自社ウェビナーのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の全国で人を送る人材の大手では、ハウスでトマトときゅうりを育てる家族経営の農家が、収穫と出荷の山の数か月だけ人手が足りず、通年では雇えず一棟を休ませていた。検索広告と講座と公表を実施。山ごとに特定技能の働き手を送った結果、働き手が77%増えた。

従業員100〜500人の県が管理する空港の利用を進める県の部局では、アジアから地方の空港へ路線を探す格安の航空会社が、空港ごとに減免と地上の業務と夜の駐機の条件を問い合わせ、決めるまで約95日かかっていた。誌面と説明会を実施。英語の一式を先に出した結果、決定が23日早まった。

従業員1,000人以上の管理職の研修を各地で開く会社では、昼と夜の二交代で包材のフィルムを刷る印刷の工場が、交代の15分で班長が連絡を読み上げるだけで、前の班が気づいた版の癖が伝わらず、段取りをやり直していた。記事と講座を実施。問う型を教えた結果、手戻りが45%減った。

従業員100人以下の病棟の移り方を計画する医療の会社では、新しい病棟を建てる病院のグループが、百数十人の入院の患者を一日で移すのに病棟ごとの順を決めきれず、運ぶ人と車の手配が重なっていた。講座と頁の改修を実施。容体の順の時刻表を作った結果、173人が一日で新しい病棟へ移った。

従業員1,000人以上の業務の仕組みを組む大手のSIerでは、展示会の小間の壁と床と什器を出展者へ貸す会社が、会期の後に戻るトラックの荷を係が手で数え、欠けを出展者へ求めるまで約40日かかっていた。業界誌と講座と記事を実施。荷台の写真から数を読んだ結果、約14日になった。

従業員100〜500人の旅先で使う使い捨ての小物を作る消費財の会社では、夜行の高速バスを走らせる会社が、車内の灯りや隣のいびきで眠れないとの声を毎便受け、座席の改装にも手が回らずにいた。手引きと講座を実施。目隠しと耳栓の小袋を座席に置いた結果、苦情が前年より13%減った。

従業員100人以下の看護と医療の学校の受験を教える予備校では、看護師を目指して働く社会人が、独学では小論文と面接の準備が進まず、中学の数学も忘れていて、願書の締め切りを何年も見送っていた。駅とバスの掲出と説明会を実施。分数から教えた結果、127人が看護の学校へ入学した。

従業員500〜1,000人の企業の福利厚生の保険に強い保険代理店では、通販の電話を受ける社員数十人のコールセンターの会社が、長く療養した応対の係の収入が傷病手当金の後に途絶え、先を案じた若手も辞めていた。講座と調べの公表を実施。長期の所得補償を入れた結果、定着が8ポイント戻った。

従業員100〜500人の中小企業の会計と出金の仕組みを組むIT企業では、鋼板と形鋼を町工場へ小口で卸す鋼材の問屋が、社長を名乗るチャットで急ぎの振込を求められ、経理一人の判断で払いかけていた。公表と講座を実施。二人の承認と折り返しを入れた結果、471社が本人に確かめて払った。

従業員1,000人以上の業務用の製氷機を作る会社では、朝早く収集車で街へ向かう社員数十人のごみの収集の会社が、夏の出庫の前に若手がコンビニで氷を買い、立て替えと遅れが重なり、氷も昼前に溶けていた。CM、掲出、講座を実施。小型の製氷機を据えた結果、朝の氷の買い出しが止んだ。

従業員1,000人以上の理科の実験の教室を開く教育の会社では、中学生を一人ずつ教える個別指導の教室のチェーンが、入試で実験の問いが増えても、実験を見ていない生徒が手順を思い描けずにいた。業界誌、講座、頁を実施。90分の実験を行った結果、校舎が年約150から約320になった。

従業員1,000人以上の損害保険の鑑定の会社では、企業向けに設備と休業の保険を売る損害保険の会社が、機械の破損で止まった作り手の休業の損失を帳簿から読み解けず、算定に約10週間かかっていた。検索広告と講座を実施。粗利と固定の費用を分けて算定した結果、約6週間で報告できた。

