分かれ、署名が集まらずに期限を越えていた。通信の展示会への出展と、更新の手順の資料を実施。代表の窓口を決める段取りを示した結果、更新の契約までが8か月縮んだ。

従業員100〜500人の駅の案内の仕組みを作る開発会社では、取引先の大手私鉄の駅が、運転見合わせの振替の経路を手書きの掲示と口頭で伝え、窓口に問い合わせが並び、訪日客にも伝わらずにいた。資料と試行の公表を実施。経路を外国語でも画面に出した結果、全線の駅に広がった。

従業員1,000人以上の空港の車両のメーカーでは、大手の地上業務の会社が早朝と深夜に牽引車を運転する人を集められず、コンテナの到着が遅れて出発を待たせていた。展示会、資料、配信を実施。決まった経路を無人で走る牽引車を見せた結果、実演を見た会社の7割が試験運行に進んだ。

従業員1,000人以上の木質バイオマスの発電会社では、製材所などが営む小さな発電所が、梅雨から夏に燃料のチップが足りず、区分の違う木を混ぜられないまま出力を下げていた。地方局のCM、展示会、手引きを実施。由来を分けて融通する形を示した結果、出力を下げた日数が19%減った。

従業員100〜500人のグループホームと通所介護の会社では、近隣の職員10人前後の事業所が、義務になった虐待防止と身体拘束の委員会を自前で開けず、減算を案じていた。委員会の手引きと、合同の研修の配信を実施。議事録を分けて残す書式を渡した結果、47の施設が合同の委員会に加わった。

従業員100〜500人の少額短期保険業者に再保険を手配する保険仲立人では、ペットや家財の少短が、支払いが重なる年に備える再保険の更新の交渉を決算の直前に始め、条件が固まらず期を越していた。試算の資料と更新前の配信を実施。半年前から詰めた結果、条件が決まるまでが2か月縮んだ。

従業員50人以下のインフルエンサーの起用を代理店から請ける会社では、ステマ規制の後、代理店のSNSの担当が「PR」の表記の位置を投稿ごとに確かめきれず、公開後に差し替えていた。確かめ表と、表記を解く記事を実施。公開前に照らす手順を示した結果、依頼が月間16件になった。

従業員50人以下の生揚げ醤油を仕込んで同業に卸す協業組合では、仕込みの桶を手放した町の醤油屋が、仕入れ先を替えると味が変わると見て、廃業か継続かで迷っていた。仕入れの手引きと、醤油屋向けの説明会を実施。前の味に寄せる火入れを示した結果、27の蔵に卸すようになった。

従業員1,000人以上の注射薬を作る製薬会社では、病院グループの薬剤部が、看護師がアンプルから吸い上げる手間と取り違えを知っても、シリンジ製剤への切替を委員会で決めるまで1年かけていた。専門誌、配信、資料を実施。病棟の調製の時間を示した結果、決定までが4か月縮んだ。

従業員100〜500人の家電の配送と設置を請ける物流会社では、大手の家電量販店が売った洗濯機が防水パンや扉の幅に合わず、当日に据え付けられずに持ち帰る便が続いていた。動画広告と、配送部門への資料を実施。購入時の写真で前日に確かめる形を示した結果、当日の持ち帰りが45%減った。

従業員50人以下の物流のコンサル会社では、大手スーパーの物流センターが、食品メーカーからセンターフィーの根拠を問われても、仕分けと配送の費用を分けて示せず、説明を先送りしていた。手順書と、業界紙の連載を実施。工程ごとに費用を積む形を示した結果、説明までが7週間縮んだ。

従業員50人以下の報道の仕組みを作る開発会社では、地方局の報道部が大雨の夜、SNSで見つけた映像の撮影者に一人ずつ連絡して許諾を取り、夕方のニュースに間に合わずにいた。展示会での実演と、資料を実施。投稿の時に許諾を残す形を示した結果、放送できた映像が3.3倍になった。