CASE #3817

会費の督促と議決の書面の集計を専属の班が処理し、団体からの委託を2.0倍の規模に育てた施策

サービス業（BPO・清掃等）ホワイトペーパー・お役立ち資料自社ウェビナーリードナーチャリング商談創出

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員1,263人の業界団体の事務局の仕事を代行する会社では、専従の事務の人が一人きりの業界団体が、会費の督促と総会の書面の議決の集計が重なる時期に手が回らず、会員への連絡が遅れていた。資料と講座を実施。専属の班が事務を引き取った結果、委託する団体が2.0倍になった。

企業プロフィール: サービス業（BPO・清掃等）｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,526万円

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料

会費の請求と督促、名簿、書面の議決の集計、会報の発送など事務局の定型の仕事を一覧にし、外へ出す範囲と会員の数ごとの月額の目安を資料にまとめ、連合会の会報と検索から配った。

目的・効果業界団体の事務局に、外へ出せる事務の範囲を知ってもらう。

金額 650万円（資料の制作と配布）

2 自社ウェビナー

事務局の担当向けに、会費の未納の督促の手順と、総会の書面の議決を定款どおりに数える進め方の講座をオンラインで年12回開き、名簿は取り決めを交わして預かると伝えた。

目的・効果事務局の仕事を任せる業界団体の数を、前年の2.0倍にする。

金額 700万円（講座12回と集客）