従業員1,000人以上の改修を手がける建設の大手では、住宅の外壁の塗装を請ける小さな塗装の会社が、塗料の臭いと洗浄の水しぶきで隣から苦情が社長の携帯へ続き、作業を止めて謝りに行っていた。駅の掲出と講座と記事を実施。挨拶と苦情の受付を担った結果、任される物件が81%増えた。

従業員1,000人以上の転職を支える人材の会社では、一人か数人で転職の紹介を営む紹介会社が、書類は通る求職者が一次の面接で続けて落ち、練習の手も回らず求職者が他社へ移っていた。封書と業界紙と講座を実施。元人事の模擬の面接を1人ごとに出した結果、取引の額が38%増えた。

従業員100人以下の盆栽と庭木を育てる農業法人では、海外の買い手を年に数度迎える漆器の会社が、応接に造花と社名の盾しか無く、社長が買った盆栽も水やりを忘れて枯らし、日本の品の会社らしく迎えられずにいた。出展と講座を実施。月替わりで鉢を貸した結果、買い手が樹齢を尋ねた。

従業員50人以下の豚と酒を使わない羊と鶏の料理を出すトルコとインドネシアの料理店では、インドネシアの若い働き手を雇い入れた造船の協力会社が、歓迎の会を居酒屋で開いても働き手が料理に手を付けず早く帰っていた。封書と講座を実施。器具を分けて運んだ結果、宴の注文が69%増えた。

従業員500〜1,000人の医療用の内服薬の製造販売の会社では、住宅地で一店だけの薬局を持つ薬剤師が、月に数人分しか処方の出ない品目も1,000錠の箱で備え、使い切れずに期限の切れた錠を毎年まとめて捨てていた。講座と手引きを実施。100錠の包装を出した結果、捨てる額が35%減った。

従業員1,000人以上の転職の紹介を営む人材の大手では、腰を痛めた長距離のトラックの運転手が、便を降りたくても運転のほかの職歴が無く、昼の面接にも出られずにいた。講座と頁と見本市を実施。経験を配車の言葉に置き換えた結果、内定が年約1,100人から約2,000人になった。

従業員100〜500人の謎解きと脱出ゲームの常設の店を運営する会社では、雑居ビルの一室で脱出ゲームを回す同業の店主が、新作の謎を年に1作作るのがやっとで、常連が遊び終えて平日の部屋が空いていた。動画と講座を実施。回し終えた作品を卸した結果、採用が年約7店から約30店になった。

従業員1,000人以上の訪問介護を行う介護の会社では、高齢者向けの賃貸の棟を持ち主から借り上げて運営する会社が、毎日の部屋の訪問の人手が足りず、入居者の様子の聞き取りが週に数回に落ちていた。駅の掲出と講座と公表を実施。日中の訪問を請けた結果、約6棟が約38棟になった。

従業員50人以下の錠剤の面へのレーザーの印字と包装を受託する製薬会社では、製薬会社から錠剤の製造を丸ごと預かる受託製造の会社が、錠剤に名と含量を入れたいと求められても、杵の刻みでは字が足りず断りかけていた。手引きと講座を実施。印字の工程を請けた結果、打診が67%増えた。

従業員100〜500人の業務ソフトの起動の鍵をクラウドで出す会社では、買い切りの業務ソフトを売る社員十数人のソフト会社が、表計算で鍵を手で出し、利用者の機器の入れ替えのたびに再発行の電話に追われていた。手引きと講座を実施。台ごとに採番した結果、再発行の手間が23%減った。

従業員100人以下の塩化ビニルのペーストを小分けで練り上げる素材の会社では、料理の見本を樹脂で手作りする工房が、見本が陳列の窓の日差しで数か月でべたつき、飲食店から作り直しを求められ、無償の手戻りが注文の手を塞いでいた。記事と講座を実施。卸した結果、作り直しが38%減った。

従業員100〜500人の建築の実務を教える会社では、建物の確認の審査を国の指定で行う検査機関が、木造2階建ての構造の図面を確かめる件が増え、新人が壁の量の拾い漏れを見抜けず、ベテランが全件を見ていた。専門誌と講座を実施。演習を出した結果、商談が年約40件から約88件になった。