CASE #2047

洗濯機の置き場を購入時の写真で確かめ、量販店の当日の持ち帰りを45%減らした配送会社の施策

物流・運輸動画広告・YouTube広告ホワイトペーパー・お役立ち資料商談創出

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概要

従業員151人の家電の配送と設置を請ける物流会社では、大手の家電量販店が売った洗濯機が防水パンや扉の幅に合わず、当日に据え付けられずに持ち帰る便が続いていた。動画広告と、配送部門への資料を実施。購入時の写真で前日に確かめる形を示した結果、当日の持ち帰りが45%減った。

企業プロフィール: 物流・運輸｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約790万円

1 動画広告・YouTube広告

当日に据え付けられず持ち帰る現場と、客がスマホで撮る防水パンの内寸・扉の幅・階段の写真の撮り方を映す動画を、量販店の配送の担当に1年配信した。

目的・効果配送部門に、写真で前日に確かめる形を知ってもらう。

金額月額35万円（配信と動画の制作）

2 ホワイトペーパー・お役立ち資料

量販店の3地域の配送の記録から、持ち帰りの理由を防水パン・扉の幅・階段・水栓の4つに分けて数え、写真で前日に判定する手順と並べた資料を渡した。

目的・効果当日の持ち帰りを45%減らす形で、配送の契約を広げる。

金額 290万円（記録の集計と資料）

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