サイト改善・LPOのBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の工具の通販店では、自動車メーカーの工場の購買が、4月に配属される新人の個人の工具を職場ごとに買い、名の刻印と箱詰めが配属日に間に合わずにいた。購買が調べる語への広告と、注文画面の作り替えを実施。名簿から刻印して届ける形を示した結果、見積依頼が57%増えた。

従業員1,000人以上の保険代理店では、全国の学習塾チェーンが塾生の保険を教室ごとに任せ、夜の帰りに自転車で転んだ子の親から補償を問われて困っていた。事故の調査の公表、動画広告、申込の画面の改修を実施。入塾と一緒に入れる形を示した結果、保険に入る塾生が24%増えた。

従業員100〜500人の賃貸の仲介会社では、大手の介護事業者が特定技能の外国人職員を迎えても、外国人に貸す部屋が近くに見つからず、遠くから夜勤に通わせていた。大家宛の封書と、申込の画面の改修を実施。部屋をまとめて借りる形を示した結果、決まった部屋の契約が39%増えた。

従業員100〜500人の、屋上でビアガーデンを開くシティホテルでは、小さな会社の幹事が、雨で中止になると日を取り直せないと案じ、暑気払いを居酒屋の個室で済ませていた。駅の掲出と、予約画面の作り替えを実施。雨の日は同じ料金で宴会場へ移すと示した結果、団体予約が32%増えた。

従業員1,000人以上のスマホのタッチ決済の会社では、ピアノの調律師や着付け師など客先で働く個人事業主が、代金を現金か振込で受け、未払いの催促に追われていた。動画広告、使う人の取材の公表、申込画面の改修を実施。端末なしで受けられると示した結果、加盟の申込が53%増えた。

従業員50人以下の資材置き場を月極で貸す会社では、住宅街の一人親方や小さな工務店が、足場材や木材を自宅の前に置き、近所から苦情を受けても置き場を探せずにいた。資材店の前の看板と、空きが見える画面の改修を実施。軽トラごと入れる区画を示した結果、申込が月間21件になった。

従業員1,000人以上の地域の広告会社では、商店街の振興組合が紙の台紙のスタンプラリーを続けても、どの店が回られたかが分からず、翌年の予算を通せずにいた。地域づくりの展示会、回遊の調べの公表、見積の画面を実施。押した記録を店ごとに返す形を示した結果、42の商店街が任せた。

従業員100〜500人の発泡材のメーカーでは、古い食卓の椅子を自分で張り替える人が、板のウレタンを座面の形に切りそこね、途中でやめていた。切り方と張り方の動画広告と、注文の画面の作り替えを実施。座面の型紙を送れば切って届ける形を示した結果、個人からの注文が27%増えた。

従業員50人以下の県の土地開発公社では、用地の職員のいない町が、道路の改良を決めても地権者との交渉と契約を片手間で進め、着工までに何年もかかっていた。広報と、町の担当向けのページの作り替えを実施。測量の手配から契約までを預かる流れを示した結果、用地の取得までが半年縮んだ。

従業員1,000人以上の建物の害虫の防除を全国で請ける会社では、地場の駆除業者がホテルからトコジラミの相談を受けても、熱で処理する機械を持たずに断っていた。検索広告と、申込の画面の作り替えを実施。機械を貸して初回に立ち会う形を示した結果、借りた業者の3割が月の契約に移った。

従業員100〜500人の生殖医療を担う医療法人では、がんの治療を始める患者に卵子や精子を凍結する道があっても、主治医が治療の開始が遅れるのを案じ、紹介をためらっていた。医師向けの資料と、紹介の画面の改修を実施。周期を問わず採卵を始める日程の例を示した結果、紹介が17%増えた。

従業員50人以下の越境の残る家の売却を専門に扱う仲介会社では、地場の仲介会社が売主から預かっても、塀や屋根、配管が隣の土地にはみ出し、ローンの審査で止まっていた。仲介会社宛の封書と、引継ぎの画面の改修を実施。隣家と覚書を結ぶ手順を示した結果、引継ぎが2.2倍になった。

