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概要
従業員106人の湿布の製造所を複数持つ製薬会社では、工場が一つだけの同業の小さな湿布のメーカーが、故障や災害で止まると数か月出荷できず、棚を他社の品に替えられていた。手引きと検索広告を実施。平時に代わりの製造所を承認に加える取決めを示した結果、相談が3.3倍になった。
企業プロフィール:
製薬
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100人~999人
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1億円~10億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約498万円
実施した施策
工場が止まったときの出荷の途絶えと、代わりの製造所を承認に加える手続きの種類と期間、処方と工程を先に移す手順をまとめた手引きを作った。
目的・効果
同業の品質保証の責任者に、先に備える手順を知ってもらう。
金額
90万円(手引きの制作と監修)
「貼付剤 受託 製造所」「医薬品 製造所 追加 代替」など同業の品質保証の担当が調べる語に絞り、手引きの頁と相談の窓口へ1年間出稿した。
目的・効果
手引きを読んだ同業からの取決めの相談を3.3倍にする。
金額
月額30万円(運用費込み)
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