展示会・リアルイベントのBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の北欧から歩くためのポールを輸入して卸す商社では、朝の散歩を日課にする年配の人が、膝と腰を気にして道のりを縮め、店でポールを見ても長さと突き方が分からず買わずにいた。CMと体験会を実施。長さを合わせて歩いた結果、年約700本が約2,030本になった。

従業員500〜1,000人の一般用の塗る消炎鎮痛薬を手掛ける製薬の会社では、週末に草野球で走り回る勤め人が、試合の翌日に腿とふくらはぎがこわばっても、湿布の匂いを職場で気にして貼らずに我慢していた。大会での出展と動画を実施。匂いの少なさを確かめる場を設けた結果、出荷が65%増えた。

従業員1,000人以上の法人のカードを出すカード会社では、植木の手入れに軽トラで出る社員数十人の造園の会社が、係に自腹で給油させ、月末に経理がレシートを車ごとに分けて打ち込んでいた。CM、見本市、頁の改修を実施。車ごとのカードを出した結果、造園の会社の決済額が96%増えた。

従業員1,000人以上の企業の専門の部門の経験者を紹介する人材の会社では、揚げ物の器具を改良し続ける厨房の器具の老舗が、改良を出願の前に見本市で見せ、他社に似た器具を出されていた。見本市、手引き、配信を実施。経験者を紹介した結果、成約が年約45件から約126件になった。

従業員500〜1,000人の水素を作って運ぶエネルギーの会社では、燃料電池の車へ水素を入れる補給所を構える会社が、朝にトラックとバスが並ぶと昼前に水素が切れ、翌朝まで休業し、運送会社から路線を組めないと言われた。見本市と手引きを実施。昼前の便を足した結果、休業の日が36%減った。

従業員500〜1,000人の患者ごとの手術の型を作る医療機器の会社では、人工の膝の関節を病院へ納める製造販売業者が、手術のガイドを海外の工場へ頼んで届くまで4〜6週間かかり、手術の日に間に合わなかった。小間と誌面を実施。国内で出力を請けた結果、出荷が月約5件から約29件になった。

従業員1,000人以上の食品の配送に強い物流の会社では、社員食堂と病院と寮の厨房で給食を作る給食の会社が、問屋ごとに便が分かれ、朝の調理に間に合わない便があった。CMと小間と動画を実施。3つの温度の荷台の1便にした結果、任される厨房が約40か所から約120か所になった。

従業員500〜1,000人の着ぐるみを造る工房を持つ広告の会社では、企業と自治体の販促を受け持つ地方の広告代理店が、遠くに頼んだ着ぐるみの頭が5kgを超えて演者が長く入れず、催しの途中で頭が傾き、作り直しを迫られていた。見本市と公表を実施。頭を中空にした結果、重さが27%減った。

従業員500〜1,000人の金型の入れ子を造る機械の会社では、家電や車の樹脂の部品の金型を削り出す社員十数人の会社が、深い部品の奥を冷やせず、反りと長い成形の時間で作り直しを迫られていた。見本市と動画を実施。水路を抱く入れ子を焼結した結果、販売が年約60個から約160個になった。

従業員100人以下の盆栽と庭木を育てる農業法人では、海外の買い手を年に数度迎える漆器の会社が、応接に造花と社名の盾しか無く、社長が買った盆栽も水やりを忘れて枯らし、日本の品の会社らしく迎えられずにいた。出展と講座を実施。月替わりで鉢を貸した結果、買い手が樹齢を尋ねた。

従業員1,000人以上の軽油と灯油と重油を各地で売る石油の販売会社では、構内に自家用の給油の設備を持つ運送会社が、古い地下のタンクの手当てを決められず、早朝に運転手が給油所へ並んでいた。CM、業界紙、出展を実施。書類を先に整えた結果、給油の開始が22日早まった。

従業員100〜500人の診療所向けの診察台の作り手では、膝の弱い年配の患者を多く診る内科の開業医が、高さの変わらない台へ上がれない患者を二人で抱えて載せ、看護師が腰を痛めていた。見本市と動画を実施。床の近くまで下がる台を試させた結果、購入の決定が約31%から約43%になった。

