サイト改善・LPOのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の古紙のパルプを型で成形する素材の会社では、卵を大きさで選り分けて量販店へ出す鶏卵の拠点が、紙の容器を試しても包装の機械の爪に合わず列が止まり、樹脂に戻していた。業界紙、手引き、頁の改修を実施。爪の間隔に型を合わせた結果、割れて捨てる卵が44%減った。

従業員50人以下のぬいぐるみの繕いの工房の会社では、子どもの頃から抱いてきたぬいぐるみを手放せない大人が、送ってから見積が始まる形で半年を超えて待たされ、頼めずにいた。動画と頁の改修を実施。写真で先に傷みを見立てた結果、預けてから戻るまでが約7か月から約2か月になった。

従業員100人以下の電気の契約と省エネの相談を受け持つ会社では、鋼の部品を炉で焼き入れする熱処理の会社が、賦課金だけで年に数百万円を払いながら、減免は大工場のものと思い込み、11月の申請を逃していた。公表と頁の改修を実施。申請を代わった結果、翌年度の負担が軽くなった。

従業員1,000人以上のタクシーと配車の網を持つ会社では、駅から遠い工業団地に事業所を置く会社の総務が、来客のたびに社用車で駅まで往復し1時間近く手を止めていた。CM、検索広告、頁の改修を実施。列車に合わせ迎えた結果、月締めの口座が約500社から約700社になった。

従業員50人以下の駅前と商店街の店舗の区画を仲介する不動産会社では、出張撮影を続けて自分の撮影の場を持とうとするカメラマンが、天井が低く柱の出た物件ばかりを見て回り、開く日を延ばしていた。頁の改修と記事を実施。高さと柱を測った区画だけを紹介した結果、物件探しが15日縮んだ。

従業員100人以下の階段の椅子の昇降の機器を組み立てる機械の会社では、二階に寝室のある戸建てで暮らす高齢の親とその家族が、膝を痛めた親を一階の居間に寝かせ、住み替えまで考えていた。掲出と頁の改修を実施。今の階段にレールを敷く形を出した結果、下見の申込が月間52件になった。

従業員500〜1,000人の木の家具の仕上げのワックスと油を作る素材の会社では、無垢の木の食卓を使う家庭が、コップの輪じみや白んだ天板を削り直しを頼むほどではないと放り、使い続けていた。CMと頁の改修を実施。布で塗る蜜蝋の練り物と塗り方を出した結果、手入れ用の購入が18%増えた。

従業員100〜500人の亜鉛と錫の地金を国内の製錬所から仕入れて卸す非鉄の商社では、相場が上がるたび地金の高値をつかむ溶融亜鉛めっきの工場が、見積と地金の値のずれで赤字の釜を続けていた。配信と頁の改修を実施。構内に預けた地金を使った分だけ請求した結果、得意先が19%増えた。

従業員50人以下の駅前のビルで貸会議室を運営する不動産の会社では、技能や安全の資格の検定を年に数回開く業界団体の事務局が、週末の大学や公の施設を取れず、定員で申込を締め切っていた。記事と頁の改修を実施。年間の枠で会場を引き当てた結果、下見の予約が月間26件になった。

従業員100人以下の家の修繕を手掛ける建設の会社では、年に数棟の家を建てる地域の工務店が、冬の夜に凍った水道の電話が施主から社長に入り、夜中に出向いて翌日の現場が滞った。CMと頁の改修を実施。工務店の名で受け駆けつけた結果、続ける工務店が約78%から約89%になった。

従業員1,000人以上の給食のおかずを仕込む食品の会社では、幼児食を通販で届ける新興の会社が、卵や乳を扱う委託先で作り混入の注意書きを外せず、アレルギーの子の家庭が離れた。駅の掲出、検索広告、頁の改修を実施。専用の工場で作った結果、預かるレシピが約6品から約26品になった。

従業員100人以下の県の警察本部の運転免許の部門では、日曜に半日がかりで免許を更新し、平日は休めない働き手が、窓口で講習まで含めて並んでいた。駅とバスの掲出と頁の改修を実施。講習の動画を家で先に見る形を知らせた結果、オンラインで受けた比率が10ポイント上がった。

