CASE #4239

凍結防止の塩で錆びる新車の底面をピットで塗り固め、ディーラーから入る台数が57%上向いた施策

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概要

従業員3,640人の北日本と北陸でカー用品の店を百数十持つ小売の会社では、整備の場が車検で埋まる新車の販売会社が、客に防錆の塗装を頼まれても外の業者も少なく、納車を1〜2週間延ばしていた。CMと業界紙と展示会を実施。ピットで塗り記録を返した結果、台数が57%増えた。

企業プロフィール: 小売・EC | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約3,218万円

実施した施策

1 TVCM
BSの平日昼の音楽の番組の前後のスポットを計300本流し、雪道を走った新車の底面へ、店のピットで防錆の塗料を吹く場面を描いた。
目的・効果 販売会社の店長に、納車の前の塗装を外へ出せると知らせる。
金額 1,450万円(スポット300本と制作)
2 新聞・雑誌・業界誌
自動車の販売店向けの業界紙に1年間広告を出し、納車を1〜2週間延ばさない防錆の段取りを連載した。錆が出ないとは約束しないと添えた。
目的・効果 販売会社のサービスの部門に、塗装の受託の形を知ってもらう。
金額 500万円(広告と連載1年間)
3 展示会・リアルイベント
自動車のアフターマーケットの展示会に1回出て、塗装の前後の底面の見本と、作業の前後の写真を付けて決めた日に返す記録を実演した。
目的・効果 販売会社から請ける防錆の塗装を、前年より57%増やす。
金額 800万円(展示会1回)

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