展示会・リアルイベントのBtoBマーケティング事例

従業員100人以下の理念づくりを支えるコンサルの会社では、創業者から経営を継いだばかりの後継ぎが、額の中の理念を社員が口にできず、古参と若手で判断が割れ、自分の言葉で語るのをためらっていた。出展と配信を実施。社員と6回対話した結果、翌期も続ける率が5ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の卓上の仕上げの機を作る機械の会社では、機械の部品を旋盤やプレスで作って納める町工場が、部品の縁のバリをパートが手のやすりで削り、手首を痛めた人が辞めていた。動画と展示会を実施。部品の形ごとの治具を付けた機を出した結果、仕上げの時間が22%減った。

従業員500〜1,000人の催しの写真を撮って売る会社では、市民マラソンを主催する実行委員会の事務局が、走る姿の写真を求められても沿道で撮る人手が無く、走者の満足の調べで写真の項目が最も低かった。CMと出展を実施。番号で探せる頁を出した結果、任される大会が年約5から約19になった。

従業員100〜500人のインドとネパールの料理の厨房機器を輸入して卸す商社では、全国に店を広げるインドとネパールの料理のチェーンが、炭火の窯を扱える職人が足りず、窯が割れると代わりが数か月届かなかった。出展と動画を実施。ガスの窯を卸した結果、出荷が年約5基から約37基になった。

従業員1,000人以上の店舗と物流の建物の建設の会社では、年数十店を開く安売りの大型店のチェーンが、塗り床が乾くまで棚と冷蔵のケースを入れられず、什器の搬入を夜通しで詰め、開店を延ばす店も出た。見本市、業界紙、動画を実施。速く硬まる床にした結果、竣工が9日早まった。

従業員1,000人以上の粉末のスープを作る食品の会社では、個室の席を夜通し貸す複合カフェのチェーンが、深夜は店員一人で受付と清掃を回し、無料のスープの鍋を作り足せず、空のまま置いて不満を受けていた。見本市と業界誌と動画を実施。杯ごとの小袋を出した結果、卸す量が25%増えた。

従業員500〜1,000人の木を熱と圧で処理する素材の会社では、エレキとアコースティックのギターを量産する楽器の作り手が、黒檀の高騰と輸出の書類で入荷が読めず、色もそろわず、次の年式の指板の材を決めかねていた。見本市と公表を実施。楓を出した結果、年約10機種が約29機種になった。

従業員100〜500人の電気を売る小売の会社では、大手の発注元から再エネの割合を問われる部品の作り手が、借りた屋根に太陽光を置けず、出どころを示す書面も無く、調べの欄を空けていた。見本市と配信を実施。証書付きの料金と書面を出した結果、成約が約23%から約40%になった。

従業員100人以下の錠剤を受託で作る製薬の会社では、生姜を育てて干す農業法人が、生姜を加工の会社へ安く卸すほか売り先が無く、自社の名の菓子を望んでも、錠菓の委託は数十万粒からと言われていた。見本市と公表を実施。小ロットで打錠した結果、年約1.2万袋が約7.6万袋になった。

従業員500〜1,000人の店の決済を受け持つ会社では、海辺の通りでラッシュガードと水着を夏に売り切る店が、秋冬は売れず、定額で返す借入れでは冬の返済が重く、翌夏の新作の元手を借りられない。見本市と調べの公表を実施。歩合で返す形にした結果、借りた店が年約5店から約26店になった。

従業員100人以下の名入れの受注の仕組みの開発会社では、少年団と町内の大会の優勝カップに名を彫るトロフィーの店が、手書きの名簿を打ち直して字を誤り、前夜まで彫り直し、週末の注文を断った。見本市と配信を実施。承認を彫りのデータにした結果、照会が月約20件から約38件になった。

従業員50人以下の中核市の外郭のコンベンションの協会では、毎年の全国大会の開催地を探す業界団体の事務局が、会場と宿を別々に当たって決定が遅れ、大都市に偏って会員の不満を受けていた。出展と駅の掲出を実施。助成と下見の招待を出した結果、3年間で88の大会が市内で開かれた。

