展示会・リアルイベントのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の病院の清掃を請ける会社では、感染の後のベッドを薬剤で手拭きするしかない地場の病院の清掃の会社が、継ぎ目に拭き残しが出て、更新で大手へ替えられていた。展示会、業界誌、配信を実施。車で丸ごと洗った結果、呼ぶ会社が約10社から約48社になった。

従業員1,000人以上の各地に倉庫を持つ物流の大手では、客の替えのタイヤを店で保管する販売店のチェーンが、店の裏とピットの脇にタイヤが積み上がり、保管の申込を断っていた。展示会、業界誌、手引きを実施。自社の倉で保管した結果、使う店が35店から154店の4.4倍になった。

従業員1,000人以上の土木の工事を全国で請ける建設会社では、大きな部材の型の費用を負えないコンクリートの製品の協会が、発注者に部材への切り替えを求められても、会員が応じられなかった。展示会、掲出、動画を実施。標準の図面を渡し部材を買った結果、部材で築く区間が37%増えた。

従業員1,000人以上の製造の現場へ人を育てて派遣する人材会社では、熟練の配線の担い手が定年で抜けていく盤の製作所の団体が、注文が積み上がっても、会員が盤の出荷を数か月延ばしていた。展示会、動画、頁の改修を実施。2か月で育てた人を1年以上送った結果、派遣先が79%増えた。

従業員100人以下のごまを機械で刈って乾かす農業法人では、国産のごまの品を続けたい搾油の大手が、手で刈って天日で干す手間で作る農家が少なく、国産の量が数十トンにとどまり品を切らしていた。展示会と資料を実施。作付けの前に量を約束した結果、契約の面積が53%増えた。

従業員1,000人以上の生体の情報を測る機器を作る医療機器の大手では、血管の見えにくい患者の点滴の針を急ぎで刺す救急科が、看護師が何度も刺し直して患者が痛がり、治療の始まりが遅れていた。展示と動画と講座を実施。静脈を腕に映した結果、1回で入る比が21ポイント上がった。

従業員100〜500人の重い機械の搬入と据え付けの運送を営む会社では、MRIを病院へ売って据え付ける医療機器の会社が、更新のたびに搬入の経路を一から調べ、外壁の工事と運送とクレーンを別々に頼んで日が合わずにいた。展示会と記事を実施。一括で請けた結果、打診が月間23件になった。

従業員1,000人以上の野菜を刻み肉に下味を付ける食品の会社では、夕方の便に少額の注文が集まるネットスーパーの部門が、牛乳や卵の少しずつの買い物で1回の額が低く、運ぶ手間に見合わずにいた。見本市と検索広告を実施。15分で作るミールキットを並べた結果、額が1.1倍になった。

従業員500〜1,000人の合成の革の素材の会社では、汗で傷んだ革のバンドの交換に追われる腕時計の大手の修理の部門が、暑い時期を越すと本革が黒ずみ、ひび割れて切れ、持ち込みと部材の手間が年ごとに重くなっていた。見本市と動画を実施。汗に強い合成の革へ移した結果、交換が22%減った。

従業員1,000人以上のカー用品の店を百数十持つ小売の会社では、整備の場が車検で埋まる新車の販売会社が、客に防錆の塗装を頼まれても外の業者も少なく、納車を1〜2週間延ばしていた。CMと業界紙と展示会を実施。ピットで塗り記録を返した結果、台数が57%増えた。

従業員100人以下の訪問介護と通所を営む介護の会社では、天井のリフトを介護の施設へ売る作り手が、納めた施設で職員がつり具の掛け方に手間取り、抱え上げを続けて使われずにいた。展示会と動画を実施。介護福祉士が傍らで掛け方を伝えた結果、毎日動かす施設が17ポイント増えた。

従業員1,000人以上の産業の設備のリースに長けたリース会社では、大物の部品の引合いに古い機種で応えられないダイカストの工場が、大きな鋳造機を買う数億円の借入れも重く、引合いを断っていた。展示会、業界誌、配信を実施。残価を引いた月額で出した結果、取扱高が3.6倍になった。

