展示会・リアルイベントのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の冷凍の総菜とレトルトを詰める食品の会社では、量販へ総菜とレトルトを卸す同業の作り手が、社長と数人の試食だけで新作の味を決め、発売の後にバイヤーから濃い・薄いと言われて棚を外されていた。展示会、手引き、配信を実施。味を評価した結果、依頼が58%増えた。

従業員500〜1,000人の台ごと傾く5軸の加工機を作る機械の会社では、傾く台の加工機を入れた金属の加工屋が、3軸の頃の使い方のまま段取りを替え、斜めの穴や曲面の部品の引き合いを断っていた。CMと見本市を実施。プログラムを書いた結果、使い始めが約30日から約19日になった。

従業員1,000人以上の全国で店と施設の清掃を請けるBPOの会社では、加盟して無人のジムを開いたオーナーが、本業の前後に拭いても器具の汗と更衣の場の髪が残り、口コミで汚れを書かれ会員が辞めていた。展示会と頁の改修を実施。毎日の清掃を請けた結果、見積の求めが77%増えた。

従業員1,000人以上のホームセンターを数十店出す小売の会社では、朝どりの野菜を道の駅や産直へ出す農家が、運ぶ間に日に当たった青菜が昼過ぎに萎れ、値引きされていた。CM、展示会、農業紙を実施。保冷庫を納屋に据えた結果、販売が約40台から約120台になった。

従業員100人以下の子ども用の車いすを製作する医療機器の会社では、体を自分で支えにくい子に車いすを使う親が、背が伸び座面が浅くなっても、作り替えに半年近くかかると聞き先延ばしにし、窮屈なまま通わせていた。展示会と手引きを実施。通う先で採寸した結果、作り替えが10週間早まった。

従業員100人以下の戸建てと分譲の住戸の内装を改装する工務店では、室内で数匹の猫を飼う持ち家の住人が、狭い部屋で猫が上下に動けず、宅配の受け取りで玄関を開けた隙に猫が外へ出て青ざめていた。催しと記事を実施。壁伝いの足場を付けた結果、注文が約10件から3.8倍になった。

従業員1,000人以上の餅と和菓子の工場を持つ食品の会社では、年末の納めの会を仕出しの料理で済ませてきた機械の商社が、若手が早く帰って会が形だけになっていた。CMと展示会を実施。臼と杵と蒸したもち米を社屋へ運び込んだ結果、出向いた職場が年約70から約135に増えた。

従業員1,000人以上の館の清掃と計量を請けるBPOの会社では、モールの設備を受け持つビル管理の会社が、テナントごとのごみの量を求められても閉店後の保管の場に人を置けずにいた。展示会、手引き、業界誌を実施。計量の係を置いた結果、関わるモールが約10館から約24館になった。

従業員500〜1,000人の使い捨ての注射の器具を組み立てる医療機器の会社では、滅菌の器具を新しく出す同業の作り手が、袋の封と使える年数を示す試験の設備を持たず、外の機関の順番を数か月待っていた。展示会と配信を実施。封の強さと加速の老化の試験を請けた結果、報告までが20日縮んだ。

従業員500〜1,000人の中層の鉄骨を多く建てる建設の会社では、中層の鉄骨の建物を初めて元請けする地場の建設会社が、重い梁を吊る計画をクレーンの貸し手任せにし、監理者に根拠を問われて差し戻されていた。出展と手引きを実施。計画書を作った結果、着工までが約5か月から約3か月になった。

従業員100〜500人の本人確認の部品を他社へ組み込ませるクラウドの会社では、取引先と書面を電子で交わす電子契約のクラウドの会社が、宛先さえ合えば誰でも署名でき、身分証の写しをメールで受けていた。出展と手引きを実施。組み込んだ結果、確かめが約1.1万件から約2.1万件になった。

従業員1,000人以上の清掃と洗いを受け持つBPOの会社では、食品の工場へパレットを貸すレンタルの会社が、戻ったパレットの油や練り物のこびりつきをブラシで洗い切れず、次の工場から差し戻されていた。出展と記事を実施。高圧の湯の洗い場で洗った結果、洗い損じが43%減った。

