サイト改善・LPOのBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の駅前に小さなビルを十数棟持つ不動産会社では、自宅の一室で客を迎えるネイリストが、初めての客に住所を教えることに気が引けても、店の家賃の重さで踏み切れずにいた。検索広告と頁の改修を実施。換気の付いた個室を1時間から貸した結果、借り手が2.5倍になった。

従業員50人以下の月額のサービスの更新日を知らせるアプリを出す会社では、家族の月額の引落しを把握しきれない子育ての世帯が、無料の期間のつもりで入った子の学習のアプリの引落しが何か月も続いていた。記事と頁を実施。一覧を家族で分けた結果、有料の版を選ぶ割合が4ポイント伸びた。

従業員100〜500人の機械の振動を抑えるゲルを製造する会社では、壁に金具を打てない賃貸に住む子のいる家族が、退去の時の原状回復を案じて背の高い棚を突っ張り棒だけで立て、地震で倒れるのを恐れていた。動画と頁を実施。要る枚数と貼り方を示した結果、通販の売上が53%増えた。

従業員50人以下の地方都市で中高生に英語と数学を教える学習塾では、受検の生徒が数人で会場の条件に届かない近くの個人塾が、遠くの本会場へ日曜の送迎が要るため、生徒に検定を見送らせていた。検索広告と申込の頁を実施。合同の会場を設けた結果、出願が9ポイント上がった。

従業員1,000人以上の訪問介護と有料老人ホームを展開する会社では、家族の叱責を管理者一人で受け止める小さな訪問介護の事業所が、利用者の迫る行いでヘルパーに辞められ、援助の枠を減らしていた。動画と申込の頁を実施。弁護士の窓口を共に使った結果、辞める職員が33%減った。

従業員50人以下のマンションの建設の前の近隣への説明を行う不動産会社では、着工の前の近隣の説明が荒れる分譲のデベロッパーが、日照と工事の車の不安への答えが遅れ、着工が延びていた。調べの公表と頁の改修を実施。一軒ずつ訪ねて記録した結果、説明を終えるのが16日早まった。

従業員1,000人以上の通販と会員の事務を代行する会社では、寄付者を数万人抱える認定NPO法人の事務局が、年明けに寄付の証明書と礼状を手で作り、宛先の誤りで寄付者の申告に間に合わず、活動が滞った。動画と頁を実施。作成から郵送まで代わった結果、任せる団体が3.4倍になった。

従業員1,000人以上のシティホテルと宴会場を持つ会社では、総合スーパーのチェーンの惣菜の部門が、どの店も似た揚げ物と弁当が並んで値引きでしか売れず、料理人も無く選ばれる理由を作れずにいた。業界紙と頁、配信を実施。料理長が味を確かめた結果、任せるチェーンが1.7倍になった。

従業員100〜500人の公式のグッズの通販を請けるECの会社では、俳優や声優を抱える大手の芸能事務所が、公演ごとにグッズを見込みで作り、売れ残りを処分し、人気の品は足りずに転売が出ていた。予約の頁の改修と調べの公表を実施。受注で作る数を決めた結果、売れ残りの処分が31%減った。

従業員100〜500人の旅の広告を主に扱う広告会社では、日本の客を呼びたい欧州の小国の観光局が、日本人の海外の旅がコロナの前に戻らず、円安と直行便の無さから旅行会社の企画に入らず、遠く高い国と見られていた。駅の看板と頁の改修を実施。日程と費用を並べた結果、企画が41%増えた。

従業員50人以下の展示会の受付のクラウドを出す会社では、大きな会場で見本市を催す主催の会社が、搬入の朝に会場の周りへトラックが並んで道が混んで苦情を受け、設営も遅れて前夜まで作業が続いていた。検索広告と頁の改修を実施。到着を30分刻みで割り振った結果、待機が28%減った。

従業員500〜1,000人のアルバイトを含む都市で公演を企画し券を売る興行の会社では、地方で人気の公演を招く小さな興行主が、紙の券を転売サイトで高値で売られ、来られない人も譲れず空席が出ていた。駅の掲出と頁の改修を実施。公式の再販を出した結果、譲られた席が3.2倍になった。

