CASE #2050

病棟で薬を吸い上げる時間を数え、病院グループの採用の決定までを4か月縮めた製薬会社の施策

製薬新聞・雑誌・業界誌 MA・メールマーケティングホワイトペーパー・お役立ち資料リードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員3,461人の注射薬を作る製薬会社では、病院グループの薬剤部が、看護師がアンプルから吸い上げる手間と取り違えを知っても、シリンジ製剤への切替を委員会で決めるまで1年かけていた。専門誌、配信、資料を実施。病棟の調製の時間を示した結果、決定までが4か月縮んだ。

企業プロフィール: 製薬｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約5,020万円

1 新聞・雑誌・業界誌

病院薬剤師の専門誌2誌に、アンプルの注射薬をシリンジ製剤に替えた薬剤部が、病棟の調製と照合の手順を見直した経過を解く連載を毎月1年載せた。

目的・効果薬剤部長に、切替を委員会へ掛ける根拠を渡す。

金額 1,200万円（2誌・12回の掲載）

2 MA・メールマーケティング

連載と資料を読んだ薬剤部に、採用の審議に要る比較の表、在庫と期限の扱い、病棟への説明の資料を、委員会の開催月に合わせて月2回届けた。

目的・効果審議の準備を前倒しし、決定までを4か月縮める。

金額月額150万円（配信の運用と資料）

3 ホワイトペーパー・お役立ち資料

12病院の病棟で、看護師がアンプルから吸い上げて照合するまでの時間と、取り違えの手前で気づいた事例の数を数え、省ける手順と並べた資料にした。

目的・効果病棟ごとの手間を、薬剤部が数字で示せるようにする。

金額 1,400万円（12病院の調べと資料）