自社ウェビナーのBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の土地家屋調査士の法人では、店舗兼住宅で絵の具と額縁を売る画材店が、改装の融資を申し込むと、先代が母屋の脇に足した土間の売り場が未登記で担保の評価に入らず、融資の実行が止まっていた。記事と講座を実施。表題部を変更する登記をした結果、実行が10日早まった。

従業員1,000人以上の新卒と若手の紹介を行う人材の大手では、海外の大学で学び、初夏に卒業する日本人の学生が、日本の採用が3月に始まり、帰国後に探しても秋の枠しか残らず、旅費をかけて何度も面接へ戻っていた。講座と情報誌と面接の会を実施。現地で会った結果、397人が決めた。

従業員100人以下の家で使う鍛錬の道具をネットで売る会社では、筋力の鍛錬の用品をひと握りの人で売るネットの売り手が、ダンベルの注文は来ても置き場も送る手も無く、送料の赤字で頁から外していた。検索広告と講座を実施。売り手の名で直に送った結果、月約150箱が約960箱になった。

従業員500〜1,000人の急性期の病院を営む医療法人では、数十床で地元の入院を支える病院が、夜や休日に入院の患者が重くなると移す車も付き添う人も無く、消防の救急車を頼み、地域の出動を遅らせていた。講座と封書を実施。当院の救命士が迎えに出た結果、救急車を頼んだ件数が47%減った。

従業員50人以下の商標を多く扱う弁理士法人では、所長と数人で顧問先の商標を抱える特許事務所が、似た他人の商標が登録されても公報を読む人手が無く、異議の期限の2か月を過ぎて知り、顧問先に責められた。記事と講座を実施。公報ごとに知らせた結果、418の銘柄が期限に間に合った。

従業員1,000人以上の派遣料金の表を持つ人材の会社では、工場と倉庫へ人を送る地場の派遣会社が、時給を上げても派遣先への料金を据え置き、社保と休暇の費えを勘で載せ、赤字の派遣先を抱えていた。講座、配信、動画を実施。表を使い改定を申し出た結果、赤字の派遣先が23%減った。

従業員1,000人以上の油を使わない真空ポンプを造る機械の会社では、食品工場へ真空の包装の機を作って納める機械の会社が、組み込んだ油回転のポンプで客先の包装の場に油の霧が漂い、月ごとの交換に係が回っていた。講座、記事、頁を実施。乾いた型を組んだ結果、出向きが34%減った。

従業員100人以下の陶磁器の産地の県の窯業の技術センターでは、長距離のフェリーを十数隻走らせる船の会社が、船内の食堂で磁器を使いたくても、揺れる中の下げ膳と業務用の食洗機で縁が欠け、樹脂の器に替えていた。講座と検索広告を実施。縁の強さを点数で示した結果、窯元の器が戻った。

従業員500〜1,000人の法人の為替と送金を扱う金融の会社では、生徒を海外の語学学校へ送り出す留学の手配の会社が、円で受けた授業料を入学の直前に外貨で払う間に円安で足が出て、中継の手数料で着金が欠け送り直していた。講座と検索広告を実施。外貨を先に買った結果、費えが15%減った。

従業員500〜1,000人の高温の部屋を改修する建設の会社では、室温を40度近くに保つホットヨガのスタジオのチェーンが、壁の中の結露で石膏の板が膨らみ、隅にかびが出て会員に写真を投稿されていた。検索広告と講座を実施。防湿の層を張った結果、スタジオが年約20店から約52店になった。

従業員1,000人以上の窓口の仕組みを組むSIの大手では、窓口でマイナンバーカードを交付する市の市民課が、2016年交付の分の10年の更新が重なり、待ちが2時間を超えていた。頁と講座と公表を実施。来庁を時刻でならした結果、販売額が年約25億円から約35億円になった。

従業員1,000人以上の訪問介護を営む介護の会社では、県と市ごとに訪問介護の事業所を束ねる協議会が、会員のヘルパーが利用者宅で怒鳴られ体に触られても言えず、辞めるのを止められずにいた。封書、講座、手引きを実施。協議会の名で相談の口を置いた結果、533人が訪問を続けた。

