展示会・リアルイベントのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の社用車の自動車保険を多く引き受ける損害保険会社では、MRの営業車の追突が続き翌年の保険料が上がる製薬会社が、誰の運転が荒いか分からず全員に同じ講習を重ねていた。展示会と業界紙と配信を実施。走行ごとの点で助言した結果、契約の台数が1.5倍になった。

従業員1,000人以上の給与のクラウドの大手では、工場へ車で通う社員の多いバルブの大手が、住所や道が変わっても届の距離が古いまま手当の過不足が出て、確かめに紙の地図で3か月かけていた。動画、展示会、講座を実施。差のある人を一覧にした結果、契約先が4.5倍になった。

従業員500〜1,000人の洗剤を作る日用品の会社では、自然食品と日用品の店を全国に構える専門店のチェーンが、空き瓶を持つ客向けに洗剤の量り売りを試したが、液がこぼれて売場がべたつき、半年で撤去していた。展示会と検索広告を実施。台と札を出した結果、採り入れた店が2.0倍になった。

従業員100〜500人の給油所の計量機と配管の整備を請ける設備の会社では、元売の看板で給油所を数十か所持つ石油の販売会社が、7年ごとの計量機の検定の期限を店長任せにし、間際に業者を探し数日レーンを止めていた。展示会と公表を実施。空いた時刻に済ませた結果、得意先が66%増えた。

従業員1,000人以上の全国にスポーツ用品の大型店を二百ほど持つチェーンでは、チェーンから交換を任されるゴルフの工房が、店ごとに違う指示を読み違えて長さや重さの違う品を返し、客の求めでやり直していた。CMと見本市を実施。書式を統一した結果、やり直しが13ポイント減った。

従業員100〜500人の在庫や機械を担保に貸すノンバンクでは、良い丸太を市で買い負ける製材所の組合で、会員が土地と建物の担保を使い切り、銀行の枠も足りず、後の季節に丸太が足りなくなっていた。展示会と業界紙を実施。置き場の丸太と製材品を担保に貸した結果、借り手が1.4倍になった。

従業員50人以下の住宅を壊さずに持ち上げる揚家の工事の会社では、浸水のたびに内装を直す工務店が、建て替えしか勧められず、費用で踏み切れない住まい手と同じ直しを繰り返していた。CMと展示会を実施。建物を揚げて基礎を高く打ち直した結果、照会が3.6倍になった。

従業員1,000人以上の田植え機やコンバインを手掛ける農機の大手では、ねぎの皮むき機など専用の機械を作る同業の製造元が、売る網が数県だけで、遠い産地の農家に修理の不安で買い控えられていた。出展、手引き、封書を実施。系列の店で修理と部品も受けた結果、販売が1.7倍になった。

従業員1,000人以上の遊園地を運営する会社では、案内と清掃のロボットを作る電機の大手の開発部門が、研究所でしか試せず、商業施設から子どもの多い場で安全かと問われて答えられずにいた。CM、出展、頁を実施。営業中の園の通路で走らせた結果、実証が2.8倍になった。

従業員1,000人以上の衣料を店へ運ぶ物流の会社では、スーツを畳んで店へ送らせる紳士服の量販のチェーンが、店員に開店前に一着ずつプレスし直させ、繁忙期はしわの残る品が出ていた。展示会、動画、配信を実施。吊るしたまま売場まで運んだ結果、プレスの時間が47%減った。

従業員1,000人以上の工場の建設と改修を担う建設会社では、地震の後に床が傾き研磨の機械がずれる光学の部品の工場が、据え直しのたびに機械を止め、建て替えか移転かで迷っていた。CM、展示会、連載を実施。稼働の合間に注入で床を戻した結果、沈下の工事が4.5倍になった。

従業員1,000人以上の大手の都市ガス会社では、コインランドリーを開こうと物件を探す個人が、借りた後に乾燥機のガスの量が今の管とメーターに収まらないと分かり、道路を掘る工事で開業が延びていた。展示会と記事、頁の改修を実施。借りる前に下見した結果、開業までが5週間早まった。

