展示会・リアルイベントのBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の超音波の診断の装置を組み立てる医療機器の作り手では、画像を読み解くソフトで承認を得た新興の開発元が、検査の係に像を別のパソコンへ移す手間を嫌われ、使われる回数が月約3,000回にとどまっていた。展示会と駅の掲出を実施。装置の画面に解析を出した結果、月約5,100回になった。

従業員1,000人以上の制御の基板のソースを読み解くITの会社では、平成の頃に工場の制御の仕組みを納めた開発会社が、2038年の後も動くかと問われても、読める人がおらず答えに詰まっていた。CM、展示会、専門誌を実施。総ざらいした結果、修正が約18か月から約12か月になった。

従業員100〜500人の障害の頁を月額で提供するクラウドの会社では、勤怠や請求のSaaSを数千社へ出す新興の提供元が、締めの日に止まると問い合わせが数百件届き、窓口が答えに追われて復旧の手が止まっていた。展示会と配信を実施。専用の頁で告げた結果、問い合わせが39%減った。

従業員1,000人以上の卵の加工品を焼く食品の会社では、ホテルから朝食の運営を任される外食の会社が、朝6時に卵を焼く人が集まらず、ビュッフェの皿が空いて客を待たせ、運営の見直しを言われていた。展示会と動画を実施。献立に合わせ焼いて凍らせた結果、更新が6ポイント上がった。

従業員100〜500人のLPガスを店へ届けるエネルギーの会社では、屋上や河川敷で手ぶらのバーベキューを貸す会社が、脂と焦げでグリルの火口が詰まり週末の昼に火が弱いと言われても、アルバイトは分解できずにいた。展示会と検索広告を実施。月ごとに清めた結果、利用が45%増えた。

従業員1,000人以上のカードの会社を持つ銀行のグループでは、広告主の出稿を媒体へ取り次ぐネット広告の代理店が、入金の前に媒体へ広告費を払い、立替が膨らんで増額を断っていた。展示会と広告と配信を実施。カードで払いをまとめた結果、決済が年約40億円から約108億円になった。

従業員100〜500人のICタグを読む門を倉庫に据え付けるITの会社では、アパレルの店と百貨店へマネキンを貸し出す会社が、季節の入れ替えで頭や腕が戻らず、棚卸しで数が合わず数百体を買い足していた。展示会と頁の改修を実施。部品にタグを付けた結果、行方の分からない分が24%減った。

従業員1,000人以上の不燃の繊維と不織布を作る素材の会社では、鉄板で肉を焼くステーキとハンバーグのチェーンが、閉めた後に毎晩フードのフィルターを外して洗い、帰りが約1時間遅れていた。展示と誌面と手引きを実施。油煙を吸う当て布を重ねた結果、143店が洗いを週1回にした。

従業員1,000人以上の全国に百数十館を数えるホテルの会社では、海外の客の口コミに返せずにいる系列外の旅館が、不満の口コミを放ったまま点が下がり、次の客を逃していた。展示会と業界誌と検索広告を実施。宿の主が確かめた返事を旅館の名で書いた結果、泊まり客が前年を12%超えた。

従業員500〜1,000人の海外の原薬を輸入する製薬会社では、日本の製薬へ原薬を売り込もうとする海外の作り手が、原簿の登録を求められても国内管理人がおらず、当局の照会への答えが英語で数か月滞っていた。展示会と手引きを実施。国内管理人を務めた結果、供給の始まりが3か月早まった。

従業員100〜500人のMRIの部屋の電波を遮るシールドを手掛ける会社では、MRIを病院へ納めて据え付ける装置の作り手が、更新のたびに部屋を作り直して休診が長くなり、病院に他社の装置へ替えられていた。展示会と公表を実施。銅の壁を活かした結果、受注が25件から30件に増えた。

従業員100人以下の企業の取引の書面を多く読む弁護士法人では、企業の買収の前の法務の調べを任される法律事務所が、調印の期日の前に若手の手が足りず、数千通の書面を読み切れないまま所見の報告を遅らせていた。展示会と講座を実施。一次の読みを請けた結果、報告が20日早まった。

