自社ウェビナーのBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の消費財の品揃えと売場を分析するコンサルの会社では、犬と猫の餌を量販店へ卸すペットフードの製造元が、他社に合わせて味と袋の大きさを足し続け、欠品と売れ残りの廃棄が重なっていた。資料と講座を実施。店の種類ごとの売れ方で残す品を決めた結果、品目が23%減った。

従業員1,000人以上の技術者を派遣し制度づくりの部門も持つ会社では、若手の技師が評価が見えないと移る建設コンサルタントが、職務の制度へ移そうにも職務を書ける人がおらず、計画が延び続けていた。駅の掲出と講座を実施。面談から職務の記述書を作った結果、完成が5か月早まった。

従業員500〜1,000人の焼き菓子とチョコの菓子を焼く会社では、夏の間チョコの品を箱から外す置き菓子の運営元が、6〜9月は箱の中で溶けて苦情が出るため品ぞろえが薄くなり、夏の利用が落ちていた。発表と講座を実施。30℃で形を保つ焼いたチョコを出した結果、仕入れが64%増えた。

従業員50人以下の住宅地で運動の苦手な子の体育の教室を3か所営む会社では、跳び箱や鉄棒で足がすくむ小学生とその親が、授業で逆上がりができず、親も教え方が分からず叱っていた。説明会と駅の掲出を実施。補助の帯で腰を寄せる段から始めた結果、逆上がりまでが3週間早まった。

従業員50人以下の和牛の繁殖の経営に詳しい畜産のコンサルでは、夏に母牛へ種の付かない月を重ねる繁殖農家が、分娩の間隔が延びて売る子牛まで減らしていた。講座と手引きを実施。暑さの指数と種付けの時刻を記録した結果、7〜9月の受胎が約38%から約52%へ14ポイント上がった。

従業員50人以下の会員と抽選の仕組みを開発する会社では、新弾の発売日に転売の買い手が押し寄せるカードの店の主が、家族の名で重ねた応募に常連の子どもの分を奪われ、行列で近所から苦情も受けていた。講座と配信を実施。会員の番号ごとに一回の応募にした結果、打診が月間21件になった。

従業員50人以下の県の道路と河川の災害の復旧を所管する係では、被災の後に様式の違いで図面を作り直す測量設計の会社が、事務所ごとに求めが違い、査定の直前に設計書の直しが重なっていた。説明会と手引きを実施。様式と置き場を共通にした結果、通る箇所が9ポイント上がった。

従業員50人以下の建築の製図と法規を教える研修の会社では、学科の講師を欠く大工の組合立の訓練校が、年配の講師が退いても新しく雇えず、学科を休みがちにして技能検定の学科で落ちる者が出た。封書と説明会を実施。学科を画面越しに講じた結果、任せる訓練校が4.8倍になった。

従業員1,000人以上の国際ブランドの資格を持つ大手のカード会社では、百貨店の中だけで使えるカードを出す同業の流通系のカード会社が、ネットや旅先で使えないと言われ、若い会員を大手へ奪われていた。講座と専門誌とメールを実施。資格と精算を仲立ちした結果、新しい券面が出た。

従業員500〜1,000人の調達と原価のコンサル会社では、車体の艤装を地場の協力工場に任せる鉄道車両の会社が、人件費と材料の値上がりを映した見積の妥当さを測る物差しが無く、協議に数か月かかっていた。講座と頁の改修を実施。工程ごとの原価の表と並べた結果、初回の合意が7ポイント増えた。

従業員1,000人以上のシステム開発の会社では、元請けからソフトの一部を受託する二次の開発会社が、納めたソースを元請けの解析で規則の外れを数百件指摘され、直すうちに結合の試験が遅れていた。講座、調べの公表、封書を実施。同じ道具を納める前に使ってもらった結果、9日早まった。

従業員50人以下の砂地でチューリップの球根を栽培する農業法人では、花の後の球根を翌年まで保てない庭の育て手が、掘った球を湿ったまま袋で腐らせ、残る球も小さくなり、毎秋に買い直していた。雑誌と講座を実施。網袋で陰干しする形を出した結果、翌春も咲いたとの声が届いた。