従業員500〜1,000人の小児と周産期の医療を担う医療法人では、お産を扱う病院と産科の診療所が、健診の超音波で胎児の心臓の像が気になっても判断がつかず、紹介を待つ間、妊婦と家族が不安を抱えていた。講座と公表を実施。小児循環器の医師が所見を返した結果、分娩の場を前もって選べた。

従業員100〜500人の損害の鑑定の会社では、損保から火災と水濡れの家財の調べを請ける鑑定会社が、焦げた絵や水を浴びた軸物の傷みを見積もれず、持ち主の言う値と損保の間で話がこじれ、報告が延びていた。講座と封書を実施。修復師が傷みを書面にした結果、意見書の依頼が91%増えた。

従業員1,000人以上の仕組みの移行を請けるITの会社では、流通の大手の基幹の更新を一括で預かるメーカー系のSIerが、本番の手順が担当ごとの表に散らばり、前の更新で予備の日まで延びていた。駅の掲出と手引きと講座を実施。台本と演習を受け持った結果、予備の日を使わず移行した。

従業員100〜500人の文字の検索の部品を出すクラウドの会社では、生保や通販の会員の仕組みを元請けで作る開発の会社が、会員の名寄せで髙橋と高橋が別の人に出て窓口が探せず、発注元に直しを求められていた。講座と頁の改修を実施。異体字を同じ字で引いた結果、呼び出しが2倍になった。

従業員500〜1,000人の輸液ポンプを作る医療機器の会社では、病院から医療機器の保守点検を一手に担う会社が、病棟の輸液ポンプを点検で一度に引き上げられず、看護の側に断られて期限を過ぎていた。講座と動画を実施。同じ型の予備機を地域に置いた結果、期限内の点検が21ポイント増えた。

従業員100人以下の工事の間だけ使う土地を借りる不動産の会社では、老朽した道路の橋を架け替える鋼の橋梁の会社が、桁を継いでから架ける広い置き場を近くで見つけられず、遠くから夜に分けて運び、工期が延びていた。講座と封書を実施。近くの空き畑を借りた結果、452本の桁を隣で継いだ。

従業員500〜1,000人の観光の販促の広告の会社では、丘一面の花で客を呼ぶ花の観光園の運営会社が、見頃が年ごとに1〜2週ずれ、組んだ団体のバスの日程が咲く前や散った後に当たっていた。CMと講座を実施。開花の速報で出稿を動かした結果、見頃の団体が約30台から約160台になった。

従業員1,000人以上の卵の加工品を外食へ卸す会社では、持ち帰りと宅配の寿司の店を百数十店抱える外食のチェーンが、茶わん蒸しを店で一つずつ蒸し、夕方の注文の山で蒸し器が埋まって握りの手が止まっていた。封書、配信、講座を実施。冷蔵の器入りを納めた結果、手間が33%減った。

従業員1,000人以上の建設と林業の機械を造る会社では、急な斜面の山で間伐と主伐を受け持つ森林組合と林業の会社が、人が木の根元に立ってチェーンソーで切るしかなく、けがが続いていた。実演、講座、公表を実施。離れて操る機を出した結果、販売が年約5台から約22台になった。

従業員50人以下の居宅の介護の相談を受け持つ介護の会社では、複合機と事務机を企業へ納める社員六十人ほどの販売会社が、40〜50代の社員が親の介護の休業を世話に使い切って辞め、得意先の担当が欠けた。講座と誌面を実施。休業を体制づくりに充てた結果、復帰が19ポイント上がった。

従業員1,000人以上の中小企業向けの保険に強い損害保険の会社では、雑貨を自社の銘柄で売る社員数十人の作り手が、海外の通販の台所用品が現地で特許の侵害を問われた時の弁護士費用が読めず、国を増やせずにいた。掲出と講座と公表を実施。団体の制度で案内した結果、加入が49%増えた。

従業員50人以下の個人の店の料金を見直すコンサルの会社では、椅子二台で常連を迎える理容店が、光熱と刃の値上がりで手元に残らず、顔そりと洗髪まで含めた料金を十年変えられず、上げれば常連が移ると恐れていた。手引きと講座を実施。料金を段階に分けた結果、継続が5ポイント上がった。