従業員50人以下の包丁と刃物の研ぎを教える研修の会社では、包丁の研ぎを頼まれても断ってきた金物店の店主が、客を量販店と通販に取られ、研げずに帰した客もそのまま来なくなっていた。見本市と業界紙を実施。2日の講習で研ぎを習わせた結果、143の店が店先で研ぎを始めた。

従業員50人以下のストーマの装具を扱い入浴用の袋を作る医療機器の会社では、ストーマを付けてから大浴場を避けてきた人が、袋が目立つことと漏れを恐れ、旅行でも部屋に風呂のある宿しか選べずにいた。実演と封書を実施。短い時間だけ貼る袋を示した結果、大浴場に浸かる人が出た。

従業員1,000人以上の古い建屋の屋根と外壁の改修を請ける建設会社では、丸太を挽いて柱と板にする製材所が、脆くなった屋根の採光の板が割れて雨が漏れ、見に上がる社員が踏み抜く恐れを抱えていた。CM、展示会、配信を実施。機械を止めない日曜に替えた結果、改修が22%増えた。

従業員50人以下の食肉向けの真空の袋を加工する製袋の会社では、スペアリブや骨付きの鶏を真空で包む食肉の加工の会社が、輸送の揺れで骨が袋を突き破って真空が抜け、変色した品を卸先から返されていた。展示会と封書を実施。骨の当たる面を厚くした袋に替えた結果、返品が44%減った。

従業員500〜1,000人の海沿いの町を中心に魚料理の居酒屋を三十数店営む会社では、釣り竿と仕掛けを売る釣具の量販のチェーンが、釣りを始めた人が釣った魚を家で捌けず釣りをやめ、買い替えに繋がらずにいた。CMと見本市を実施。店で捌く券を特典にした結果、調理の件数が36%増えた。

従業員1,000人以上の有料老人ホームを二十余り運営する介護の会社では、美容部員を各地に置く化粧品の会社が、ホームで化粧の会を開いても車いすや耳の遠い人への接し方が分からず、1回で断られた。CMと展示会と業界紙を実施。接し方の研修を出した結果、会が3.1倍になった。

従業員1,000人以上の物流の施設を多く建てる建設会社では、ティッシュとトイレットペーパーを抱える家庭紙の物流の拠点が、雨の日の積み込みで荷が濡れ、量販の物流の拠点で受け取りを断られていた。展示会、業界紙、動画を実施。荷役を止めずに庇を架けた結果、打診が2.5倍になった。

従業員1,000人以上の産業ガスとドライアイスの洗浄の装置を手掛ける大手では、加硫の金型を外して洗うゴムの成形の大手が、型を冷ます間に機械を半日止め、細い溝も削っていた。展示会、動画、検索広告を実施。熱いまま付けて洗う実演を重ねた結果、試し洗いの申込が3.4倍になった。

従業員50人以下の和種のハッカを育てて油を採る農業法人では、輸入のメントールで飴を炊いてきた製造元が、土産の店と通販の客に国産の香りを求められても、国産の油が手に入らずにいた。出展と業界紙を実施。年間の量を約束して成分の表を付けた結果、油の量が2.9倍になった。

従業員1,000人以上の台所用品と生活雑貨を全国の店で売るチェーンでは、鉄のフライパンを錆びさせて手放す人が、最初の焦げ付きでやめ、樹脂の加工の品を数年ごとに買い替えていた。CM、実演の会、配信を実施。油ならしを店で済ませて売った結果、鉄のフライパンの販売が81%増えた。

従業員50人以下の消火器をホームセンターへ卸す問屋では、期限を過ぎた消火器を台所に置いたままの住人が、底が錆びても捨て方が分からず、使えるかも確かめていなかった。回収の会と記事を実施。リサイクルの手続きと買い替えを同じ場で済ませた結果、買い替えた人が4ポイント増えた。

従業員1,000人以上の農業と観光の事業者へ保険を売る乗合の代理店では、来園者が脚立から落ちる心配を抱える果物狩りの農園が、けがの治療費と賠償を自腹で払い、補償で足りるかも知らずにいた。展示会、手引き、封書を実施。箇所を直し補償を見直した結果、けがの報告が26%減った。