従業員100人以下の山椒の畑を持つ農業法人では、国産の実山椒の佃煮を通年で並べたい佃煮の作り手が、収穫に棘で手を刺す摘み手が集まらず、輸入の実に頼り欠品させていた。展示会と配信を実施。棘の無い品種を年契約で出した結果、出荷が年約0.5tから約2.3tになった。

従業員1,000人以上の通信つきの家庭用の血圧計の作り手では、高血圧の薬の治験を進める製薬会社の臨床開発の部門が、被験者が紙の日誌に書いて持参する血圧の転記の誤りと書き漏れの確かめに追われていた。展示会と封書を実施。値を直に取り込んだ結果、164人が紙を使わず終えた。

従業員1,000人以上の国際の物流とタンクコンテナの洗浄の基地を備える会社では、菜種やごまの油を搾ってアジアへ出す植物油の会社が、輸出のたびにドラム缶と一斗缶へ詰め替え、人手と缶の費えを抱えていた。展示会、業界紙、手引きを実施。タンクで往復させた結果、費えが26%減った。

従業員1,000人以上の放送の仕組みを請ける開発会社では、数十万の世帯へ番組を届けるケーブルテレビの統括会社の工事の部門が、チューナーを替える訪問の日を電話で決めきれず、約20日待たせていた。展示会、手引き、配信を実施。契約者が枠を押さえる形にした結果、約7日になった。

従業員100〜500人の合成繊維の糸を撚って生地に織る素材の会社では、中学と高校の指定の制服を縫う学生服の作り手が、三年着る服の膝と肘が擦れて光り、保護者の苦情を受け、指定を替えられかけていた。展示会と配信を実施。光りにくい表地を小ロットで出した結果、苦情が19%減った。

従業員100人以下の病院と事業所の給食を請ける飲食の会社では、二歳までの子を十数人預かる保育室が、狭い部屋に調理の人を置けず、保育士が昼前に台所へ立っていた。展示会と頁の改修を実施。月齢ごとの昼食を温かいまま運んだ結果、契約が約22か所から1.5倍になった。

従業員500〜1,000人の宅配と催しの搬入の便を走らせる運送の会社では、即売会にコスプレで加わる人が、キャリーケース2つと小道具を抱えて混む電車に乗り、帰りは湿った衣装を抱えていた。小間と検索広告を実施。前日に集めて戻した結果、利用が年約1,100件から約2,090件になった。

従業員500〜1,000人の書庫の電動の移動棚を据え付ける機械の会社では、数千戸の賃貸の契約書を預かる管理の会社が、原本を外の業者へ預け、更新や解約のたびに箱を取り寄せて数日待ち、保管料も積み上がっていた。展示会と頁の改修を実施。一室の棚へ戻した結果、導入が前年より34%増えた。

従業員100〜500人の古い衣類をほぐし車の内装のフェルトを作る素材の会社では、現場へ警備員を送り出す警備の会社が、社名を刺繍した制服を悪用を恐れ捨てられず、入れ替えのたびに箱で溜めていた。展示会と手引きを実施。封をした箱で集め裁った結果、回収の申し出が月間42件になった。

従業員1,000人以上の東南アジアで天然ゴムを集荷し加工する商社では、欧州へも製品を出すタイヤの作り手が、EUの規則で産地の位置を問われても、小農のゴムを辿れずにいた。業界紙と展示会と手引きを実施。袋ごとに農園の位置を紐づけた結果、導入が約500tの4.8倍になった。

従業員1,000人以上の特養と福祉用具の貸与を営む介護の会社では、介護用品をネットで売る通販の大手が、家族が親の体に合うか分からず選んだ紙おむつや歩行器の返送に、送料と検品の手間を重ねていた。展示会と配信を実施。介護福祉士が買う前の相談を請けた結果、返送が36%減った。

従業員1,000人以上の農業と食品の施設を多く手掛ける建設の会社では、柑橘の産地で組合員の実を集めて等級を付ける農協が、手狭な選果場で最盛期に選果が追いつかず、実を翌朝まで積み残していた。CM、専門紙、展示会を実施。列の長い建屋にした結果、274戸の実がその日に捌けた。