CASE #1843

トコジラミの熱処理機を貸して手順を教え、借りた駆除業者の3割を月の契約に移した害虫対策の施策

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概要

従業員1,300人の建物の害虫の防除を全国で請ける会社では、地場の駆除業者がホテルからトコジラミの相談を受けても、熱で処理する機械を持たずに断っていた。検索広告と、申込の画面の作り替えを実施。機械を貸して初回に立ち会う形を示した結果、借りた業者の3割が月の契約に移った。

企業プロフィール: サービス業(BPO・清掃等) | 1,000人以上 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約3,000万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
トコジラミの熱処理や機械の購入を調べる駆除業者に向け、機械を日単位で借りる料金と、初回の立ち会いの流れを載せた広告を1年出した。
目的・効果 地場の業者に、買わずに借りられると知ってもらう。
金額 月額150万円(広告費と運用)
2 サイト改善・LPO
申込の画面を作り替え、客室の数と処理の日を選ぶと、機械の台数と料金、立ち会う技術者の空きが出て、月の契約との差も比べられるようにした。
目的・効果 月の契約の得を示し、借りた業者の3割を移す。
金額 900万円(画面の改修と試算)

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