従業員1,000人以上の複数の地域で児童養護施設と保育所を運営する社会福祉法人では、遅番や夜勤の日に子を一人で寝かせる、単身で子を育てる人が、市の預かりの手続きが分からずにいた。CMと車内の掲出と頁の改修を実施。前日の夕方まで申し込める形にした結果、利用が49%増えた。

従業員50人以下の事業用の土地と建物を買い入れて売る不動産の会社では、売掛の清算で代物弁済に土地と倉庫を受け、遠い町の草刈りの費えを払い続ける卸の社長が、売り方も分からず持て余していた。頁の改修と手引きを実施。時価と仲介の額を並べた結果、成約が8件から33件になった。

従業員100〜500人のポップコーンと豆の菓子を作る食品の会社では、売店に弾く機械も許可も持てず、飲み物しか売れない単館の映画館が、上映の前の待ち時間に客が何も買わずに座る様子を見ていた。頁の改修と調べの公表を実施。小袋を月2回届けた結果、54のスクリーンで売店に列ができた。

従業員500〜1,000人のアルミと銅の線を細く引く非鉄の素材の会社では、硬さの揃わない輸入の針金で客の盆栽の枝を傷める盆栽園が、掛ける時に枝を折り、外し遅れて幹に食い込ませ、詫びと手直しに追われていた。即売会と頁の改修を実施。太さごとに硬さを揃えた結果、販売が44%増えた。

従業員1,000人以上の全国にビジネスとリゾートのホテルを二十数館持つ会社では、古びた客室の椅子とテーブルを新品で揃えられない独立系の旅館とホテルが、口コミで古さを書かれても改装を延ばしていた。広告と頁の改修を実施。外した家具を塗り直して売った結果、捨てた数が31%減った。

従業員1,000人以上の東南アジアに販売の子会社を持つ製薬会社では、薬価の改定で国内の売上が細る中堅の製薬会社が、現地の承認を持つ拠点が無く、自社の薬を国内だけで売っていた。手引き、公表、頁の改修を実施。承認の名義と販売を子会社で請けた結果、各社の薬が現地で処方され始めた。

従業員100人以下の多言語の当番を抱えるアシスタンス会社では、海外旅行の保険の会社が、旅先で入院した加入者が前払いを求められても保証の書面を出す当番を持たず、医療費を立て替えさせていた。手引きと頁の改修を実施。当日に保証を出した結果、立て替えの無い入院が12ポイント増えた。

従業員50人以下のCMの絵コンテと仮の映像を作る制作会社では、各地の広告の代理店が、広告主の競合の提案でCMの案を企画書と言葉だけで説明し、動く見本を出した他社に負けていた。頁の改修と検索広告を実施。絵に仮の声と音楽を当てて約5営業日で納めた結果、制作が月間58件に上った。

従業員50人以下の金庫と錠の解錠を手掛ける鍵の会社では、暗証を忘れた客の金庫が開かず、出発の前の客を待たせるホテルのチェーンが、管理用の鍵を失くした古い型で業者を探していた。記事と頁の改修を実施。型ごとの台帳と1時間の駆けつけを組んだ結果、照会が月間27件になった。

従業員1,000人以上の都市ガスの導管とLPガスの販売を担うガスの会社では、掘る前にガス管の位置を窓口で確かめる手間を省き、重機で管を傷つける道路の工事の会社が、ガスの漏れを出していた。CMと業界紙、頁の改修を実施。位置図を即日Webで出した結果、損傷が17%減った。

従業員1,000人以上の複数の地域で作業用品と資材の店を百数十店構える小売の会社では、養生の資材が切れると開店を待って買う引越しの大手の支店が、最初の家に遅れて着いていた。CMと頁の改修を実施。店先で受け取らせた結果、前日の購入が月約30件から約126件になった。

従業員500〜1,000人の床ずれを防ぐエアマットと寝台の部材を作る医療機器の会社では、ポンプの音で眠れないと利用者にマットを返される福祉用具の貸与の大手の相談員が、ケアマネジャーへの説明に困っていた。検索広告と頁の改修を実施。静かな型を卸した結果、73の事業所が品目に入れた。