自社ウェビナーのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の化学品を合成する化学の会社では、試作の釜を大きくするよう求められる受託の化学の会社が、反応の熱を測る設備を持たず、温度が暴れる恐れを見積もれずに小さな釜で回していた。展示会、専門紙、講座を実施。熱を測った結果、受託が約10件から約48件になった。

従業員100〜500人のプールつきのスポーツクラブを十数館開く会社では、仕事の繁忙で数か月足が遠のく会員が、月会費を惜しんで退会し、繁忙が明けても入会金を嫌って戻らずにいた。講座と配信を実施。月数百円の休会で籍を残した結果、戻った会員が約20人から4.5倍になった。

従業員1,000人以上の訪問介護と居宅介護支援を営む介護の会社では、連れ合いを家で看る年配の人が、孫の運動会や旧友の集まりの日に留守を頼める先が無く、出かけるのを諦めていた。CMと講座と頁の改修を実施。保険外の半日の見守りを設けた結果、予約が月間35件になった。

従業員100人以下の中小企業の事務所の賃貸を仲介する不動産の会社では、人が増えて机が足りなくなった建築の積算の事務所が、前の移転で今の事務所の解約の通知から6か月の賃料が残り、新しい物件と二重に家賃を払う月を抱えていた。記事と講座を実施。日程を逆算した結果、相談が月間41件に上った。

従業員100人以下の企業の評判と取引先への案内を書く広告の制作の会社では、創業から同じ社名を名乗る工業用ブラシの工場が、似た読みの別の会社の倒産の報道の後、仕入れ先に前払いを求められ、取引先から確かめの連絡が続いていた。封書と講座を実施。翌朝に案内を出した結果、取引先が離れなかった。

従業員500〜1,000人の路面電車とバスを走らせる市の交通局では、十数両の車両で一本の路線を守る鉄道の事業者が、車輪の平らな傷を削る旋盤を持たず、遠い工場へ送って約12週間待っていた。封書と講座を実施。輪軸を預かり局の旋盤で削った結果、戻るまでが約2週間になった。

従業員100人以下の医薬品の品質の書類づくりを得手とする製薬の会社では、湿布と塗り薬を十数品目持つ製薬会社が、品質の係が2〜3人しかおらず、年に一度の照査の報告書を書き上げるまで数か月かかり、出荷の判定や逸脱の調べを後回しにしていた。封書と講座を実施。書き起こしを受け持った結果、日数が28%減った。

従業員1,000人以上の病院と健診センターを営む医療法人では、企業の健診を数百人分受ける内科の診療所が、保険者から電子の様式のデータを求められても紙の結果を手で打ち込みきれず、差し戻しが続いていた。連載、講座、手引きを実施。変換と点検を受け持った結果、扱う院が51%増えた。

従業員100人以下の選ぶ側にいた人の多いコンサルの会社では、大企業のコンペで大手と競う十数人のコンサルの会社が、負けが続いても弱い所を言える人がおらず、同じ型の提案書を出し続けていた。講座と頁の改修を実施。発注する側の目で採点した結果、勝率が約22%から約36%になった。

従業員100人以下の果樹とくるみを育てる農業法人では、贈答のチョコと焼き菓子を企画する菓子の会社が、国産のくるみの企画を出しても、量が少なく粒と色がそろわず収穫まで量が読めず見送っていた。手引きと説明会を実施。等級と量を先に約した結果、出した量が79%増えた。

従業員1,000人以上の全国に教室と通信の講座を備える教育のグループでは、システムの受託開発の会社が、障害が続いても毎週の振り返りで現場の長が原因を勘で語り、数字の無い言い合いで終えていた。誌面と説明会、手引きを実施。拠点で講座を開いた結果、259の拠点が値で話し始めた。

従業員500〜1,000人の国産の木材と建材を納める専門の商社では、木造の園舎を初めて建てる建設の会社が、CLTの板の発注から加工と納品までの日数が読めず、揚重の日に板が揃わずクレーンを遊ばせていた。頁の改修と講座を実施。吊る順に番号を振って納めた結果、取引先が54%増えた。

