自社ウェビナーのBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の診療所の物件を仲介する不動産会社では、数院を営む眼科のグループの本部が、エレベーターの無い上の階の院を移したくても、通う患者が離れると恐れて決めかねていた。講座と封書を実施。患者の郵便番号の集計から移す範囲を決めた結果、駐車場付きの路面の区画へ移せた。

従業員100〜500人の設備の保全を手がけるコンサルの会社では、製紙会社の工場の保全の担当が、止まるのを恐れて予備品を積み増し、使わない部品が倉庫を埋めても減らす品を決められずにいた。手引きと講座を実施。止まる時間と取り寄せの日数で数を決め直した結果、在庫の額が34%減った。

従業員50人以下の捕虫の紙の写真から虫を数えるクラウドの会社では、害虫の駆除の会社の作業員が、捕虫の紙をルーペで数えて表に打ち込み、監査の前は報告書づくりで遅くまで残っていた。記事と講座を実施。撮るだけで報告書が出る流れを見せた結果、導入の相談が月間29件になった。

従業員100〜500人の地方の拠点都市の消防局では、周りの市町の消防本部が、119番の指令の仕組みの更新に億単位の費用を見込み、通報を夜も受ける人を置くために救急隊を減らしていた。講座と手引きを実施。費用を人口と通報の件数で分ける協定案を示した結果、共同の指令室へ各本部を迎え入れた。

従業員100〜500人の承継とM&Aの助言の部門を持つ地方の証券会社では、地場の大手のメーカーの調達の部門が、高齢の社長が多い下請けの後継ぎの有無を聞けず、廃業の知らせから代わりの工場探しに追われていた。講座と封書を実施。社長と個別に相談した結果、74社が承継の道筋を描いた。

従業員50人以下の映像の業界の契約に通じた法律事務所では、アニメの元請けの制作会社が、原画をチャットで単価だけ伝えて頼み、リテイクや支払いの期日を書かず、行政の調べで問われかねなかった。調べの公表と講座を実施。書面の雛形と点検を請けた結果、発注が記録に残る形に改まった。

従業員100〜500人の貴金属の精錬と加工の会社では、県の宝飾の組合に加盟する小さな工房が、削りくずだけを目分量の値で売り、磨きの粉や床の掃き寄せは捨てて、知らずに金を手放していた。講座と手引きを実施。工房ごとに溶かして分析し金と銀を返した結果、受け取る額が62%増えた。

従業員1,000人以上の一般用医薬品の製薬会社では、社員を海外へ送る企業の人事が、国ごとの持込の決まりを知らず「各自で用意」としか言えず、赴任者がかぜ薬を持ち込み過ぎて止められていた。CM、手引き、講座を実施。量と成分を確かめた一式を示した結果、導入企業が2.8倍になった。

従業員500〜1,000人のスポーツ医学のセンターを持つ医療法人では、プロのサッカークラブが、けがのたびに選手を別々の病院へ回し、MRIの予約に数日かかって、復帰の見込みが伝わらずにいた。手引きと講座を実施。当日か翌日の枠で撮り同じ書式で返した結果、受診の依頼が月間18件に達した。

従業員50人以下の食品の営業を見直すコンサルでは、たれやソースのメーカーの業務用の営業部門が、外食チェーンの試作の依頼を原価の上限や店での調理の工程を聞かずに開発へ回し、作り直す間に他社へ採用が決まっていた。講座と封書を実施。聞く項目の表を作った結果、判断が3週間早まった。

従業員500〜1,000人の配車の仕組みを作る開発会社では、宅配の生協の配送センターが、組合員の加入や転居のたびに配達のコースを組み直し、1台の軒数がばらついて残業が時間外の上限に近づいていた。講座と調べの公表を実施。軒数と時間を均す案を示した結果、組み直しの時間が44%減った。

従業員50人以下の結婚式場では、会場を持たずに式を組み立てるフリーのプランナーが、式場の持ち込みの制限と持ち込み料で望む式を組めず、厨房や控室に困って相談を断っていた。説明会と配信を実施。空く日を持ち込み料なしで貸した結果、持ち込まれた式が53%増えた。