従業員1,000人以上の海外の品を日本へ導入する部門を持つ製薬の大手では、欧米で承認を得た薬を持つ海外の新興の製薬が、日本で治験と申請を進める拠点と人を持たず、日本で使えないまま提携先も探せずにいた。出展と手引きと公表を実施。日本の権利を受けた結果、調印が相次いだ。

従業員50人以下のX線に写る印の輪を作る医療機器の部品の会社では、血管に入れる細いカテーテルを量産する作り手が、先端の印の輪を海外から買い、寸法のばらつきで嵌めると浮いてずれ、組み付け後に外す不良を出していた。出展と記事を実施。径に合う輪を納めた結果、不良が16%減った。

従業員1,000人以上の就職の催しの運営を請ける人材の会社では、合同の企業説明会を各地で催す就職情報の会社が、3月に社員を総出で会場に張り付けても入口に学生の列が延びていた。見本市と公表を実施。設営から撤収までを当社の班長の指揮で請けた結果、入場の待ちが27%減った。

従業員1,000人以上の冷凍食品の大手では、各地で郷土の煮物を炊く惣菜屋が、店先だけでは売れる数が限られ、冷凍にすると芋が崩れて味が抜けると諦め、釜を止めかけていた。見本市と業界紙と動画を実施。配合を共に直して委託した結果、出荷額が年約12億円から約19億円になった。

従業員100人以下の柑橘とハゼの木を育てる農業法人では、灯心を巻いた芯に蝋を手で塗り重ねる和ろうそくの作り手が、山のハゼの実を集める人が減って国産の木蝋が足りず、寺と土産の店の注文を断った。出展と配信を実施。園の蝋を納めた結果、年約0.5トンから約3.6トンになった。

従業員100〜500人の訪問介護と福祉用具の貸与の介護の会社では、ウォーターサーバーのボトルを家々へ配る宅配水の販売会社が、ボトルを抱えて団地の階段を上る係が腰を痛めて夏に休み、辞める人も出た。出展と動画を実施。補助具を月額で貸した結果、打診が年約10件から約84件になった。

従業員100人以下の道沿いの店の看板を作る広告の会社では、国道沿いの畑の脇で桃と梨を売る果樹農家が、品種や糖度や電話番号まで詰めた看板を走る車が読み切れず、気づいても行き過ぎ、収穫の盛りの桃を余らせていた。見本市と封書を実施。品名を大書した結果、立ち寄る車が56%増えた。

従業員1,000人以上の新卒と若手の紹介を行う人材の大手では、海外の大学で学び、初夏に卒業する日本人の学生が、日本の採用が3月に始まり、帰国後に探しても秋の枠しか残らず、旅費をかけて何度も面接へ戻っていた。講座と情報誌と面接の会を実施。現地で会った結果、397人が決めた。

従業員1,000人以上の施設の受付と案内のBPOの大手では、駅ビルと大型の商業施設の管理を預かる会社が、一日に数十件届く落とし物を紙の台帳で抱え、見当たらないと答えた品が後で出て苦情になっていた。展示会と業界誌と公表を実施。目録で引いた結果、戻した品が73%増えた。

従業員1,000人以上の医療用の薬を作る製薬の会社では、点眼や軟膏を少量ずつ造る中小の製剤の会社が、試験の係が辞めて製造に使う精製水の日々の試験が回らず、調査で記録の抜けを指摘されていた。見本市と手引きと配信を実施。試料を日ごとに受けて表で返した結果、試料が55%増えた。

従業員100〜500人の手術の鋼の器具を作る医療機器の会社では、鉗子や鑷子を数人で鍛えて仕上げる作り手が、病院の滅菌を重ねると錆の点が出ると言われ、研磨を遠くへ出して順番を待ち、入れ替えの候補から外されていた。見本市と動画を実施。社内の槽で処理した結果、出荷が45日早まった。

従業員1,000人以上のテレビとネットの広告を作る広告の大手では、地元の広告主のテレビCMを毎年任される地方の代理店が、SNSの縦の枠へ横のまま流して上下が黒く空き、運用を他社に移されていた。見本市、業界紙、駅の掲出を実施。縦に作り直した結果、制作の本数が94%増えた。