従業員1,000人以上の食品の工場を建てて直す建設の会社では、冷凍のうどんとそばを夜通し茹でる麺の会社が、茹での湯と冷やしの水で床が一日中濡れ、天井の結露とかびを監査で指摘された。駅の掲出、公表、講座を実施。区画ごとに床を乾かした結果、指名が約15件から約24件になった。

従業員50人以下のこんにゃく芋を育てる農業法人では、種芋を納屋で冬越しさせる高齢のこんにゃく農家が、凍みと腐りで約3割を失い、買い足す負担で作付けを減らしていた。調べの公表と講座を実施。温度を保つ貯蔵庫で冬を越させた結果、植えられる歩留まりが19ポイント上がった。

従業員100人以下の企業の取引の書面を多く読む弁護士法人では、企業の買収の前の法務の調べを任される法律事務所が、調印の期日の前に若手の手が足りず、数千通の書面を読み切れないまま所見の報告を遅らせていた。展示会と講座を実施。一次の読みを請けた結果、報告が20日早まった。

従業員50人以下のCMの写り込みの権利の確かめを請ける制作の支援の会社では、広告代理店からCMの撮影を預かる制作会社が、撮影の後に背景の看板や絵の持ち主から申し入れを受け、放送の直前に撮り直していた。記事と講座を実施。下見の段で権利者を拾った結果、依頼が月間58件に達した。

従業員500〜1,000人の天然の色素を抽出する食品の会社では、量販店から合成の着色料を外すよう求められたゼリーの工場が、天然の色素は店頭の光で数日で褪せると聞いて切り替えを延ばしていた。講座と動画を実施。相手の配合で褪せ方を測った結果、切り替えが約4か月から約2か月になった。

従業員100人以下の工場の制御の網の守りを教える研修の会社では、不織布と紙おむつの列を各地に抱える衛生用品の会社が、制御の網は外とつながらないと思い込み、業者が差す記憶媒体と遠隔の保守の接続の穴を誰も見ていなかった。記事と講座を実施。演習を開いた結果、係が自ら網を切り離せた。

従業員1,000人以上の複数の地域で特養と有料老人ホームを四十か所ほど営む会社では、アジアで高齢者の住まいを興す不動産開発の会社が、介助の手順と職員の育て方を持たず、開業の後に入居が伸びずにいた。公表と講座を実施。手順書と研修を出した結果、相談が約5件から約18件になった。

従業員1,000人以上の設備のリースを出すリース会社では、大きなホールで公演を打つ劇場の会社の技術の部門が、ハロゲンの灯体をLEDへ一度に替える数千万円を公演の少ない年に出せず、古い灯体を使い続けていた。駅の掲出と講座を実施。月払いにまとめた結果、契約額が15%増えた。

従業員100人以下の作り手の商品の数の整理を請けるコンサル会社では、手編みの毛糸を数百の銘柄で出す紡績の会社の商品企画の部門が、銘柄を足すばかりで廃番を決められず、倉庫と染めの段取りが膨らんでいた。封書と講座を実施。粗利の順の表で会議を進めた結果、廃番をその場で決めた。

従業員500〜1,000人の研削と研磨の自動機を作る機械の会社では、包丁とはさみを量産する刃物の製造元が、刃付けの熟練の研ぎ手が相次いで退き、若手の刃が検品で戻されて出荷を待たせていた。誌面と講座を実施。研ぎ手の角度と力を写した機を据えた結果、一度で通る刃が16ポイント増えた。

従業員1,000人以上の資格の講座を全国の教室と通信で開く教育の会社では、駅で客を送り迎えする温泉地の宿が、体験と送迎を宿と組んで売るには旅行業の登録が要ると知り、案内をあきらめていた。掲出と記事、説明会を実施。閑散期に合わせ講座を出した結果、受講が月間47件になった。

従業員50人以下の国産の無線の機器とアンテナを店と通販へ卸す専門の商社では、若い頃に取った無線の資格を寝かせている人が、集合住宅ではアンテナを置けないと思い込み、開局の電子申請も分からずに諦めていた。専門誌と講座を実施。ベランダに付ける組を示した結果、93人が局を開いた。