CASE #4825

亜鉛の地金をめっき工場の構内に常備させ、使う分だけ払う得意先を19%増やした施策

商社・卸売 MA・メールマーケティングサイト改善・LPO リードナーチャリング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員124人の亜鉛と錫の地金を国内の製錬所から仕入れて卸す非鉄の商社では、相場が上がるたび地金の高値をつかむ溶融亜鉛めっきの工場が、見積と地金の値のずれで赤字の釜を続けていた。配信と頁の改修を実施。構内に預けた地金を使った分だけ請求した結果、得意先が19%増えた。

企業プロフィール: 商社・卸売｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約572万円

1 MA・メールマーケティング

相場の速報を求めためっきの工場へ、月ごとの公表の相場と預託の地金の残りを1年間配信した。値は公表の相場どおりで、組合は案内の窓口だけとした。

目的・効果預託の得意先に、毎月の残りを見て地金を使い続けてもらう。

金額月額22万円（1年間の配信と運用）

2 サイト改善・LPO

めっきの釜の大きさと月に使う地金の重さを入れると、預託でまとめ買いが要らなくなる資金の目安が出て、預託を申し込める頁に改めた。共同の購入にはしない。

目的・効果預託で地金を置く得意先を、前年より19%増やす。

金額 240万円（頁の設計と改修）

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