従業員1,000人以上の転職の紹介を営む人材の大手では、腰を痛めた長距離のトラックの運転手が、便を降りたくても運転のほかの職歴が無く、昼の面接にも出られずにいた。講座と頁と見本市を実施。経験を配車の言葉に置き換えた結果、内定が年約1,100人から約2,000人になった。

従業員1,000人以上のビルと店舗の清掃を受け持つBPOの会社では、閉店後の厨房を磨く地場の清掃会社が、床下の阻集器の油の泥を許可と車が無く汲み出せず、店に残して臭いの苦情を受けていた。業界紙と見本市と手引きを実施。汲み出しを店と直に結んだ結果、出動が月間31件に達した。

従業員100〜500人の空港の近くに保税の倉庫を持つ物流の会社では、荷主から輸出の航空の荷を集めてまとめる中小のフォワーダーが、積み付けの係が足りず、ばらの荷のまま上屋で順番を待って便を逃していた。見本市と動画を実施。積み付けを請けた結果、月約50基が約180基になった。

従業員1,000人以上の木造の部門を持つ建設会社では、住宅を年に十数棟建てる地場の工務店が、地元から木造の事務所を頼まれても、住宅と違う構造の計算と確認の申請に手が出ず、断っていた。CM、展示会、動画を実施。構造の図書を出した結果、上棟が年約12棟から約62棟になった。

従業員100〜500人の情報の安全の講習の課程を持つIT企業では、県内のソフトとネットワークの会社が集うITの業界団体が、3年ごとの講習の費えと出張が重く、会員の技術者が支援士の登録を手放すのを見ていた。見本市と手引きを実施。団体と年額で結んだ結果、463人が登録を保った。

従業員1,000人以上の粉とでんぷんを精製する製粉の会社では、未明から麺を切って店へ卸す製麺所が、卸す先のラーメン店から昼に茹で湯が濁ると言われ、打ち粉を減らすと麺どうしがくっつき、他所へ替えられかけた。CM、頁、見本市を実施。粉を替えた結果、昼の釜の湯が最後まで澄んだ。

従業員1,000人以上のクローラの台車を型で揃える農業の機械の会社では、人参や長ねぎの収穫機を一台ずつ造る小さな農機の会社が、足回りを毎回溶接し、泥に沈み作り直し、期日に遅れる機が出ていた。業界紙、展示会、配信を実施。台車を出した結果、期日どおりの完成が14ポイント増えた。

従業員1,000人以上の全国に幹線の便を持つ物流の大手では、袋菓子を全国の問屋へ送り出す作り手が、軽い荷は重さの限りの半分で荷台が埋まり、量の割に便と運転手が多く要っていた。小間と誌面と検索広告を実施。荷台を二つ連ねた25mの車に移した結果、幹線の便が14%減った。

従業員1,000人以上の外食の店を建てる建設の会社では、路面に数百の店を持つセルフのうどんのチェーンが、昼の駐車場が埋まって持ち帰りの客が停められずに帰り、店の列も延びていた。見本市と講座を実施。夜の工事で窓と車線を付けた結果、件数が年約20件から約52件になった。

従業員1,000人以上の合成繊維の素材の大手では、おしゃれ用のウィッグを直営の店で売る作り手が、客が家のアイロンで巻くと毛先がちりつき、耐熱の毛ではてかって人毛に見えず、返品が続いていた。見本市、業界誌、動画を実施。艶を抑えた耐熱の繊維に替えた結果、返品が24%減った。

従業員1,000人以上の家電の量販店を全国に持つ会社では、ビジネスホテルのチェーンから客室の改装を丸ごと引き受ける改装の会社が、配線の不具合と古い家電の処分で売り止めを延ばしていた。業界誌、出展、動画を実施。入れ替えを請けた結果、客室が約800室から約4,900室になった。

従業員500〜1,000人の香りの機器と香料を輸入して卸す商社では、商業施設とショールームの共用部の飾り付けを一括で請けるディスプレイの会社が、置き型の芳香剤では吹き抜けに香りが届かず、他社に負けていた。出展と頁を実施。据え付けと補充を請けた結果、見積の求めが月間63件になった。