CASE #2137

洗浄機を持たない同業からカーペットの染み抜きを請け、依頼を2.8倍にした清掃会社の施策

サービス業（BPO・清掃等）展示会・リアルイベントホワイトペーパー・お役立ち資料リードナーチャリング商談創出

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概要

従業員1,463人のビル清掃を請ける会社では、地場の小さな清掃会社が、ビルの管理会社からタイルカーペットの染みの洗浄を頼まれても、洗浄機を持たずに断っていた。清掃の展示会での実演と、下請けの段取りの資料を実施。元の会社の名で夜に洗う形にした結果、依頼が2.8倍になった。

企業プロフィール: サービス業（BPO・清掃等）｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約3,130万円

1 展示会・リアルイベント

ビルメンテナンスの展示会に年2回、各2小間で出展し、コーヒーと靴の黒ずみを付けたカーペットを温水で洗って吸い取る様子を、地場の清掃会社の前で実演した。

目的・効果地場の清掃会社と、下請けで洗う商談を作る。

金額 2,300万円（2回の出展と実演）

2 ホワイトペーパー・お役立ち資料

染みの種類ごとの洗い方と乾くまでの時間、1㎡あたりの下請けの単価、元の会社の名で夜に入る段取りをまとめた資料を作り、同業の清掃会社に送った。

目的・効果同業の清掃会社からの洗浄の依頼を2.8倍にする。

金額 480万円（資料の制作と送付）

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