自社ウェビナーのBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の賠償の保険に強い損保の代理店では、機械の据付けと保守の会社が、引き渡した後に機械が倒れたり客先のラインが止まったりした損害は、作業中の賠償だけでは補われない場合があると知らずにいた。資料と講座を実施。作業ごとに要る補償を並べた結果、契約が24%増えた。

従業員100〜500人の市営の上下水道局では、指定の水道工事店に更新が設けられた後、一人で営む町の工事店が期限と書類を知らずに指定を切らし、漏水の修理を受けられなくなっていた。説明会と画面の改善を実施。組合と組んで期限の近い店に知らせた結果、指定の切れる店が11%減った。

従業員50人以下の温州みかんを育て、搾汁と瓶詰めの工房を持つ農業法人では、近隣の小さなみかん農家が、傷や小玉の実を加工用に安く出し、自分の名のジュースを作りたくても委託先の最低の量に届かずにいた。動画と講座を実施。小口で搾って瓶で返した結果、頼む農家が3.6倍になった。

従業員1,000人以上の地域の電力会社系の小売の会社では、自治体が出資する同業の地域新電力が、30分ごとの需要と調達の計画を回せず、ずれのたびにインバランスの料金を払っていた。掲出、検索広告、講座を実施。需給のグループに加えて予測を共にした結果、ずれが3ポイント下がった。

従業員50人以下の光の治療の装置を備える皮膚科の診療所では、装置の無い近くの皮膚科や小児科が、塗り薬で治りにくい乾癬や白斑の患者を遠くの病院へ送り、週1〜2回の通院が続かずやめていた。講座と配信を実施。主治医はそのまま照射だけを請けた結果、紹介が月間24件になった。

従業員1,000人以上の地方銀行では、取引先の町工場が、大手の部品メーカーから電動化でエンジンの部品の発注を減らすと伝えられ、新しい取引先を探す手立ても無く廃業を考えていた。CM、講座、封書を実施。計画と取引先の紹介を一つの窓口で受けた結果、転換の相談が39%増えた。

従業員50人以下の建設の積算を支えるコンサルでは、内装や塗装の専門工事会社が、元請けから材料費と労務費を分けた見積を求められても一式の見積しか作れず、根拠を示せずに値を削られていた。講座と資料を実施。職種ごとの労務費を基準と照らした結果、通る率が13ポイント上がった。

従業員1,000人以上の電力系のエネルギーサービスの会社では、鋳物の工場が、誘導炉を冷やした水の熱を冷却塔で捨てながら、中子と塗型の乾燥にLPガスを焚き、値上がりに悩んでいた。展示会と手引き、講座を実施。持ち出しなしで熱を回す設備を据えた結果、乾燥のガスが42%減った。

従業員50人以下の通信できる体重計とパルスオキシメータのメーカーでは、訪問看護のグループの心不全の利用者が、訪問の間に体重が増えても家族が気付かず入院に至っていた。動画と講座を実施。毎朝の値を事業所へ届け試しに貸した結果、導入に進む割合が11ポイント上がった。

従業員1,000人以上の米どころの県の地方銀行では、預かる田が増える農業法人が、土地と建物は既に担保に入り、米の代金は1年かけて入るため、倉庫の玄米を資金に替えられず田を断っていた。CM、誌面、講座を実施。玄米と売掛金を担保に枠を組んだ結果、融資の相談が2.7倍になった。

従業員50人以下の製品の安全に詳しい法律事務所では、玩具メーカーが、3歳未満向けの玩具の国の基準への適合と表示、事業の届出が要るのに、海外の工場との契約が追いつかず、発売を延ばしていた。講座と駅の掲出を実施。契約に入れる試験の条項を解いた結果、相談が2.4倍になった。

従業員100〜500人の溶剤回収装置のメーカーでは、印刷会社の食品の袋の工場が、グラビア印刷の乾燥の排気の溶剤を燃やして処理し、ガス代の値上がりと取引先の求めるCO2の削減に詰まっていた。業界紙と講座を実施。回収できる量と費用を見積った結果、工場との商談が1.4倍になった。