従業員1,000人以上の眼鏡の店を全国に連ねる小売会社では、錠剤とカプセルを作る製薬の工場が、眼鏡のねじや鼻あての脱落を監査で指摘され、ゴーグルを重ね検品がしにくかった。展示会と動画と広告を実施。部品の無い枠にした結果、決まりに適う作業者が約78%から約90%になった。

従業員1,000人以上の東南アジアで手袋を製造する医療機器会社では、全国の数百のホームで手袋を使う介護のグループが、品切れで銘柄が替わり、合わない寸法で破れや着け外しの手間が増えた。展示会と手引きを実施。年間の数量で納めた結果、納めるホームが約200から約300になった。

従業員100〜500人の車の来場を15分の枠で予約させるクラウドを出す会社では、大型の見本市を年に十数本催す主催の会社が、搬入の日の朝に出展社のトラックが会場の周りの道へ連なり、苦情と設営の遅れを招いていた。展示会と封書を実施。枠を取らせた結果、照会が月間43件になった。

従業員100〜500人の数万戸へ都市ガスを供給するガスの会社では、紙の図面で導管を守ってきた都市ガスの会社が、他社の工事の前に管の位置を問われるたび書庫の図面を探し、外へ頼んだ電子化も約70日かかった。展示会と配信を実施。図面を読み取って入力した結果、工期が約44日になった。

従業員1,000人以上の量販の店へ日用品を卸す専門商社では、量販の本部と発注のデータで取引する地域の日用品の問屋が、データだけの発注に伝票の仕組みが応じられず、量販の口座を失いかけていた。展示会、業界紙、手引きを実施。変換を請けた結果、継続が約70%から約86%になった。

従業員100人以下の製造業の登録を持つ精密な洗浄の会社では、骨折の固定具と人工の関節を製造販売する医療機器の会社が、削りの外注先の洗浄がばらつき、受け入れで油の残りの不合格が続き、滅菌の前の洗い直しで出荷を延ばしていた。展示会と記事を実施。濯いだ結果、不合格が26%減った。

従業員500〜1,000人の井戸を掘って地下水の位置を下げる工事の会社では、都市の中で地下の階を掘る建物の工事を元請けで進めるゼネコンが、掘った底から地下水が湧いて底が緩み、釜場で追ううちに工程が延びていた。誌面と展示会を実施。水位を下げた結果、地下の工程が9週間縮んだ。

従業員1,000人以上の研究と分析の施設の器具の洗浄を請けるBPOの会社では、水と土と食品を受託で分析する試験所が、担い手が一日約2.6時間を器具の洗いに取られ、件数が増えても手が回らずにいた。展示会と封書を実施。夕方に引き取り翌朝返した結果、洗いが約1.6時間になった。

従業員1,000人以上の特養を担う介護の会社では、災害の時に要配慮者の避難所を指定する市が、施設ごとの開け方の手順が無く、受付と寝る場所が決まらず大雨の度に迷っていた。CMと展示会を実施。手順書づくりと年2回の演習を進めた結果、127拠点が手順を固めた。

従業員100〜500人の画像の診断のクリニックを営む医療法人では、団体の旅を走らせる貸切バスの会社が、運転手の脳の健診を勧められても、平日の昼は乗務で出せず、年に数人しか受けられずにいた。展示会と検索広告を実施。出庫の前の早朝に撮る枠を設けた結果、利用が月間41件になった。

従業員100〜500人の商業施設の館内のサインと地図を作る広告の制作の会社では、大型のショッピングモールを数十持つ運営の会社が、増床ごとに継ぎ足した地図で来場者が迷い、案内所に尋ねる列ができていた。出展と封書を実施。階ごとに色を分けた結果、引き合いが月間24件になった。

従業員1,000人以上の各地に拠点を持つシステムの開発の会社では、工場と病院へ酸素と窒素の容器を貸す産業ガスの販売会社が、客先に紛れて戻らない容器を毎年買い足し、再検査の期限を過ぎた容器も客先に残っていた。出展、誌面、動画を実施。所在を札で追った結果、導入が81%増えた。