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概要
従業員18人の眼鏡の鼻パッドを作る部品メーカーでは、眼鏡店が鼻の痛みを訴える客に柔らかいパッドを勧めたくても、差し込み方ごとの在庫を持てず、硬いパッドで済ませていた。替え方の記事と、注文画面の作り替えを実施。差し込み方を写真で選べる形にした結果、注文が58%増えた。
企業プロフィール:
製造業(素材・部品)
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10人~99人
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1,000万円~1億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約240万円
実施した施策
眼鏡店の店員が読む記事を月2本書き、ネジ止め式とワンタッチ式の見分け方や、シリコンとチタン芯の柔らかさの違いを写真で並べた。
目的・効果
店頭で替えるパッドを探す眼鏡店を注文画面へ呼ぶ。
金額
月額10万円(記事2本の制作)
注文画面を作り替え、差し込み方を写真で選んでから素材と大きさを決める順にし、1組から翌日に店へ届けると画面の先頭に書いた。
目的・効果
眼鏡店からの鼻パッドの注文を58%増やす。
金額
90万円(注文画面の作り替え)
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