従業員50人以下の眼鏡の鼻パッドを作る部品メーカーでは、眼鏡店が鼻の痛みを訴える客に柔らかいパッドを勧めたくても、差し込み方ごとの在庫を持てず、硬いパッドで済ませていた。替え方の記事と、注文画面の作り替えを実施。差し込み方を写真で選べる形にした結果、注文が58%増えた。

従業員50人以下の機械保全の技能検定の講習会社では、自動車部品メーカーの技能研修の部門が、電気系保全作業の実技の課題と工場の盤の違いに戸惑い、練習の組み方に迷っていた。作業を映す動画広告と、申込の画面の作り替えを実施。盤に寄せた練習の手順を示した結果、申込が12%増えた。

従業員100〜500人の健診センターと内科の診療所を営む医療法人では、全国の警備会社が採用で求める欠格事由の診断書が遅れ、内定者が他社へ流れていた。検索広告と、予約の画面の作り替えを実施。面接の週のうちに受けて出せる枠を示した結果、警備会社からの予約が3.2倍になった。

従業員100〜500人の資材の代金を立て替えるノンバンクでは、ゼネコンの協力会社の会に入る下請けが、鉄骨や設備を先に買う資金に困り、受注を見送ることがあった。検索広告と、申込の画面の改修を実施。元請の入金の日に精算する形を示した結果、会員の7割が翌年も使い続けた。

従業員1,000人以上の冷凍パン生地のメーカーでは、高速道路のサービスエリアの運営会社が、朝に焼き立てを並べたくても、夜明け前に生地を仕込む職人が採れず、品数を減らしていた。売店への配信と、注文画面の改修を実施。解凍せずに焼ける生地を届けた結果、朝の焼き立てを任された。

従業員100〜500人の、市内で4店のうなぎ店を営む会社では、土用の丑の日に持ち帰りの客が店の外まで並び、昼休みに抜けて来た近くの事業所の注文を逃していた。駅とバスの掲出と、予約画面の作り替えを実施。受け取りの時刻を選べるようにした結果、持ち帰りの予約が21%増えた。

従業員1,000人以上のネット銀行では、開業したばかりの個人事業主が、仕事の入金と生活費を同じ口座で受け、申告の前に仕分けに追われていた。動画広告、口座を分ける理由の記事、申込画面の改修を実施。開業届の控えを撮って送る手順を示した結果、屋号付き口座の申込が37%増えた。

従業員1,000人以上の地域広告の会社では、広告を載せた回覧板を町内会へ無償で配っても、地元の美容室や整骨院の店主が回覧板は読まれないと考え、枠が埋まらなかった。沿線の駅の掲出と、申込の画面の作り替えを実施。町ごとに回る世帯数を示した結果、620店が掲載を申し込んだ。

従業員50人以下の精算のクラウドの会社では、作家に棚を貸すレンタルボックスの店主が、月末に数十人分の明細と振込を手で作り、閉店後の数日を事務に取られていた。検索広告と、申込の画面の作り替えを実施。レジの記録から作家ごとの明細が出る見本を示した結果、申込が44%増えた。

従業員1,000人以上の書類の電子化を請ける会社では、同業のスキャン会社が、工場から古い図面を頼まれても、A0の青焼きを読める機械が無く、図面だけ断っていた。記事と、依頼のページの改修を実施。大判の図面だけを預かって返す形を示した結果、同業からの依頼が61%増えた。

従業員50人以下の造園会社に植木を卸す問屋では、公共の植栽工事を請けた造園会社が、図面の樹高と幹周に合う木を探して産地を回り、手間を嫌って生産者に直接頼んでいた。注文のページの改修と、配信を実施。木ごとの写真と実測で取り置ける形にした結果、造園会社を新たに43社迎えた。

従業員1,000人以上の嚥下造影の検査を行う急性期の病院では、在宅医療の診療所の医師が飲み込みの検査を頼んでも、予約が1か月半先になり、待つ間に食事の形を決められずにいた。紹介の手引きと、予約の画面の改修を実施。空き枠と準備を示した結果、紹介から検査までが4週間縮んだ。