ホワイトペーパー・お役立ち資料のBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の古い住宅地の不動産会社では、親の近くへ移りたい共働きの家族が、売り物の少ない町で探すうちに、市の近居の補助の申込の時期を逃していた。記事と手引きを実施。空く家の相談を受けておき、学区と親の家からの距離が合う家を示した結果、契約までの期間が3か月短くなった。

従業員100〜500人の店舗の改修を請ける建設会社では、看板建築で店を営む店主が、正面の銅板やモルタルが浮いて落ちる恐れがあっても、足場で店を何週も閉めると思い直すのを延ばし、市の通知で慌てていた。手引きと検索広告を実施。区切って直す順を示した結果、閉める日数が17%減った。

従業員100〜500人のゴムと樹脂の成形品のメーカーでは、引退した馬の蹄の壁が薄く割れて釘を打てず、装蹄師が裸足のまま様子を見るか断るしかなく、輸入品は高く付け方を学ぶ場も無かった。映像と手引きを実施。硬さを数段に分けた蹄鉄と付け方を示した結果、43人の装蹄師と取引を始めた。

従業員50人以下のボウリングの球と靴を輸入する商社では、ボウリング場のチェーンが傷んだ球と貸靴を全店で替えたくても、船便を待って春休みに遅れ、店どうしで球と靴を融通していた。封書と手引きを実施。国内の倉庫から店の客層ごとの割合で届けた結果、全店の入替が8週間早く済んだ。

従業員1,000人以上の福祉用具と住宅改修の会社では、介護の保険を売る生保の契約者が、一時金を受け取っても使い道が分からず、手すりも段差も手つかずで転んでいた。調べの公表、説明会、資料を実施。家を訪ね給付と自費の分を分けて示した結果、生保との商談が2.1倍になった。

従業員1,000人以上の物流施設を開発する不動産会社では、食品の宅配の会社が住宅地の近くに冷蔵の拠点を増やしたいが、用途地域と電気の容量、早朝の出入りの音で候補地を諦めていた。業界紙、資料、講座を実施。地主の土地に建てて貸す形を組んだ結果、拠点の契約が3.5倍になった。

従業員50人以下の電線の物流に詳しいコンサルでは、電線メーカーが出したドラムが卸や現場に置かれたまま戻らず、毎年買い足す費用がかさんでいた。業界紙と資料を実施。卸ごとに出と戻りを数える表と回収の取決めの見本を示した結果、回収率が16ポイント上がった。

従業員100〜500人の貸会議室の機器の監視を請ける開発会社では、全国の運営会社で、無人の部屋の利用者がWeb会議で画面に映らないと電話で呼び、返金と悪い口コミに繋がっていた。資料と記事を実施。機器の状態を本部で見て予約の前に直した結果、点検が運営の手順に組み込まれた。

従業員50人以下の式典のテントと祭壇の設営を営む会社では、社屋を建てる中小企業の総務が、地鎮祭から竣工の式までの段取りと費用が分からず、取引先を招く席次や雨の日のテントの手配に慌てていた。手引きと検索広告を実施。神職の取次まで請けた結果、式の依頼が月間14件になった。

従業員50人以下の商店街の近くで通所介護を営む会社では、豆腐店やパン屋を営む家族が、朝の仕込みに出る6時台に要介護の親を一人にできず、9時前の迎えを待てずにいた。手引きと記事を実施。保険の外の早い預かりを通所介護の前につないだ結果、申込が3.2倍になった。

従業員100〜500人の戸建ての仲介会社では、親との同居をやめた夫婦や親を見送った夫婦が二世帯住宅を売りに出しても、一般の家族には広すぎて内見の後に値下げを重ね、売れ残っていた。手引きと動画を実施。使い方と改修の費用の目安を添えた結果、売れ残る期間が20日減った。

従業員100〜500人の働く人の側の労働の事件を扱う弁護士法人では、辞めると伝えても引き止められる会社員が、弁護士でない代行の業者に頼み、有給の消化や未払いの賃金の交渉を断られていた。駅の掲出と手引きを実施。代理人として会社と話す範囲を示した結果、着手の前の相談が増えた。