従業員50人以下の陶芸の産地で電気工事を請ける電気工事店では、個人の陶芸家や小さな窯元が、電気の値上がりで窯を焚くたびに費用がかさみ、焼く回数を減らしていた。講座と検索広告を実施。夜間の安い単価への契約の見直しとタイマーの取付けを示した結果、焼成1回の電気代が25%減った。

従業員500〜1,000人の地域の中小企業を組合員とする信用組合では、組合員の町工場や商店が、賞与や決算後の納税の月の直前に手元の資金の不足に気付き、間際に借入を頼んで審査を急がせていた。配信と夜の講座を実施。月ごとの残高の見通しを先に作った結果、早めの相談が2.3倍に伸びた。

従業員1,000人以上の住宅の改修の建設会社では、子が巣立った60〜70代の夫婦が、使わない2階の雨漏りに困っても、建て替えは高く減築を知らず、間取りと費用が固まるまで何か月も迷っていた。相談会と封書を実施。構造の下見と費用の幅を先に示した結果、着工までが6週間短くなった。

従業員1,000人以上の人材会社では、教壇を離れた20〜30代の元教員が、授業や学級運営で培った力を会社の仕事に置き換えて語れず、非常勤の講師でつなぐうちに年を重ねていた。講座、調べの公表、駅の掲出を実施。研修や採用の仕事への移り方を示した結果、83人が企業の仕事に就いた。

従業員1,000人以上の介護の事業所を営む会社では、図書館の運営を請ける会社で、土日も開く館の勤務に親の通院や認定の手続きを合わせられない司書が、支えを知らずに辞めていた。講座と手引きを実施。ケアマネジャーに相談できる窓口を設けた結果、勤め続けた割合が9ポイント上がった。

従業員100〜500人の牛のワクチンを作る動物用医薬品の会社では、肉牛の肥育の会社で、市場から長く運ばれた子牛が導入の直後に肺炎になり、治療の手間と発育の遅れが続いていた。業界紙と講座を実施。産地での事前の接種と観察の表を獣医師と組んだ結果、治療した頭数が36%減った。

従業員1,000人以上の通販の出荷を請ける物流会社では、テレビ通販の会社が、番組の直後の数十分に数千件の注文が集まり、詰める人が足りず出荷が何日も遅れ、客の取消しが重なっていた。講座、記事、配信を実施。放送の予定から人を寄せた結果、翌日までの出荷が10ポイント上がった。

従業員50人以下の製材の工程を見直すコンサルでは、地方の製材会社が、原木の値上がりで利が細る中、太さや曲がりに関わらず同じ割付けで挽き、皮付きの外側やおが粉に回る量が多かった。講座と業界紙の連載を実施。径ごとに柱と板の取り方を組み替えた結果、端材が22%減った。

従業員100〜500人の教育の事業者向けの開発会社では、家庭教師の派遣会社が、親の承諾があれば契約の書面を電子で渡せるようになっても、承諾の取り方が細かく、紙の郵送と中途解約の清算の手計算を続けていた。講座と封書を実施。承諾から清算までを画面にした結果、切替えが5か月早まった。

従業員50人以下の元救急救命士が教える救命の講習の会社では、物を口に入れる年頃の子の親と孫を預かる祖父母が、喉に詰まった時の手当てを知らず、平日昼の講習に子連れで通えずにいた。情報誌の広告と事前の講義を実施。週末に人形の練習に絞った結果、親と祖父母が同じ手順を身に付けた。

従業員50人以下の居宅介護支援と訪問介護の事業所では、親を近くへ呼び寄せた子が、転居前の自治体の認定を引き継ぐ届けを知らずに申請し直し、結果が出るまで介護保険を使えず仕事を休んでいた。講座と調べの公表を実施。転居の前から届けと申し送りを組んだ結果、使えない時期を18日早く終えた。

従業員1,000人以上の信用金庫では、取引先の社員数十人の会社の社長が、車検や子の入学の出費に困った社員から給料の前借りを頼まれて立て替え、返済でもめていた。調べの公表、講座、配信を実施。職域の提携で低い金利のローンを職場で案内した結果、67社の社員に窓口を開いた。