サイト改善・LPOのBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の工事の届けと入館の受付をクラウドで出す会社では、駅ビルと商業施設の管理を持ち主から預かる管理会社が、閉店後の改装の作業届を当直が紙で読み、搬入口で業者を待たせて苦情を受けていた。CMと頁の改修を実施。届けと名簿をつないだ結果、満足度が6ポイント上がった。

従業員100人以下の催しの企画と設営を行う会社では、板ガラスを裁って納める加工の会社の二代目が、四十年余り率いた創業者の退任に、ホテルで挨拶を並べるだけでは長年の仕入れ先の思いも伝わらないと迷っていた。誌面と頁を実施。加工場を会場に組んだ結果、仕入れ先が直に礼を述べた。

従業員500〜1,000人の中小企業へ電気を売る小売の会社では、国道の脇に野立ての看板を数百基立てる屋外広告の会社の経理が、看板ごとに届く請求を番号と手で突き合わせ、閉じた看板の分を払い続けていた。頁と手引きを実施。一つの請求にまとめた結果、561基の照明が手間なく払えた。

従業員1,000人以上の全国に加盟店の網を広げる決済の会社では、深夜まで店を開けるラーメン店の店主が、麺と豚骨を現金で仕入れるのにカードの代金の入金が半月以上先になり、現金のみの札を戻しかけた。CM、検索広告、頁の改修を実施。翌日に入金した結果、加盟が51%増えた。

従業員100人以下の商店街の店舗の賃貸を管理し仲介する不動産の会社では、定期借家で商店街に雑貨と器の店を構える店主が、満了の通知で更新が無いと初めて知り、次の場所を決めるまで約12週かかっていた。駅の掲出と頁の改修を実施。満了の1年前から面談した結果、約6週になった。

従業員1,000人以上の事務の人を紹介し派遣する会社では、仕事と家事の後に独学で簿記の級を得た人が、経理の求人の実務の経験の欄で書類に落ち、応募を諦めていた。CMと広告と頁を実施。最長6か月の紹介予定派遣から入れた結果、採用が約190人から約340人になった。

従業員1,000人以上の飴を煮て伸ばし、駅ビルと神社の門前に売店を持つ菓子の会社では、七五三を迎える子の家族が、長く硬い千歳飴を小さな子が食べきれず、袋の中で砕いて捨てていた。駅の掲出と頁を実施。一口ずつ折れる飴にした結果、名入れが約1.1万袋から約3.5万袋になった。

従業員500〜1,000人のベビー用品の店と通販を営む会社では、自治体の出産の祝いの品の事業を受け持つ会社が、一律の品に要らないと声が出ても、選べる形にする在庫と手が無かった。駅の広告と頁の改修を実施。一覧と発送を請けた結果、得意先が約13社から約21社になった。

従業員100〜500人の送電線の下の土地を多く売ってきた不動産の会社では、土地の売り買いを仲介する会員を束ねる宅建の業界団体が、地役権で建てられる高さが分からず、売り出しを延ばした。講座と頁の改修を実施。1件ずつ確かめた結果、売れるまでが約8か月から約5か月になった。

従業員500〜1,000人の国内の携帯の網へ直にSMSを送るクラウドの会社では、現場の勤怠と点検の仕組みをクラウドで出すSaaSの会社が、海外の網を経た認証の番号が打刻の時に数分遅れ、来ないという電話が続いた。検索広告と頁の改修を実施。直に送った結果、問い合わせが42%減った。

従業員100〜500人の地方の政令市で地下鉄を走らせる交通局では、駅のそばに校舎を並べる専門学校のグループが、春の新入生と体験入学の高校生が最寄りの駅を知らずに乗り過ごし、説明会に遅れていた。掲出と頁を実施。駅名の後ろに副駅名を加えた結果、新入生が乗り過ごさなくなった。

従業員50人以下の手と手首の外科の診療所を開く医療法人では、レジ打ちと品出しのパートを数千人抱える食品スーパーのチェーンが、手首を痛めたパートが昼の外来に行けず、シフトを外れて売場の人が欠けていた。封書と頁の改修を実施。夕方の枠を設けた結果、外れた日数が24%減った。