従業員1,000人以上の独立系のエレベーターの保守の会社では、地場の同業が、夜間や休日の閉じ込めに出られる技術者が一人か二人で、救出まで1時間を超え、契約を失いかけていた。協定の講座と手順の資料を実施。通報と駆けつけを代わりに受けた結果、救出までの時間が54%減った。

従業員100〜500人の重度訪問介護の事業者では、人工呼吸器を付けた利用者を日中だけ受ける同業の事業所が夜の担い手を持たず、家族が吸引と体位の交換で眠れずにいた。申し送りの講座と封書を実施。夜の枠だけを引き受け帳面と連絡の順をそろえた結果、夜を分け合う事業所が13になった。

従業員100〜500人の乳がんの検診車と女性の技師を持つ医療法人では、検診車の少ない同業の健診機関が、日程が重なると乳がんの検診を断り、健診ごと他の機関に取られていた。封書と講座を実施。精度の管理と結果の返し方を決めて撮影を請けた結果、稼働率が18ポイント上がった。

従業員50人以下の酒造りと蔵の経営を支えるコンサルでは、杜氏が引退した酒蔵の蔵元が、同業の蔵に造りを頼む形を知らず、酒税の手続きも分からないまま、休造か廃業かで迷っていた。講座と配信を実施。受け手の蔵の探し方と取決めの見本を示した結果、造りを託して銘柄を残す蔵が続いた。

従業員100〜500人の玉ねぎを育て、皮むきの加工場を持つ農業法人では、学校給食センターが、地場の野菜を増やすよう求められても、数千食分の皮むきと芽取りに朝の手を取られ、県外の皮をむいた品を選んでいた。封書と講座を実施。下処理を済ませて朝に納めた結果、納入が32%伸びた。

従業員50人以下の通所と訪問の介護を営む会社では、市の高齢福祉の部局が介護の経験の無い人に向けた入門の研修を開いても受講者が集まらず、修了者も事業所の周辺の仕事につながらずにいた。講座と公表を実施。研修の後に職場の体験と説明会まで組んだ結果、近隣の4市から研修を受託した。

従業員100〜500人の動物用医薬品の会社では、複数の農場を持つ大手の養豚の会社で、獣医の部門が決めた子豚のワクチンの計画が、農場ごとの打つ日のずれや打ち漏れで守られずにいた。配信と講座を実施。群ごとの接種の日を届けた結果、計画どおりの接種の割合が16ポイント上がった。

従業員50人以下の経営改善の計画を支えるコンサルでは、県の信用保証協会が、融資の返済が始まった企業から条件の変更の申出を多く受け、計画の無い先を回り切れず、専門家の派遣の枠を使い残していた。講座と封書を実施。派遣1回ごとの進め方を示した結果、毎年声を掛けられるようになった。

従業員1,000人以上の冷凍食品メーカーでは、社員食堂を請ける給食の大手が、揚げ物が人気でも人手が足りず、フライヤーの油の交換と清掃を嫌って揚げ物の日を減らしていた。講座と配信、公表を実施。焼くだけの主菜を勧めた結果、揚げ物を週2回以上出す食堂の割合が14ポイント上がった。

従業員100〜500人の整備士の研修の会社では、町の整備工場が、ハイブリッド車や電気自動車の入庫が増えても低圧電気取扱の特別教育を受けた整備士がおらず、電池まわりの修理をディーラーへ回して客を手放していた。業界紙の連載と講座を実施。実車で教えた結果、218社が整備士を通わせた。

従業員1,000人以上の信託銀行では、障害のある子を持つ親が、亡き後の子のお金を子の預金か兄弟に託すしかないと考え、後見を立てないと預金を動かせない心配を抱えたまま先送りしていた。CM、手引き、講座を実施。信託から定期に生活費を渡す形を示した結果、相談が3.3倍になった。

従業員100〜500人の工場の騒音と振動の対策を支えるコンサルでは、住宅に囲まれた町工場が、朝のプレスの音や床の振動で苦情を受け、基準を超えるか分からず操業の時間を縮め、納期を落としていた。講座と調べの公表を実施。敷地の境で測って手当ての順を組んだ結果、苦情が19%減った。