従業員100〜500人のナレーターの事務所と録音のスタジオを持つ会社では、合成の声が早口で聞き返される支払い機の製造元が、聞き取れない利用者が窓口に並び、機器を置いた病院や駐車場から苦情を受けていた。動画と展示会を実施。案内を人の声で録り直した結果、採用が49%増えた。

従業員1,000人以上の工場の構内の作業を請ける会社では、工具の行方を探して機体の組立を待たせる航空機の部品の工場が、スパナが消えるたびに機体の中を探し、手を止めていた。展示会、業界誌、講座を実施。工具室で出し入れを照合した結果、探す時間が36%減った。

従業員1,000人以上の家電まで売るネット通販の大手では、会員の買い物にポイントを付けるカードの会社が、交換の先を冊子の数十品に限り、欲しい品の無い会員がポイントを失効させていた。CM、展示、頁の改修を実施。1ポイントから通販で使える形にした結果、交換が4.1倍になった。

従業員1,000人以上の診断薬も持つ製薬の大手では、試験管を手で振って血液型を判じる中小の病院が、技師2〜3人で術前の検査を受け持ち、技師ごとに判定が揺れ、夕方は検査が重なった。展示、封書、配信を実施。カードの試薬と研修を出した結果、採り入れた検査科が2.8倍になった。

従業員1,000人以上の技術者の派遣と人の育成を企画する人材会社では、計装の大手の人材開発が、入社8〜12年目の技術者が担当の設計しか知らず、現場と原価が見えないまま管理職の候補に上がっていた。展示会と検索広告を実施。部材の作り手へ3か月通わせた結果、改良の案が相次いだ。

従業員500〜1,000人の会議室の予約のクラウドを提供する会社では、出社を週3日に戻した石油の元売りの本社の総務が、会議室が埋まって見えるのに人の来ない部屋が多く、打合せを外の貸会議室で開いていた。展示会と配信を実施。来ない予約を15分で解いた結果、部屋の空く日が15日早まった。

従業員100〜500人の和惣菜を一食ずつ凍らせる食品の会社では、障害のある人のグループホームを各地で運営する大手が、世話人が一人で数人分の夕食を作り、調理に追われて入居者の話を聞けず、辞めていた。展示会と手引きを実施。温めて盛るだけの献立を出した結果、世話人も食卓を囲めた。

従業員100人以下の工業炉の熱電対を卸す商社では、焼入れの炉を十数基動かす熱処理の工場が、熱で傷んだ熱電対の表示が実際の温度からずれたまま焼き、硬さの足りない部品を出して焼き直しを求められていた。展示会と手引きを実施。替え時を台帳で追った結果、硬さの外れが出なくなった。

従業員500〜1,000人の企業の保険を各社の商品から組む乗合の代理店では、無垢材の大きな机を見本市へ出す家具の製造元が、運送の補償では傷を直しきれず、前年は台風で中止になり出展料と運送の代を失っていた。相談の席と配信を実施。傷と中止を一式で覆った結果、加入が17%増えた。

従業員100〜500人の防球の網と鉄柱の建設の会社では、古い鉄柱で網を張るゴルフの練習場の経営者が、根元に錆が浮き、台風の予報のたびに倒れないかを案じ、網を下ろすには業者を呼ぶしかなかった。展示会と調べの公表を実施。網を巻き下ろす装置を付けた結果、214の練習場が嵐を越した。

従業員100〜500人の理容と美容の椅子の機械の会社では、開業の頃からの油圧の椅子で髪を刈る理髪店が、油が漏れて座面が下がりきらず、新品は1台で数十万円を超えるため、その椅子を使わずに客を待たせていた。見本市と封書を実施。店の中で再生した結果、椅子が再び滑らかに動いた。

従業員1,000人以上の電力の系列として送電線の保守と雷の観測を行う会社では、石灰石を発破で崩して掘る鉱山の会社が、雷管を込める最中に雷が近づいても、止める判断を勘に頼り、退避が遅れた年があった。CMと展示会と配信を実施。雷の到達を読んだ結果、利用が1.4倍になった。