CASE #3546

公演ごとに多めに刷ってきた俳優の品をファンが先に注文した量だけ作り、残る在庫を31%抑えた施策

小売・EC サイト改善・LPO 広報・PR 顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員117人の公式のグッズの通販を請けるECの会社では、俳優や声優を抱える大手の芸能事務所が、公演ごとにグッズを見込みで作り、売れ残りを処分し、人気の品は足りずに転売が出ていた。予約の頁の改修と調べの公表を実施。受注で作る数を決めた結果、売れ残りの処分が31%減った。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約552万円

1 サイト改善・LPO

公演の告知から迷わず申し込めるよう、予約の締切、作る数の決め方、届く時期が数週から数か月後になることを予約の頁に出す形に改修した。

目的・効果取引のある事務所の公演ごとに、受注で作る品を広げる。

金額 280万円（予約の頁の設計と改修）

2 広報・PR

ファンが届くまで待てる期間と、売り切れや転売への不満を年1回調べて公表し、エンタメと流通の媒体へ、見込みで刷らず受注で作る形を働きかけた。

目的・効果公演ごとのグッズの売れ残りの処分を前年より31%削減する。

金額 220万円（調べの公表と働きかけ）

デボノは、3606件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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