ホワイトペーパー・お役立ち資料のBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の樹脂とモルタルで擬岩を造る素材の会社では、動物園から獣舎と展示の改修を落札する造園の会社が、仕様の「生息地を思わせる背景」に応えられず、打ちっ放しの壁に絵を描いて済ませていた。封書と手引きを実施。岩肌を工房で彫って据えた結果、手掛けた展示が74%増えた。

従業員500〜1,000人の中小企業へ電気を売る小売の会社では、国道の脇に野立ての看板を数百基立てる屋外広告の会社の経理が、看板ごとに届く請求を番号と手で突き合わせ、閉じた看板の分を払い続けていた。頁と手引きを実施。一つの請求にまとめた結果、561基の照明が手間なく払えた。

従業員500〜1,000人の学び直しの講座を各地で開く教育の会社では、住まいの外壁を塗り替える塗装の会社の代表が、若手が壁を測っても、缶の数と薄める量を出せず、毎回先輩に電話していた。手引きと講座を実施。比と単位の計算を解き直した結果、独り立ちが約45日から約28日になった。

従業員500〜1,000人のストーマの装具を造る医療機器の会社では、薬剤師一人か二人で処方を受ける町の薬局が、給付券を持つ人が来ても型が多くて在庫を持てず、取り寄せに1週間かかっていた。展示と手引きを実施。1箱から翌日に運んだ結果、箱数が約1,200箱から約3,100箱になった。

従業員1,000人以上の眼科の診療所と手術の拠点を持つ医療法人では、夫婦で眼鏡を売る個人の眼鏡店が、どのレンズを当てても視力の出ない客に目の病気かもと言えず、作り直しと返金を重ねていた。封書と手引きを実施。受診の用紙と返書をやり取りした結果、受診が月間46件になった。

従業員500〜1,000人の使い終えた電子の部品や写真の液から銀を回収して精錬する素材の会社では、家で銀の粘土の指輪を作る愛好者が、焼くと1割前後縮んで指に入らず、作り直して粘土の代を重ね、手作りを諦めていた。記事と手引きを実施。号数ごとの型紙を付けた結果、直販が73%伸びた。

従業員100人以下の船の居住区の内装材と家具を卸す船用品の専門商社では、船主から新造の貨物船を一括で建造する中手の造船所が、内装の材と家具を品目ごとに別に頼み、届く日がばらばらで部屋が仕上がらなかった。手引きと公表を実施。一式で請けた結果、約3隻から約19隻になった。

従業員1,000人以上の点眼剤と注射剤を無菌で製造する製薬の会社では、防腐剤の無い使い切りの目薬の承認を持ち、製造を外へ出す製造販売業者が、海外の委託先の納期が延びて欠品を出していた。展示会と手引きと配信を実施。容器の成形と封入を請けた結果、銘柄が約7から約20になった。

従業員100人以下の中小企業の受け入れ先を探すコンサルの会社では、企業に勤める診断士を多く抱える中小企業診断士の協会が、会員の5年ごとの更新に要る実務の従事の日数が足りず、登録を休む会員が出た。手引きと配信を実施。診断の場を共催した結果、472人が更新の日数を満たした。

従業員500〜1,000人の食品の工場の搬送の機械を設計して組み立てる会社では、食品の工場へ納めるコンベヤを数人で組む同業の作り手が、納める前の確かめで継ぎ目とフレームに脂と粉が残ると言われ、承認まで約45日かかっていた。手引きと記事を実施。図面を見直した結果、約26日になった。

従業員500〜1,000人の事故の対応の研修を出す教育の会社では、自動車の事故の相手と過失の割合を話し合う損害保険の会社の担当が、録画の速さと信号の変わり目を読み違え、話をこじらせていた。手引きと講座を実施。読み方を教えた結果、最初の交渉の合意が約38%から約42%になった。

従業員1,000人以上の設備の保険を引き受ける損害保険会社では、棚を運ぶロボットを数百台走らせる3PLの会社が、数台の故障で列が詰まり、止まった間の残業代を持ち出していた。展示会、業界紙、手引きを実施。特約で費えを足した結果、対象が約1,500台から約5,100台になった。