従業員500〜1,000人の原薬の製造所の監査の担当を持つ製薬会社では、原薬の製造所を1社で訪ねきれない中堅の製薬が、仕入れ先の管理を求められても、遠い製造所へ毎年は行けず、書面の確かめで済ませていた。頁の改修と検索広告を実施。頭割りの監査の日程を示した結果、打診が27%増えた。

従業員1,000人以上の事務所ビルの賃貸と管理を営む不動産会社では、全国のチェーンに会員を奪われる独立の共用オフィスが、出張の多い会員から出張先でも使える先へ移ると言われ、解約が続いていた。動画と会員の頁の改修を実施。互いの拠点を使える形にした結果、解約が32%減った。

従業員1,000人以上の冷凍の弁当と惣菜の受託製造の会社では、献立を毎月入れ替えたい宅配の冷凍弁当の事業者が、今の委託先が大きなロットでしか作らず、塩分と糖質の表示をそろえた献立を出せずにいた。駅の掲出、動画、頁を実施。数千食から作り分けた結果、品目が2.7倍になった。

従業員100〜500人の消火と防災の資機材を卸す商社では、屋内の駐車場に古い泡消火設備を抱えるモールの施設管理の部門が、PFOS入りの薬剤を残したまま、入れ替えの費用と抜いた薬剤の処理が分からず先送りしていた。記事と見積の頁を実施。処理の手配まで請けた結果、卸が36%増えた。

従業員1,000人以上の内科のクリニックを十数院営む医療法人では、機能性の表示の根拠を固めたい食品の開発の部門が、血圧や血糖がやや高めの健康な人の試験で参加者が集まらず、発売の時期を逃していた。CMと募集の頁を実施。地元の人を募った結果、集める期間が3週間縮んだ。

従業員500〜1,000人の工場の機械の保険を担う損害保険会社では、柵なしの協働ロボットを売り込む開発元が、中小の工場の経営者に人に当たった時の責任と修理代を問われ、試しの導入から先へ進まずにいた。動画と頁の改修を実施。賠償と故障の保険を付けた結果、本導入が7ポイント上がった。

従業員1,000人以上の集合住宅の建替えを全国で手掛ける建設会社では、築半世紀を迎える分譲の団地の管理組合が、所在不明の住戸と反対で要件に届かないと諦め、検討が十年近く止まっていた。封書、調べの公表、頁の改修を実施。改正の要点を示した結果、建替えの相談が3.5倍になった。

従業員500〜1,000人の蓄光の樹脂の帯と標識を作る素材の会社では、停電の度に客を洞内で立ち往生させた鍾乳洞の管理者が、非常用の照明の配線も湿気で傷みやすく、係が懐中電灯で出口まで誘導していた。資料と頁を実施。湿気に強い帯で通路と段の縁を示した結果、商談が1.5倍になった。

従業員1,000人以上の弁当と総菜の店を営む会社では、夜遅くまで自習の部屋を開ける個人塾が、受験生が菓子パンやカップ麺で夕食を済ませても、教室で食事を出す手も許可も無かった。CMと頁、検索広告を実施。塾の時刻に合わせて運んだ結果、頼む教室が3.1倍になった。

従業員1,000人以上の積載車で車を全国へ運ぶ運送会社では、遠方の販売店で中古車を選んだ人が、店に頼む陸送の料金の内訳が見えず、取りに行く手間を考えて近くの割高な車で妥協していた。記事と検索広告と頁を実施。料金と日数を先に出した結果、個人からの陸送の申込が18%増えた。

従業員500〜1,000人の信用金庫では、子に小遣いを現金で渡す高校生の親が、ネットの買い物や課金での使いすぎを案じてカードを持たせず、子は駅や店で現金しか使えず困っていた。CMと申込の頁を実施。使った額が親に届く設定を一度に済ませた結果、子の名義の口座が2.8倍になった。

従業員50人以下の社名の切り替えに通じた広告会社では、合併で名を改める地方の印刷所が、前の合併で古い社名の請求書が混じって出て、得意先から振込先を問われ、入金の照合に追われた経験から改称を延ばしていた。広報と頁の改修を実施。同じ日に掛け替えた結果、入金が迷わなかった。