従業員100〜500人の日本語学校を営む学校法人では、同業の小さな学校が、認定を受けないと留学生を受け入れられなくなるのに、教育課程と自己点検の書類を作れず、申請を見送っていた。手引きと配信を実施。申請の時期から逆算して準備を届けた結果、書類の用意が5週間短くなった。

従業員100〜500人の湿布の製造所を複数持つ製薬会社では、工場が一つだけの同業の小さな湿布のメーカーが、故障や災害で止まると数か月出荷できず、棚を他社の品に替えられていた。手引きと検索広告を実施。平時に代わりの製造所を承認に加える取決めを示した結果、相談が3.3倍になった。

従業員50人以下の遺跡の多い町の不動産会社では、都市の仲介会社が相続の土地の売却を頼まれても、遺跡の範囲にかかり、試掘の期間や本発掘の費用を買主に説明できず、売り出せずにいた。手引きと配信を実施。教育委員会への照会と試掘の段取りを受け持った結果、成約が2か月早まった。

従業員100〜500人の大型の製缶工場では、装置メーカーが機械の骨組みの溶接と焼鈍、加工を三つの外注先に分けて出し、数トンの品を運ぶたびに日数と運賃がかかり、寸法が外れると原因を押し付け合っていた。業界誌と資料を実施。一社で通す段取りを示した結果、見積の依頼が2.2倍になった。

従業員50人以下の自治体の危機管理と防災の課では、高齢者だけで暮らす世帯が、寝室のたんすや食器棚を固定しないまま眠り、器具を買っても脚立に上れず付けられずにいた。実演の席と手引きを実施。市が器具を配り取付けまで行う事業の申込を広めた結果、固定した割合が17ポイント増えた。

従業員50人以下の羊を数百頭飼う牧場では、手紡ぎやフェルトを楽しむ人が国産の毛を使いたくても、刈ったままの毛は脂と草くずで扱えず、洗い方を誤って縮ませ輸入の洗った毛に戻っていた。資料と封書を実施。品種ごとに選り分けて洗い小袋で売った結果、原毛の注文が35%増えた。

従業員100〜500人の賠償の保険に強い損保の代理店では、機械の据付けと保守の会社が、引き渡した後に機械が倒れたり客先のラインが止まったりした損害は、作業中の賠償だけでは補われない場合があると知らずにいた。資料と講座を実施。作業ごとに要る補償を並べた結果、契約が24%増えた。

従業員50人以下の中小企業の管理の仕組みを整えるコンサルでは、社員数十人の会社で社長が振込の承認と決裁を一人で握り、入院で月末の給与と支払いが止まり、経理が詫びて回っていた。資料と配信を実施。承認者を足す手順と権限の表を示した結果、社長が不在でも月末が回る会社が続いた。

従業員1,000人以上の統計の集計を請けるBPOの会社では、業界団体の事務局が、会員企業の毎月の生産と出荷の数字を督促し、桁の違う値を一社ずつ問い合わせ、公表が締めから2か月を超えて遅れていた。資料と公表を実施。回収から集計までを請けた結果、公表までが6週間縮んだ。

従業員50人以下の高台でグループホームを営む会社では、浸水の想定の区域にある近くの同業のホームが、避難確保計画を求められても入居者を連れて逃げる先を決められずにいた。広報と手引きを実施。大雨の前に自館で受ける協定を結んだ結果、近隣の事業所と訓練を共にするようになった。

従業員100〜500人の都心のビルで館内配送を請ける物流会社では、同業の中小の運送会社の運転者が、荷捌き場の空きと貨物用のエレベーターを待って各階を回り、1棟で1時間近く車を離れていた。封書と手引きを実施。荷捌き場で荷を受けて各階へ運んだ結果、館内で費やす時間が48%減った。

従業員50人以下の建設の積算を支えるコンサルでは、内装や塗装の専門工事会社が、元請けから材料費と労務費を分けた見積を求められても一式の見積しか作れず、根拠を示せずに値を削られていた。講座と資料を実施。職種ごとの労務費を基準と照らした結果、通る率が13ポイント上がった。