従業員100人以下の作り手の品番と在庫を見直すコンサルの会社では、色と太さで数千の品番を抱える文具の作り手が、売れない色まで量販の棚を守るために残し、金型と在庫の費えが積もって粗利の率が約28%に留まっていた。手引きと配信を実施。品番ごとの表で絞った結果、約35%になった。

従業員1,000人以上の不織布の衛生用品と日用品の大手では、錠剤とカプセルの健康食品を他社の名で詰める受託の工場が、夏の充填の部屋で作業員が蒸れた帽子をずらし、髪が混じって委託元から返品を求められていた。検索広告と手引きを実施。工場ごとに試させた結果、出荷が77%増えた。

従業員500〜1,000人の自治体の道路と公有地の台帳を整える会社では、自治体から道路の維持と修繕の計画を受託する建設コンサルタントが、道路の台帳の図が今の道と食い違い、修繕の数量を出し直していた。手引きと配信を実施。現地を歩いて図を作り直した結果、524の区間が今の姿に合った。

従業員1,000人以上の照明と雑貨のアウトレットを持つ小売の会社では、ブランドの公式の通販を預かる運営代行の会社が、戻った照明や雑貨を確かめず倉庫に積み、売り時を逃していた。CMと手引きを実施。傷の度合いで選別した結果、売りに戻せた割合が25ポイント増えた。

従業員500〜1,000人の季節のワクチンを造る製薬会社では、診療所へワクチンを運ぶ医薬品の卸が、品切れを恐れた診療所の多めの予約どおりに仕入れ、季節の後に余った分を戻されて捨てていた。調べの公表と手引きを実施。戻しをやめて追加の出荷の枠を付けた結果、捨てる本数が43%減った。

従業員100〜500人の私鉄の駅の案内と精算を受け持つ鉄道の会社では、沿線の駅の多くを無人で回す鉄道会社が、切符の買い方に迷う客が本社の電話に繋がらず、その場で片付く割合が約31%にとどまっていた。展示会と手引きを実施。遠くから案内を受け持った結果、約53%になった。

従業員1,000人以上のカカオ豆を自社で焙煎する菓子の大手では、チョコの焼き菓子を量販へ卸す中堅の菓子の会社が、カカオの高騰で輸入の生地の値が月ごとに上がり、量販との値決めに困っていた。CMと頁と手引きを実施。合う生地を配合した結果、納め先が約25社から約48社になった。

従業員1,000人以上の肥料と飼料の原料を輸入して卸す専門商社では、田畑へまく化成肥料を量産する作り手が、りん酸の原料を一国に頼ってきたが、相手国の輸出の検査の強まりで入荷が滞り、春の見通しが立たずにいた。看板と手引きと配信を実施。産地を散らした結果、出荷が36%増えた。

従業員100人以下の数か所で発達に特性のある子を受け入れる福祉の会社では、全国にシネコンを持つ映画館のチェーンが、暗い時や大きな音で泣く子の家族から行けないと声が届いた。公表と手引きを実施。明かりを残し音を絞る上映を広めた結果、119の劇場で定期の上映が始まった。

従業員1,000人以上の店舗の賃貸借を預かる不動産の会社では、駅前とモールの区画を数多く借りる理容のチェーンが、新しいリースの会計の基準を前に、紙の契約書が店ごとに散らばっていた。講座と手引きを実施。全店の条項を表にした結果、試算までが約10か月から約6か月になった。

従業員50人以下の海外へ出る社員の税務を見る税理士法人では、海外のプラントへ制御の機器を納める作り手が、据え付けの遅れで技術者の滞在が半年を超え、現地で給与に課税されると後で知った。業界紙と手引きを実施。日数を技術者ごとに数えた結果、任せる作り手が7社から29社になった。

従業員50人以下の干して使う花を育て陰の小屋で干す農業法人では、ドライフラワーのスワッグとリースを束ねて店に飾る個人の花屋が、輸入の大きな束の半分を色の褪せとほこりで捨て、秋冬の飾りを揃えられずにいた。封書と手引きを実施。国産の小束を出した結果、照会が22%増えた。