従業員100〜500人のビルの階を一括で借りて貸す不動産の会社では、支店の統合で窓口を1階に集めた地方の銀行が、融資の係の去った上の階を防犯の線引きから他人に貸せず、光熱と清掃の費えを払っていた。業界紙と頁の改修を実施。入口を分けて一括で借りた結果、転貸の支店が69%増えた。

従業員50人以下の意匠と商標を多く見る弁理士法人では、全国に個室の焼肉の店を広げるチェーンが、何年もかけて詰めた個室の造りと煙の筒の並びを近くの別の店に真似され、客に同じ店と間違われていた。講座と頁の改修を実施。内装の意匠の登録を得た結果、警告の文を送れるようになった。

従業員100人以下の複数の拠点に結髪の部屋を置く結髪の会社では、時代劇のドラマと映画を元請けで制作する映像の制作会社が、鬘を結える床山が老いて減り、撮影を床山の空きに合わせてずらし、ロケの日が延びていた。記事と頁を実施。当社の床山の班が結った結果、鬘が月間57件になった。

従業員100〜500人の洋食と中華の店を出す飲食の会社では、持ち主からゴルフ場の運営を任される運営の会社が、クラブハウスの料理人が集まらず、休憩の昼食を冷凍の品で済ませ、口コミで嘆かれていた。封書と頁を実施。当社の料理長が厨房を率いた結果、昼食が前年より25%増えた。

従業員100〜500人の戸建ての宅地を分けて手放してきた不動産の会社では、相続で出る土地を買って区切って売る分譲業者が、区割りの案を測量の会社に頼むと2〜3週間かかり、その間に大手に土地を買われていた。配信と頁の改修を実施。区割りの案を出した結果、商談が月間29件になった。

従業員50人以下の商業と法人の登記を扱う司法書士法人では、鉄工や印刷の会社が集う事業協同組合が、決算の後4週間の内に要る出資の総額の登記を知らず数年分を溜め、代表の理事に過料の通知が届いていた。駅の掲出と頁の改修を実施。申請を受けた結果、理事が通知を受けずに任期を終えた。

従業員500〜1,000人の帳票の読み取りのシステムの会社では、介護と医療の請求のソフトを事業所へ納める開発の会社が、手書きの和暦と数字を読む部品を作る人手が無く、海外の部品では和暦が読めずに諦めていた。掲出と頁を実施。部品を組み込ませた結果、試用が約12社から約42社になった。

従業員1,000人以上のカカオ豆を自社で焙煎する菓子の大手では、チョコの焼き菓子を量販へ卸す中堅の菓子の会社が、カカオの高騰で輸入の生地の値が月ごとに上がり、量販との値決めに困っていた。CMと頁と手引きを実施。合う生地を配合した結果、納め先が約25社から約48社になった。

従業員1,000人以上の数十館のビジネスホテルを運営する会社では、病院を回るMRを数百人抱える製薬の会社が、医師とのオンラインの面談を車や喫茶店で行い、声が漏れ回線も切れていた。CMと頁の改修を実施。平日の昼の客室を法人の契約で出した結果、昼の空きが32%減った。

従業員1,000人以上の商用車のリースの会社では、マットとモップを2週ごとに替えるレンタルの会社が、取引先に排出の数字を求められても、EVと充電の工事の費えを一度に出せずにいた。検索広告、頁の改修、記事を実施。充電の設備ごと月払いにした結果、リースの台数が48%増えた。

従業員500〜1,000人の交換機を外してクラウドの電話へ移す会社では、全国に約120の営業所が散らばる農業の機械の販売会社が、部品が尽きて保守の料金が上がり、田畑へ出た係が電話に出られずにいた。駅の掲出と頁の改修を実施。スマホを内線にした結果、保守と回線の料金が21%減った。

従業員50人以下の小さな店の早朝の清掃を請ける会社では、一人か二人で客を迎えるパーソナルジムのトレーナーが、セッションの合間に器具の汗を拭いてシャワー室を流し、においの口コミで退会を出していた。検索広告と頁を実施。清掃を出した結果、見積の申込が月間26件になった。