従業員50人以下の持ち運べる小型のX線の装置を作る医療機器メーカーでは、肺炎の疑いのたびに入居者を病院へ運ぶ在宅医療の法人が、撮るために救急車を呼び、職員の付き添いが重なっていた。動画と講座を実施。往診で胸を撮る手順を示し、救急の要否を医師がその場で決められるようにした。

従業員50人以下の卸の物流と採算を見直すコンサルの会社では、ペン一本でも毎日届ける地場の文具の卸が、通販の翌日の配送と比べられ、ガソリン代と配達の人手で粗利を食われていた。講座と駅の掲出を実施。得意先ごとの配達の採算を出し曜日を決めた結果、粗利の率が6ポイント上がった。

従業員100〜500人の農薬の使用記録のクラウドを提供する会社では、直売所から農薬の記録を求められた野菜の生産者が、紙の手帳に書き漏れ、使える回数を覚えきれず出荷を止められていた。記事と講座を実施。ラベルを撮れば回数と収穫前日数を照らす形にした結果、登録が月間32件になった。

従業員1,000人以上の業界団体の事務局の仕事を代行する会社では、専従の事務の人が一人きりの業界団体が、会費の督促と総会の書面の議決の集計が重なる時期に手が回らず、会員への連絡が遅れていた。資料と講座を実施。専属の班が事務を引き取った結果、委託する団体が2.0倍になった。

従業員100〜500人の義肢と装具を作る製作の会社では、石膏の採型に夜まで追われる義肢装具の製作所が、型を直す手間で装具を渡すまで数週間かかり、病院から急かされていた。封書と講座を実施。スキャンのデータから型を削り翌日に送り返した結果、製作所の申し出が月間46件になった。

従業員1,000人以上の急性期の病院を置く医療法人では、看護補助者が数か月で辞めていく近隣の中小病院が、教える人がおらず、介助で体を痛めた補助者が去り、看護師が介助に追われていた。講座、動画、記事を実施。合同の課程に通わせた結果、1年後も勤める割合が3ポイント上がった。

従業員1,000人以上の外国人の働き手の受入れを支える人材会社では、外国人の多い協力会社に構内を任せる物流の企業が、作業者の入れ替わりを掴めず、資格の外の作業が紛れても気付かずにいた。出展、動画、講座を実施。入構の前に資格を照らした結果、212社の協力会社が確かめを終えた。

従業員100〜500人の小麦からでんぷんとグルテンを分けて精製する食品の会社では、生麩と焼き麩を作る各地の麩屋が、自前でグルテンを洗い出す手間と水が重く、輸入の品は大袋で使い切れず、国産の麩を絞っていた。講座と検索広告を実施。小さな包みで卸した結果、出荷量が51%増えた。

従業員50人以下のコーヒーの味と香りの判定の係を訓練する研修の会社では、コーヒーを焙煎して業務用に卸す大手の品質の担当が、係が入れ替わるたびに同じロットの合否が割れ、味の違いを言われていた。展示会と講座を実施。豆を伏せて利き分けさせた結果、判定の一致が8ポイント上がった。

従業員100〜500人の中毒の治療薬を製造販売する製薬会社では、シアン化合物を使うめっきの工場の安全の担当が、倒れた人を救急隊へ託す時に物質の名を伝える手順が無く、運ぶ先の病院の備えも知らずにいた。講座と記事を実施。初動を固めた結果、167の工場が手順書に救急の欄を設けた。

従業員100〜500人の赴任者の留守宅を管理する不動産会社では、海外に工場を持つ精密機器の大手の赴任の担当が、持ち家の扱いを聞かれても答えられず、社員が家を閉めて発ち、帰任の後に傷みを直していた。専門誌と講座を実施。期間を決めて貸す流れを描いた結果、照会が月間23件になった。

従業員1,000人以上のプラントの建屋を建てる建設会社では、銅と亜鉛の炉を持つ非鉄の製錬所が、亜硫酸のガスで建屋の柱と梁が腐っても、一本ずつ替えると炉の休止が延び、改修を先送りしていた。業界誌、講座、手引きを実施。地上で塊に造り定修の間に吊り込んだ結果、改修が18%増えた。